职场沟通技巧和管理,职场沟通技巧和管理技巧

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于职场沟通技巧和管理的问题，于是小编就整理了1个相关介绍职场沟通技巧和管理的解答，让我们一起看看吧。

1. 如何改善管理者与员工之间的沟通？

如何改善管理者与员工之间的沟通？

管理的中心任务就是与人打交道，而与人打交道的首要前提则是必须知道别人正在想什么。

想得到别人的信任、尊重和认可，进而或被人理解、或被人接纳、或被人赏识，并在此基础上使自己与周围的人或环境和谐相处，乃是一个正常人在人际交叉互动中的基本精神需求。在日常的管理沟通中,出于各种主客观原因,人们所发出和接收到的信息往往并非完全的和真实的信息，这就出现了如下经常遇到的情况：凡是你所看到的，大都是别人希望你知道的；别人做出来的，也大都是做给你看的；我们所知道的“事实”，往往是已经被“塑造”过的事实；你所得到的反馈也常是伪反馈，致使人们在许多时候不得不通过猜测和想象来弥补信息的残缺与不足，并且这种情况随着管理层级的上升还越加明显和严重。

更要命的是，在我们进行猜测和想象的过程中，如果受某种主客观条件的局限而一时对所猜测和想象又难以“证伪”的话，那么我们十有八九会把这些猜测和想象当真；而一个人在某方面的表现如何，往往又会成为人们猜测和想象他在别的方面如何表现的依据。

这实际上是在警醒我们：在现实世界的沟通心理和行为及其过程中，当你的善意、诚意、美意尚未被别人理解并接受时，它们就总有被别人当***意、恶意甚至敌意的可能。

我是【聊哥】，

从业16年的资深HR，职业经理人。

在我十多年从业经历中，见过领导无数。

这些领导中，有中层干部，有高管，也有老板。

在和这些领导共事的过程中，我发现，不管哪个层级，管理者靠谱或不靠谱，有一个显著的区别，就是说话。

不靠谱的领导，习惯说一些大话空话。

哪些话是“大而空”的呢？举几个例子，让大家感受一下：

所谓“非常”，到底是怎样的？领导说不出来。

所谓“努力”，大家到底是做了哪些努力？领导也说不清。

在职场中，信守沉默是金，无异于慢性***，而有正确的工作态度，充其量也只是让你维持现状，如果想真正的有所提高，必须学会与领导主动沟通。

许多朋友对老板有生疏感和恐惧感，见了老板就打寒颤，一举一动都不自然起来。就算是职责上的述职，也可免责免，以免受老板当面责难的难堪。长此以往，员工与老板的隔阂肯定会越来越深。人与人之间的好感是要通过实际接触和语言沟通才能建立起来的。一个员工，只有主动跟老板面对面的接触，让自己真实的展现在领导面前，才能令老板认识到自己的工作才能，才能有被赏识的机会。接触领导的渠道有很多，要积极地去把握。尽量做到与上司心往一处想，劲往一处使的境界。作为下属，就必须加强以上司的沟通，尊敬相互之间的了解。接触领导需要足够的勇气，举止要自然。

许多朋友天生就有畏惧上司的毛病，比如在吃午饭的时候，在餐厅遇到了领导，你不是主动打招呼，反而是迅速离去。上司不在，主管找上门来。你瑟缩一旁，应付了事。这样长久下去，你和上司的距离就会越来越远，甚至产生隔膜。你给上司唯一的印象就是怕事不主动，他也不会把升职的机会给一个不敢和自己说话，交往的人。

但是，主动与上司沟通，绝不是要你去探听老板的私人生活。分享隐私是不能增加彼此间的友谊的。既然是隐私就不希望被别人知道，如果主动去打听上司的隐私，会被上司怀疑为别有用心，自己也像一个跳梁小丑，这种形象上司一定会不满。知道过多关于上司的秘密，反而会增加自己的危险性。

主动与老板沟通的同时，不能忽视处理好同老板身边的人的关系。与上司关系十分密切的人，往往会对上司的决策，用人及既定看法产生重要影响。上司处事看人，并非处处是用理智思考的，情感因素在其中占据着十分重要的地位。一般来说，上司的亲朋和好友，在感情的深厚程度方面，要明显高于他人。所以这些人的看法，对上司是很有影响力的。所以，领导在用人的决策时刻，他往往会更多的了解他人的看法，力求对任用者者做一个客观的、全面的、深层次的考察。所以。因领导周边人搞好关系，加强与他们的沟通，也会让自己在职场上更加如鱼得水。

到此，以上就是小编对于职场沟通技巧和管理的问题就介绍到这了，希望介绍关于职场沟通技巧和管理的1点解答对大家有用。