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1. 领导管理下属，如何做到恩威并重？
2. 管理者的能力该如何体现呢？

领导管理下属，如何做到恩威并重？

这里借用孙子兵法，简单来回答你。

孙子兵法讲，将者，智信仁勇严。也就是说，领导者要具备这五个能力特征。

智：智慧，方法，也就是说，领导做事要有办法。不能卡壳。

信：做事讲信用，言行一致

仁：爱护下属，用心对待

勇：内心坚定，冲在一线，不怕困难

严：照章办事，严格处理

这五种能力对待下属，让下属即尊重又害怕。即感恩又努力。即能出成绩又不说***话。恩威并重，这才是真正的领导者，才是古代的大将风范。

同时伴随着两种办法，赏罚。

也是领导者的两种招数。简单讲，只要做到，赏必信，罚必行，就可以了。说的容易，做起来难，就看自己的造化了。

谢谢悟空邀请。

所谓的“恩”一般有这样的一些措施：

1、基本保持公平公正，一视同仁，这就是恩。

不过这一点说起来容易做起来困难。

2、给予表现突出，业务能力强的职员必要的培训***，晋升加薪机会。

不能把用得顺手的人始终锁在身边调用。

3、部属有进步，或者取得业绩时毫不手软地予以奖励，给予表扬和肯定。

4、部属在工作中遇到难以克服的困难时，能调动***帮他一把，而不是冷板地说教训斥，甚至进一步施压。

5、定期不定期地组织团建活动，而且不是每一次都公司报销。

6、直接向自己汇报工作的那一层需要多关心，其家里有什么喜事时应该有个红包，有什么为难事时应该帮一把。

领导管理下属，最好做事小气，做人大气。

做事一定要小气，不能因为事小而觉得没什么，正是因为小事上犯错才容易改变提升，因为员工在工作时都是在处理一些细节上的问题。

做人一定要大气，员工在细节上出了差错可以私下严厉批评，也应该给人留有一定余地和空间，而且也不能因为员工反驳而立即怒火中烧，要就事论事催其改正。

合格的领导者，一定是在小事上要求严格，不会让员工养成粗心大意的习惯，因为小细节上的事情是非常容易改变的，而在做人上面会很大气，不会受私人感情的影响团队的管理，项目出现了大问题，首先自己承担责任，不将怒火迁移到员工身上，如果你是这样的领导员工凭什么不死心踏地跟着你干呢？

管理既是艺术也是门科学。

除了日常业务工作外，领导最重要的任务就是管人。发挥下属的积极性是领导的核心工作，所以驭下是否成功就决定领导绩效的优劣。

恩威并用是自古以来的治人之法。领导者会施恩，足可聚人心；能立威，则令可执行。对于企业来说，就是人性化与制度化的有效结合。

领导威势太重，管理过于苛刻，则下属不敢亲近，长期会疏远离心。反之，领导过于亲和，管理太过宽缓，则下属会生出轻慢懈怠。

所以，在实际管理中，既不能一味充当好好先生，让员工觉得软弱好欺；也不能搞得员工惶惶终日，对领导心生怨恨。一方面，对原则上问题的处理决不手软，另一方面要在适当时机体现对员工的人性化关怀。

制度是任何组织得以存在发展的基础。有令不行，则权威尽丧。如果员工有触犯制度或不服管理的举动时，一定要依制处理毫不容情，让员工认识到自己的错误，这样才能维持公平公正的领导权威。受到处理的员工也没有理由怨恨领导个人。

领导自己平时注意以诚待人，身先律己，做一个平易近人胸襟广阔的上级。下属的长处要善于发现，对于他们的成绩要多给予肯定和褒扬。领导应把下属当作自己的事业伙伴，关心下属的工作及生活，对于他们的困难或要求，要重视并尽力解决。

领导者要因时因地制宜，在不同情境下选择不同的领导方式来达成目标。

作为领导，任何时候都不应该用情绪化处理问题。在遇到异常***时，不能因为个人情绪失控做出冲动下的惩罚或奖励。一旦做出不理智的决定，很容易被下属贴上领导处事不公正的标签，威信会被弱化。

不近不远的是领导与下属最合适的距离。上下级关系太近，则不好施威。上下关系太冷淡，则不利于团队工作的开展。

与其做到恩威并重，不如想办法做到三公，即公平、公正、公开这三点。既然说到管理上，我要纠正你的一个观点，恩威并施是手段，你可以使用但那只是御人之下策；而真正能让你打造“虎狼之师”团队的是三公，当你做到三公时，你的下属自然而然就会敬畏你。

