大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于职业培训电话邀约的问题,于是小编就整理了4个相关介绍职业培训电话邀约的解答,让我们一起看看吧。
这个要注意策略。辅导班和学校教育差别很大,学校老师有主动权,辅导班老师相对而言是服务家长的,或者说家长式顾客,辅导班老师做服务的。角色定位准确了,谈话的基调就定准了。
切忌告状式交流,那会让家长觉得没面子,甚至佛袖而去,下次不来你的辅导机构了,甚至拉走一批生源。沟通方式不会用,流失生源很严重!
所以,谈话的目的要明确---是为了让孩子更完美,让孩子成绩更好。其一;一开口就要说孩子的闪光点与在辅导机构的进步。其二,提出希望。要是孩子课堂注意力更高一点,孩子成绩更好了;要是孩子作业写字更认真一点,成绩就会在辅导班前三名了。要用希望的口吻,而不是批评的口吻。
这个要注意策略。辅导班和学校教育差别很大,学校老师有主动权,辅导班老师相对而言是服务家长的,或者说家长式顾客,辅导班老师做服务的。角色定位准确了,谈话的基调就定准了。
切忌告状式交流,那会让家长觉得没面子,甚至佛袖而去,下次不来你的辅导机构了,甚至拉走一批生源。沟通方式不会用,流失生源很严重!
所以,谈话的目的要明确---是为了让孩子更完美,让孩子成绩更好。其一;一开口就要说孩子的闪光点与在辅导机构的进步。其二,提出希望。要是孩子课堂注意力更高一点,孩子成绩更好了;要是孩子作业写字更认真一点,成绩就会在辅导班前三名了。要用希望的口吻,而不是批评的口吻。
我和一个非常优秀的健身教练是很好的朋友,差点还一起开了一家健身房,呵呵。言归正传,我先讲下他比较厉害的地方,并不在于电话约客户,在健身房开发顾客时,不要心急地问要不要私教、要不要体测,这样顾客很容易警觉。
最好先让客户体验一下,健身房的环境,帮助客户在器材上练一练、拉伸一下,客户就会觉得很亲切,说些好的案例(比如之前你的客户跟着教练练了几个月,现在身形很棒,照片),客户就对你产生信任感,再加上他自己觉得有必要进行锻炼,那很大概率会办卡。总而言之,让客户先到健身房玩一下。
适当的停顿,不要一次把开场白说完让他自己问让他有有好奇心。让客户主动询问,如果真的有兴趣就说如果方便可以来店详细了解一下。
发问的技巧;
1、问永远是Y ES的问题:您好,请问您是李总吗。
2、从简单的问题开始:李总,您好!我们是**装饰公司的,只耽误您两分钟好吗。
3、开放性问题:李总,您好!我们公司刚好在富邦小区有健康智能家居展览,请问你对健康家居装修有什么看法。
4、限制性问题,锁定抗拒点:可以来我们公司参考一次和您家同一户型的已在施工的预算表,因为预算表比较复杂,需要我们当面计算给您听,会比较清楚。
5、问二选一的问题 ,并且两个结果都是你要的:李总,请问你是上午来参观,还是下午来呢。
站在业主的角度,让业主掌握主动权;
1、在电话中强调 “由您自己做决定” 、“全由您自己判断”等句子。可以让客户感觉业务员是为业主考虑的、是不会死缠死缠烂打的。
到此,以上就是小编对于职业培训电话邀约的问题就介绍到这了,希望介绍关于职业培训电话邀约的4点解答对大家有用。
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