大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于职场上沟通技巧ppt的问题,于是小编就整理了3个相关介绍职场上沟通技巧PPT的解答,让我们一起看看吧。
万能沟通首先是要赞美对方,毕竟大人小孩都爱听赞美的语言。再就是要和对方站在同一条线上,先要肯定对方的观点或优点。一定要站在对方的角度去分析问题,让对方感觉到这所有的观点都是为对方考虑的,然后和对方一起了解对方的结果和未来。
谢邀。作为一只PPT演示设计师,我经常给各个层次的人辅导一下演示演说,因此关于如何锻炼自己的口才,我也有些个人经验,希望对题主有所帮助。
其实职场中,不管是否是销售岗位,口才都很重要。很多人锻炼口才都只是盲目的去看书或者不断的去说话,练习的毫无章法,结果必然是是事倍功半的。想练习出一副好的口才,其实还是需要遵循一定流程来练习的。
1、首先需要建立自信
好的口才有一个前提就是能在他人面前流畅的表达自己的想法和观点。而很多所谓“口才不好”的人,大多在这一步上就出了问题。其实很多程度上是因为不自信造成的。因此想要在人前进行流畅的表达,那么首先要对自己有自信。这才能把紧张和胆怯的情绪降到最低,能保持镇定自若,开始后续的演说。
2、其次是表达有逻辑
除了能流畅的表达以外,更关键的是让别人听懂你在说什么。这就需要你所说的内容具有逻辑性。那怎么才能做到有逻辑呢?这里推荐一种非常容易上手的方法——金字塔结构。简单的来说就是先抛出观点,然后用论据来支撑你的观点,以一个总分的结构来阐述。
3、最后是拥有足够的知识储备
能自信且有逻辑的向别人阐述你的观点只能算是入门。毕竟平铺直叙的讲述和旁征博引的演说比起来,太过于平淡。因此想要让他人感觉你的口才出众,拥有足够大的知识储备是非常有必要的。而知识的来源就是阅读和思考。
希望答案对你有所帮助。
首先请明确一点,说话能力并不因为你的职位高低而决定,虽然职位高对你的说话能力有帮助,但影响力微乎其微,最重要的你需要是这样的人:
首先,你是一个说话谨慎的人。有些人性格外向,大大咧咧,说话口无遮拦,什么都说,什么都不怕被人知道,这样的人肯定不行,说的好大家当听笑话了,说的不好还容易得罪人。所以你要提高说话能力,请每次说话想想该不该说,该说些什么。
其次,你是一个言而有信的人。说出去的话,泼出去的水,收回来是不大可能了,虽然你话不多,但说出来的话毫无意义也没有用。所以,请做一个说的到就做得到的人,得到大家的信任,是大家愿意听从你的前提,是你说话能力的实质基础。
再次,你是一个正能量的人。如果说出来的话总是抱怨连连,那么时间一长,大家都会躲着你,因为你的话没有任何意义,还会让人产生消极的态度,不利于工作的积极开展,不利于公司员工的团结,时间一长,领导与同事都会敬而远之。
最后,保证自己的身体力行。你不是一个演说家,你是一个职场中人,不管你在哪个职位上,请与同事一起共同奋斗,而不是只会坐在那里指手画脚,而不起身行动;只会给比人下达或传达任务,而自己没有真才实学,所以,请以自身行动证明,你所说的你首先可以做到。
这些都做到了,你的说话能力绝对杠杠滴。
身在职场当中,我们每一天都在和别人进行沟通交流,尽管沟通这种行为大家都司空见惯,但是却很少有人敢说自己擅长沟通,毕竟每个人都有在沟通出现过障碍的时候。
我们常常听到自己或者对方说“额,我说的话你了解了么”“哎呀,我不是这个意思”“说了这么多,你还是没听懂是么”。
所以,如何对沟通有一个非常系统化的认识,将大大有助于提高我们的沟通能力。今天借此机会分享一些关于沟通方面的知识,希望能够对大家有所帮助。
首先我们要知道,无论我们是进行口语还是书面的沟通,沟通的背后常常分为四个目标。
1、你的表达被对方接收;2、你的表达被对方理解3、你的表达被对方接受4、你的表达能够让对方***取行动或者改变。
这四个环节环环相扣,我们的最终目的便是实现最后一个的目的,能够通过沟通起到影响对方的目的。
由于对于大多数职场人士的沟通经历来说,口头沟通占了非常大的占比,因此今天我们主要来聊一聊如何能够通过提高自己说话的技巧,来提高自己的沟通能力。
口头表达主要注意3个方面。
1、简单清晰
这里面的清晰不仅仅是指你的发音,而是指你能否清楚地表达你的想法,用词尽量简单明了,内容要有逻辑和条理。另外有一点要注意的是,在沟通过程当中千万不要用复杂高深的词汇来突显出自己的博学,即使有时候需要用到专业术语,也尽量用通俗易懂的方式进行表达,这点在职场当中跨部门之间沟通的时候非常重要,不仅是对对方的尊重,同时也能够提高效率。
2、保持态度
真正的沟通不是单方面的表达自己,而是在彼此互动的过程当中给予对方恰当的尊重,让问题得到真正的解决。因此尽管有时候沟通的不顺畅会影响到我们的情绪,但是也要尽量保持冷静,只有你给了对方足够的体谅,对方才会给你足够的耐心。
3、注意姿势
中国的语言博大精深,老祖宗留下来的中国式人际关系错综复杂,让每个职场中的人都想用好自己的手,干好活,管好自己的嘴,口吐芬芳。
如今再也不是做一只老黄牛就可以得到组织认可的年代,合理恰当的表达自己与周围的人和事,不失为提高自身存在感的一种好方法。
一,说话能力的本质是思维能力的体现。我们的大脑经过思考,向神经发出指令,再由语言系统表达出来。所以,要想提高说话能力,首要改善的是我们的思维能力。
二,如何提高和改善思维能力呢?
