彭剑锋职业规划***,彭剑锋课程

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1. 一名HR必须具备哪些能力？

一名HR必须具备哪些能力？

1、长相过关。

2、沟通交流亲和力。

3、察言观色。主要是面试的时候识人。

4、知识面广。

5、熟悉劳动法规。

6、有圈子，能及时应对迅速招聘。

7、善于并经常和内部员工沟通。

HR并不是只管招人和引援，还要掌握好公司内部职员的状况。

8、文案能力。

主要是熟悉office软件，能编写好看的文档，发布通知等。

第一方面是业务洞察的能力。对于hr来讲，他一定要能够非常了解企业的业务，这个是很重要的一块，如果说不能了解自己企业业务的话，很多事情就没办法上升到一定的高度，那么这个HR给企业的价值也就可想而知了。

那第二个能力是数据分析的能力。对于未来的HR人员，他一定要能够会数据分析。企业要求HR去做绩效管理、绩效分析，其实就是数据分析最后能够给到业务部门支持，我觉得这个是很重要的一块。

第三个能力是风险防控的能力。对于现在企业来讲，因为员工的自我保护意识变得越来越强了，所以说在这个过程当中，如果企业整个制度建设框架体系有一些不完善的地方，或者说有一些漏洞，都可能成为员工寻求自我保护，导致最后跟企业出现劳动***仲裁等等这些方面的隐患。所以说能够完整的全面的去构建这样一个企业人力资源的风险管控体系，这个也是非常重要的一个内容。

一个公司的员工，大部分都是HR招过来的，那么一个优秀的HR，应该具备以下几种能力：

1、掌握专业的hr知识和务本求实的能力。别人会经常问到一个问题：什么是HR，具体做什么工作？所以要掌握丰富的理论知识。那么你具体做了哪些工作，工作成果能否受到老板肯定，所以工作能力也很重要。

2、一碗水端平的心态。因为hr这个职业，平常接触到的人各式各样，上到公司老总、中到主管干部、下到普通员工，各种性格各种能力的人都会接触到，所以需要我们同等看待公司每一个工作人员，这才能更好的获得我们所需的信息，更加有利于完成自己的本职工作。

3、强大的执行力。能够积极的交流、推广、反应和跟踪，根据组织的目标，逐步执行各种步骤，同时还要关心公司成员的心理状态，一再的协同与沟通。

4、百折不挠的心理抗压能力。公司的每次腾飞，都是需要HR的配合，hr必须想到方方面面，写出无懈可击的报告，再作严谨详细的评估，确认后再作实施,成败的关键就在于此，不管是在整体还是在细节上面出现问题，那全是HR的责任。所以需要HR有强大的心理。 5、飞速的进修能力。在公司由中层干部负责培养底层员工，那么HR就应该负责培训中层干部。在知识大爆炸的时代，HR人员必须熟悉各种管理知识，需要实时更新管理知识和热门信息，这样才能更好的为公司服务。

一个优秀的hr需要具备以下几个方面的能力：

1. 首先是要具备人力***管理的专业能力。这个专业的能力要包括人力***的各个模块：包括招募，培训，薪酬，绩效，员工关系，文化，员工发展等等。这是一个优秀的hr的基本功，但是单单拥有这些还是不够的。
   
2. 一个优秀的hr还必须具备好的沟通能力，表达能力组织和协调能力。
   
3. 最后一名优秀的hr还应该是一个战略型的，业务型的hr。他必须要懂得公司的业务和发展状态。他必须要能够跟公司的CEO一起去思考公司的战略。根据公司的业务和战略的发展相匹配去执行和进行hr的规划。

好的hr可以给公司带来非常大的价值。同时还要考虑到的一点是企业的情景。比如说一家500强的公司所需要的hr的能力，和一家创业公司所需要的hr的能力是不同的。

倪云华，咨询商业和管理顾问，共享经济大趋势作者。微信公众号，倪云华新知。个人网站：niyunhua***。

很多人觉得做HR很容易很轻松，其实不然，当企业有人才需求的时候，从HR这里来要人；当员工有[_a***_]申诉的时候，找HR去处理，在企业和员工眼里，凡是跟劳动关系相关的一系列事情，找HR准没错，所以HR是联系企业同员工的纽带，在企业中所在的位置非常关键。

那么，怎么样才能成为一个优秀的HR呢？

举几个例子：比如，站在企业的角度，企业希望人工成本最低化，而员工则希望自己的收益最大化，而HR既要站在企业的角度降低人工成本，又要站在员工的角度为员工争取更多的收益和***，这就是一个矛盾点。

再比如：企业里面的其他部门，如生产部门，销售部门等等，都是实实在在为企业赚钱的部门，而HR所在的部门呢，随时要支付员工薪酬和其他***，为提高员工素质，要组织各种体系培训，为提供员工归属感和忠诚度，要组织各种活动等等，而这些活动都是需要花钱的。所以单从是否给公司带来收益这方面，HR其实是制造成本的一方。

诸如上述的“矛盾”还有很多，所以HR必须要认清自己所在的位置。

HR的硬件实力是指：你所从事板块工作内容的基础知识，办公技能，沟通交流，为人处世的能力。既包含智商部分，也包含情商部分，这些都要随时保持在充电的状态，要不断进步，因为HR的可替代性非常强，你选择不进步，那就被选择淘汰。

做为HR，除了在工作上自己会遇到错误和困难，还经常会遇到劳动***，所以要学会积累这些经验，转换为自己的财富，这样才能不断成长。

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