大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于银行的客服经理职业规划的问题,于是小编就整理了2个相关介绍银行的客服经理职业规划的解答,让我们一起看看吧。
银行客服有呼出和呼入两种。呼入就是接听热线电话,为客户解答、登记和回复问题,因为目前银行业务比较丰富,所以对本银行基础业务知识的要求比较高(会有很多业务培训)。
呼出也有服务性呼出和营销性呼出之分。从字面意思也可以了解个大概,服务性外呼就是通过主动联系客户进行日常的维护与跟进,同时也需要交叉营销相关的银行产品,对业务知识要求也相对较高。营销性外呼就主要是对特定的产品、特定的客户群体进行产品营销,对销售能力要求较高,也需要对产品有较综合的理解。
客服一般都是外包服务公司的,三班倒,缴纳五险一金,到手2500-3000左右。
从自身出发看你自己性格,如果你愿意与人交往的话,建议你去工商银行,如果你是好静的性格,建议你去医院设备科。两者的区别主要就是一个是对外的倾向于销售类,一个是对内的内部沟通多。
同时,从岗位性质上看建议你去医院,毕竟是医院只要不出错相对比较稳定,银行相对有一定工作压力,但带来的是收入会高。
银行客服经理与医院设备科这是不同的两个领域,工作性质、蕴藏的技术有天壤之别,看起来你大学里涉足很广,知识面很丰富。如果你沟通能力很好,建议你去银行,哪里会有很大的发展空间;如果你比较求稳,想获得稳定的收入,建议你去医院。
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我个人而言,更倾向于事业单位。不过你是男生,如果打算享受多赚钱的感觉,可以考虑银行,如果喜欢踏实稳定可以考虑另行考编。
首先,二线城市也并不一定比一线城市生活体验感差,二线很多城市房价没一线高,生活成本低,幸福感高。
我觉得不应该是打错字了,客户经理吧,不是客服经理。五年柜台后转岗的应该是客户经理,客服经理一般是***中心的,和银行直系体系是不一样的。
很多现在大学生毕业进入银行,签了三年或五年的就业协议,到期后绝大部分都会跳槽到其他支行做个小领导,再或者转到某家银行分行做事情。试想一下,五年后你如果跳槽,那就算你这五年做着银行最辛苦的工作,拿着银行最低的工资,每天重复干着一样的事情。五年后如果你转岗到客户经理,那也算这五年辛苦没白费,转岗到客户经理还好一些,但各项业绩指标也会跟着涨很多,压力蹭蹭往上涨。
重要的是,金融服务业到任何时候都是依托于整个经济发展的。在银行要混的好,不仅仅要靠自己主动去学去听,也不单单靠经济形势,还要看自己背后是否有足够的***,能否持续地为银行带来资金。细看看那些银行里面混的好的哪一个背后不认识几个老板。不过有另外一种情况,那就是你做理财产品策划开发的,但通常这一类都是在总行或分行级别的,也都是个大名校的优秀研究生。
一线医院设备科没编制,很正常啊。医院里有编制的哪一个不是考出来的,事业单位的编制难道基本不都是要考试的么?哪里有轻轻松松天上掉编制的。总体而言,我觉得即使是事业单位没编制的也不会有银行坐柜员辛苦,你还是会有一大部分时间可以去备考事业单位或者公务员的编制的。
经济形势总体下行,带来的一个必然趋势就是以往很容易赚钱的想法一去不复返了。经济增速快,才会提供就业岗位,才会让各行业钱相对好赚一些。然而,经济下行的背景下,就是各凭本事赚钱各凭本事吃饭。这样一个趋势,就意味着未来那些背靠大树好乘凉的事业单位和公务员是个安稳的好住处。
不过也不能这么绝对,毕竟有些人还是凭本事在银行混的风生水起的。从柜员做起,一步步到客户经理再到支行领导,行员登记逐步提升,工资也水涨船高。银行辛苦,到做到支行行长级别,年薪都是四五十万是有的。事业单位相对轻松稳定,各有千秋,看你喜欢奋斗还是安定。
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我觉得去人民医院设备科比较好,因为稳定,没压力,不用太多应酬和其他的事情牵扯到你。而是不需要你找[_a***_],别人就来找你,工作自在,而且钱钱也不少。清闲自在,悠然自得。早九晚五的时间,接触的人也单一点,不复杂!
人民银行当经理,权利多点,经济也活跃,可是很容易出事,而且每个月都会有***额度或者压力,完不成任务就很难受,还要考核学习开会,总之事事很多的,心里承受能力不强的,自己也会崩溃。看似简单实则复杂多变,个人觉得压力山大。
再来总结一下,医院器诫,都是领导干部商量着来的,统一采购管理制度。所以说,这个工作比院长还好^_^^_^^_^^_^
此种情况,如果一线城市的工作能够解决户口的话,个人建议还是去医院设备科,因为一线城市的机会更多,对未来的自己及家庭都有好处。如果一线城市的工作不能解决户口(仅指长期也解决不了的),那么还是建议去工商银行,因为相对于医院设备科,工商银行的客服经理收入会更高,而且职业规划也还可以,且二线城市的支出相对较少,房价、物价也低,户口也不用担心,没有后顾之忧。但是工商银行的工作需要确定能够转岗,如果只是口头答应可以转岗或者设置许多条件,个人建议要慎重。长期干柜员还不如去医院设备科,相对时间自由一些,社会交往也不会脱节。
到此,以上就是小编对于银行的客服经理职业规划的问题就介绍到这了,希望介绍关于银行的客服经理职业规划的2点解答对大家有用。
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