1、多读,多看,多想。
2、看与工作相关的书籍,提高技能,了解行业的最新动态,这样在职场的交谈才能言之有物,让人信服。
3、看大家关心的时政要闻,热点话题,这样才能让人感受你是一个有[_a***_]思考和主见的人。
4、看一些无伤大雅的资讯类新闻,在轻松的职场片段,会给大家带来轻松愉快的感受,也增加了自己形象的丰富性。
三,必要的语言训练也是提高说话能力的方法。楼主的建议是去喜马拉雅听课,上面有很多培训师给予专业的指导,只需要花很少的费用,就可以掌握许多行之有效的方法,何乐而不为?!楼主自己也经常上喜马拉雅听课,就利用早晨起床刷牙洗脸的零碎时间。
四,积极主动参加一些社交活动。人是社会的动物,人在交往中才能发现对方的需求,才能对周围环境作出反应。我们的理论和方法只有在社会实践中才能得到检验。
呵呵,这真是一个有趣而现实的问题。狸狸首先和大家分享自己和同事及上级沟通二三事,再来具体回答这个具体问题。
狸狸认为:
在职场中与同事和上级沟通至少要做到以下几点:
一、团结友爱,互助平等。没有退休之前,我们和同事相处的时间远远大于和家人相处的时间,为什么这么说呢?现在我们的时间基本上周一到周五,每天8个小时,遇上忙的时间还要加班,而和家人相处的时间就是一个晚上和早上,早上起床后匆忙上班,有时还来不及和家人说上几句话,晚上吃过晚餐看过电视就睡觉休息了,周未又有狐朋狗友相约,因而,和家人呆在一起的时间少之又少。这样的情况下,我们和同事相处必须团结友爱,互助平等。而且,我们现在很多的工作必须抱团取暖才能出色完成,只要不是原则问题,狸狸认为同事之间的怼和被怼都可一笑而过,并不是怼人的就赢了,也不是被怼的就是输,同事如同家人,没有输赢。
二、赠人玫瑰,手留余香。职场中,在和同事及上级沟通时,特别是和同事沟通时,在不违背原则且自己有能力完成的情况下,尽最大努力去帮助同事,哪怕是你的对手,也要尽最大努力去帮助,要知道,你会收到意想不到的效果的,特别是用自己的能力去帮助你的对手,你会收获更大。狸狸就是这样做的,最让狸狸震惊的是,工作中和狸狸有不同意见的一位同事,曾和狸狸因工作问题互怼过,但是在以后的工作中,狸狸只要能做得到的,都尽力帮助这位怼过狸狸的同事,后来,狸狸的另一位同事告诉狸狸,这位曾怼过狸狸的同事到处给狸狸贴金,说狸狸虽然有点小脾气,但工作能力强,为人特好。呵呵。
三、坚持自己,刚柔并进。当然,也不是说在和同事及上级沟通过程中,完全消失自己。狸狸的原则是,职场中必须坚持自己,工作中和同事及上级有异议的,当场提出,并虚心求教,不懂不可怕,可怕的是不懂装懂,所以,狸狸在坚持自己的同时,决不定盲目地坚持,不断求教,不断教别的同事,在职场中发展自己。现在狸狸倍加珍惜和同事上级的工作情,有缘才能在一起工作成为同事,成为上下级,退休后,你有时想和同事互怼都做不到呢,那时,都是爷爷奶奶太爷爷太奶奶,谁有时间和你互怼?
现在,我们再回到被同事怼了,如何沟通的问题。
1、当场怼回去,这样的结局是互怼更加激烈,双方有可能结怨。
到此,以上就是小编对于职场上沟通技巧ppt的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场上沟通技巧ppt的3点解答对大家有用。
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