所谓恩，恩即奖赏，下属对团队有了贡献，有了成绩，作为领导应该嘉奖下属。

所谓威，威即惩罚，下属犯了错或对团队来带不利影响时，视情况而定必须承担相应的责任。

总结起来就是一句话：“做好虽然是应该的，但要给予奖励，哪怕是口头上的；做不好是要负责任的，哪怕只是一个微不足道的错误，也要提出批评。”

管理者做人、做事要兼顾规则与人情，不是所有犯错的员工都应该惩罚，也不是所有业绩高的员工都应该受到嘉奖。所谓的恩威并重其实就是平衡两者的关系，犯错的人给予改过自新的机会（原则性错误除外），该受嘉奖的人给予当头棒喝（以免助长歪风邪气）。

对于管理者来说，团队虽然需要骨干精英，但也同样需要负责基本业务的基石，优秀的管理者是懂得平衡两者之间的关系。

优秀的管理者不会让骨干精英因为优秀而脱离团队，被孤立；又不会让默默付出的团队基石被忽略。

所谓的恩威并重就是需要管理者在团队中树立威严、笼络人心、打造铁桶团队，而最重要的就是三公，即公平、公正、公开，按章办事的同时也叫兼顾实际情况。说的直白些，其实就是让员工对团队有归属感、信任感、荣誉感。如果能做到对人和善亲切，对事一丝不苟，工作上认真负责，交流上和蔼和亲，哪怕你不懂如何树立威严，你的下属也自然而然的敬重你。

管理者的能力该如何体现呢？

通过提问者提出的问题可以看得出，这里管理者是指负责执行层面工作的领导者，所以管理者的能力一定程度上是管理者的组织能力和领导能力，它具体大致包语言表达能力，良好的业务能力，决策力，抗压能力等。

一，良好的[_a***_]和书面书写能力呈现出管理者的良好语言表达和沟通能力。语言表达能力是一位高效管理者应该具备的基本能力。良好的语言表达能保证一位领导者把自己的思想，自己的主张准确清晰的传达给团队，良好的语言表达能保障领导者把抽象的道理或者理论由浅入深，由表及里，通俗易懂地讲清楚给下属，良好的语言表达能保障领导者把实际操作技能和丰富实操经验由简到烦，由分解到联动，有步骤，循序渐进，水到渠成般地传授给下属。因此，良好的语言表达能力是通过良好的演讲能力和书面写作能力体现出来的，没有良好的语言表达，就算思想再丰富，技术再精湛，也不能准确清晰高效的的传输给他人，也不能很好的行使领导职责。同时，良好的语言表达能力也是有良好沟通能力的体现。

二，良好的业务能力通过娴熟的示范和培训能力体现出来。管理者的业务能力主要是指自己所管辖工作对应的具体专业实操能力。执行层面的管理者的权威，除了组织授予的行政权力外，更多的来自于因为自己有精湛的业务能力。为了保障团队出色完成目标任务，管理者们往往会通过现场反复示范，有计划有节奏地集中组织培训等方式，提高团队整体的业务能力来实现。所以管理者的良好的业务能力往往会通过指导下属，培训下属过程体现出来，尤其当大家面对棘手工作不知所以时，管理者及时跟上主动示范，并能手到“病”除。

三，决策能力是通过果敢而决绝的作风体现出来的。管理者无论官职大小都随时会遇到决策之事，而管理者的决策能力是他管理能力的重要组成部分，也是能否快速准确说出“Yes”or“No”的能力。决策能力强的管理者，总是头脑清晰决策速度快，下属有求必应，从不粘粘糊糊，哪怕对于具体问题有些疑问，他也会马不停蹄毫不含糊很果敢的就地组织研究，做到心中有数后立即做出准确决策。

四，自信和知难而进的作风体现出管理者的抗压能力。因为竞争，职场人随时与压力相伴，而抗压能力从某种程度上来说决定着管理者的管理水平段位。管理者在团队中除了领导角色外，还是团队的标杆，团队精神的图腾，他的一言一行都会直接或者间接地影响着每一位下属的思想和行为，他的一切都在有意或无意地起到员工行为导向作用。一位管理者无论接受多么繁重的任务都能大声说“我行”，这叫自信，无论困难来的多么突然和猛烈，他都能从容应对，这叫临危不乱，无论遇到多么复杂紧迫的事情都能***四射执行坚决，这叫知难而进。那么这种自信、临危不乱、知难而进的精神很好的诠释了一位优秀管理者良好抗压能力。

从以上内容不难看出，其实呈现管理者能力的各种形式也是管理者的另一类能力，属于管理者的显性能力，也就是说，管理者隐性能力往往需要管理者的显性能力体现出来。

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