电话客服主管的职业规划,电话客服主管的职业规划怎么写

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电话客服主管的职业规划的问题，于是小编就整理了4个相关介绍电话客服主管的职业规划的解答，让我们一起看看吧。

1. 面试“电话客服”，怎样自我介绍？
2. 好迷茫，想换工作，长达七年的客服经验，出去能做什么工作？
3. 好迷茫，想换工作，长达七年的客服经验，出去能做什么工作？
4. 通讯行业从事基层工作，经常熬夜想转型，该如何进行职业规划？

面试“电话客服”，怎样自我介绍？

本人在通信行业，入职的时候在某客服中心体验了一天，感觉那边的主管更喜欢心态积极乐观的人，所有说话的口吻、标准回答、接待方式等，其实都有现成的套路，入职会进行2个月-半年的专业化培训，所以专业层面了解的多少反倒不是加分项。

这个职业需要的加分项大概就那么几种：

1.临场应变能力；

2.耐得住寂寞心理比较抗压（每天三班倒，夜班经常事，连续不断讲8小时说话，还要保持态度极好，时间长了人格会分裂的···所以客服外呼中心那边定期的专业心里咨询和疏导工作挺重视的）

3.短期没有生育计划（这个也得讲，如果题主是女生，生育***期回来之后，所有的东西都要推倒重来，培训什么的都要重新开始，领导肯定不乐意，其他方面包括最新的业务、最新的资费、最新的口径等等）；

4.身体健康（很重要，所有工作都需要，但是还要啰嗦这一下）；

5.性格不能急躁（虽然干这种工作时间长了，性格多少都会往负能量方向发展一些···）

好迷茫，想换工作，长达七年的客服经验，出去能做什么工作？

其实这个问题相信很多客服职业人士都有这样的问题，或者迷茫，以下个人拙见：①一线客服可以尝试客服组长→客服主管→客服经理→客服总监但是，要有大局观，跨部门沟通协调能力，中长期的部门规划能力，相对应匹配的行业知识②居于对企业或者行业产品有较强的认识，可以转岗做销售岗位 如果是软件类，可以转型往实施顾问等方向③如果企业是偏互联网型，与运营比较密切接近，可以尝试往运营方面发展 总之，不管往哪个方向发展都需要自己有学习能力，并愿意承担这个转型期的阵痛，耐得住。 来自职Q用户：匿名用户什么都能做，到饭店做服务员，到浴室擦背师傅。也可以去浴室修脚 ***耳 还有敲腿。到ktv做少爷 或者 公主，做快递员 美团外卖 这些工作都很好而且很赚钱。特别在浴室里面工资上次我问敲腿小姐姐一个月工资多少，她说比我多。我就知道她很不简单月入估计过万了。所以想赚钱就要去浴室，ktv这些高消费的地方 来自职Q用户：倪先生

好迷茫，想换工作，长达七年的客服经验，出去能做什么工作？

其实这个问题相信很多客服职业人士都有这样的问题，或者迷茫，以下个人拙见：①一线客服可以尝试客服组长→客服主管→客服经理→客服总监但是，要有大局观，跨部门沟通协调能力，中长期的部门规划能力，相对应匹配的行业知识②居于对企业或者行业产品有较强的认识，可以转岗做销售岗位 如果是软件类，可以转型往实施顾问等方向③如果企业是偏互联网型，与运营比较密切接近，可以尝试往运营方面发展 总之，不管往哪个方向发展都需要自己有学习能力，并愿意承担这个转型期的阵痛，耐得住。 来自职Q用户：匿名用户什么都能做，到饭店做服务员，到浴室擦背师傅。也可以去浴室修脚 ***耳 还有敲腿。到ktv做少爷 或者 公主，做快递员 美团外卖 这些工作都很好而且很赚钱。特别在浴室里面工资上次我问敲腿小姐姐一个月工资多少，她说比我多。我就知道她很不简单月入估计过万了。所以想赚钱就要去浴室，ktv这些高消费的地方 来自职Q用户：倪先生

通讯行业从事基层工作，经常熬夜想转型，该如何进行职业规划？

非常感谢邀请回答。熬夜确实是一件很辛苦的事情，茉莉曾经做过夜班客服，能理解你的想法，大家分享一下。

第一，基层工作又要熬夜确实累人。这两个因素凑在一起，是很折磨人的。基层工作中繁琐压力又大，各种高层的压力都会放到基层单位上来。而且，繁琐还加上要熬夜，那就是身心都累。

第二，转型首先在本企业内想办法。要和人事多沟通，看看其他的岗位有没有需要人的。也和部门到偶尔透一下风，希望他把你调整出去，这样他最近也不会安排你太繁忙的工作。

第三，自己抓紧时间掌握新技能。既然想转型，有没有想过自己擅长和适合什么工作，还有什么技能能帮助自己转型。可以用纸写下来，然后选出自己最感[_a***_]的一项，然后朝着这个方向努力。

最后有想法就要去落实，一步步的实现自己的目标。

到此，以上就是小编对于电话客服主管的职业规划的问题就介绍到这了，希望介绍关于电话客服主管的职业规划的4点解答对大家有用。