大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于职场 情商说话技巧书的问题,于是小编就整理了3个相关介绍职场 情商说话技巧书的解答,让我们一起看看吧。
提高自己的情商。如果你控制不住自己说什么,那就什么都不要说。我相信很多朋友都有这样的经历,就是很多时候得罪人,都是因为不会说话,话说得不好听得罪了人,或者是被别人误解了。在你不确定或者不必要说话的时候,一定要记住,闭口不言,这样会是好事情,并且会出现很好的效果。
意识到很多事情是真的没法沟通的,不会因为沟通就能解决问题,不会因为沟通就会让原本不爱你的人爱上你。当然努力我们是要的,可是一定做好最坏心理准备。
第一是观念问题,对很多事情的理解和判断都存在很大的分歧。现在已经很大的矛盾,有一个股东选择了退出。
第二是人性问题,比较喜欢算计和玩套路的人很难跟坦荡实诚的人长期共事合作或者在一起。不管多深的套路,迟早会暴露,影响感情。另外心狠手辣不讲情义只讲利益的人没办法跟情义重的人合作。
第三是做事节奏问题。一个拖拉不上心的人和一个急性子的人很难没有矛盾。
高情商的沟通和有效的沟通是两个完全不同的概念。
高情商的沟通就是要把原本不爱听的事情或者原本枯燥无味的事情说的变得让人爱听,一般高情商的人会发展的比较好,而高效的沟通就是一语中的,简洁明了的表达清楚一件事。
不管是生活中还是在职场上,情商高的人总是受欢迎,情商低的人总是被冷落。特别是在职场上,如果你的情商不够好,便很难让领导欣赏,让同事喜欢,容易被大家所排挤,想在职场上有所发展,便要比别人付出更加多的努力。 在职场上,高情商的人说话做事,总是会给别人一种安心、认可、帮助的作用,这些都非常容易获得别人的认可与好感的。
举个例子,在领导问你你的某件事情为什么没有做好的时候,高效的沟通就是你直接回答是什么原因:比如是自己疏忽,或者是别的什么原因,这样就做到了高效沟通,而高情商的沟通呢,就是在回答了没做好的原因后再补充一句我以后会注意,或者我以后不再犯这样的错误了,这样本来要对你发火的也发不起来了。
有一天,领导来了两拨客人,所以领导是分先后去作陪的,再与第一拨客人酒过三巡后,领导又立马抽身去陪第二拨客人,第一拨客人由于领导的重视,所以提出了感谢。
领导到了第二场后,在场的客人对领导说:你这太不够意思了,听说你先去陪某某了,把我们晾在一边,看来我们分量不够啊!他的这句话说完,气氛一度很尴尬,我本以为领导要道歉,但领导一句话就化解了这场尴尬。
领导说:你不知道啊?在我们这里有个规矩,凡是重要的客人,一般都放在后面,因为后面不需要赶场,所以才能开怀畅饮。领导的话说完,在场的客人都向领导表示感谢,谢谢领导的重视。
其实,无论是职场、还是体制内,但凡能够成为领导的,他们的情商都不低,无论是说话、办事、做人,他们都能面面俱到,这就是他们能够成为领导的原因所在,很多人以为提拔靠能力,但是比能力更重要的是为人处世。
那如何让自己具备会说话、会办事、会做人的能力呢?一是在社会上多磨练,二是要多看为人处世谋略书籍。在社会中磨砺需要走很多弯路、交很多学费,是得不偿失的一件事情,而购买一套好书就能达到这样的目的。
金锋的《职场避坑指南》(淘宝有售)就很不错,这本书一是讲处事谋略,二是讲管理智慧,三是讲人性心理,四是讲口才沟通,能让你了解人性、把握人心、懂得人情,让领导欣赏你、同事喜欢你、下级敬佩你,只要买了这套书,你比你的同事们更出色、更耀眼,因为你在成长,而他们变老,你一定要看看。
从关爰点滴做起,我几十年前在大企业就认识这一点,加班将一大接手拆离抢修设备,由于废工时,不想破坏它,拆下在大机床削下即用,谁知拆了15小时,个个疲劳不甚,但有领导一齐送热汤,鼓舞是无比力量,鼓励比任何经济价值都大,实在有道理,我终身难忘!认为这才是真正领导!
领导最重要的能力就是识人用人,所谓的高情商就是“驭人有术”,通俗一点来讲,就是说话办事让人舒服。
高情商不是玩弄权术,而是让下属心甘情愿追随,有人追随才能称之为领导者。
首先,要有大格局。所谓“德不配位必有灾殃”,一个人的品德决定了他的胸怀气度,能容下多少人,就能领导多少人。
其次,要有洞察力。洞察事物本质,做出精准判断。
第三,要有同理心。懂得换位思考,体谅别人处境,以责人之心责己,以恕己之心恕人。
当然,作为领导还需要具备其他很多能力,不一一列举。
情商高的人不会让别人难堪,不会标榜自己,靠赞美自己而让对方感觉到不开心,最好的相处就是让对方感觉到舒适,我们没有必要真的如开篇那个老师一样饮下这碗洗手水,但至少可以借鉴处理方式。情商代表一个人说话得体程度和整体修养,是正常交往、交流的基础。情商高的人凭借独有的人格魅力,在人生各个领域都能占取优势,不管是谈恋爱、[_a***_],还是在社会活动中成功的机会都更高。
“关注他人需求,理解他人感受,关心他人快乐。”高情商之人的核心要义就是如此了。
到此,以上就是小编对于职场 情商说话技巧书的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场 情商说话技巧书的3点解答对大家有用。
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