大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于职场和下属沟通技巧的问题,于是小编就整理了2个相关介绍职场和下属沟通技巧的解答,让我们一起看看吧。
以前,管理者跟下属的关系是什么样的,可以参照富士康的管理现象,管理者跟员工有一定的阶级关系,员工在管理者的“督促”下敢怒不敢言,当然也有些许的“叛逆者”,总是在捣蛋,但这不能允许管理者的地位。
这样的管理关系合理吗?我说在我们理想的管理体系里应该是这样子的。
为什么呢?
管理层的工作是什么,一是接受市场信息向上传达;二是协调员工的工作。
所以,我们理想的管理状态里,员工是不应该有情感的,服从上司安排。
而现在管理的概念不断地在更新,管理层阶不断刷新。很多的管理新人直接从基层晋升,没有足够的管理意识,员工的管理方式代到了“管理”层,于是上下级间的关系不再像过去那样明朗,甚至很多的上司处处受下属的钳制,失去主动权。
如题主所问,如何与下属沟通?显然管理意识还没形成,估计日子不好受。
相信很多人的认知是好好和下属相处,比如拉近距离,放下上司的权力等等。这样做的结果只有一个,就是他们不会把你当领导。
好好地去学习几节关于职场政治的课,学习怎么运用办公室手段合理地组合你的团队成员。
谢谢!
其实,大部分人被升职为主管并不是因为他们的领导能力好,而是因为他们的业绩能力好,换言之,大部分“领导”其实都并没有领导经验。
没有管理下属的经验,但是可以通过“交办”积累起管理的经验,学习成功交办的过程,锻炼出有效的管理沟通技巧。
一套有效的交办步骤包括:
第一步,坚定地交办出去,无论如何交办出去。
第二步,在交办前,有效评估下属现阶段的业务水平和能力,权衡交办事物的重要程度。
第三步,说清楚交办事物的责任要点,让下属知道责任是什么,比知道具体工作步骤更重要。
第四步,不干预、不催促,但常常保持关注。
第五步,保障下属犯错的权利,“不着痕迹”地给予团队的协助。
职场中没有哪个管理者不会跟下属进行沟通的,只要建立有效的沟通方法和渠道才会提高工作效率,同时也能提高执行力,工作氛围也会不断的变得更加融洽。我来给大家分享一下沟通的经验吧:
第一:鼓励大家积极参与,营造一个开放的工作环境
作为上级,应该给下属充足的空间发挥自己的工作能力,这时候作为领导者可以观察下属的表现,因为给予他们足够的空间,他们会消除一定的顾虑,专心的做工作。
每个员工的性格和做事方法都不一样,作为领导首先要学会倾听,倾听不是降低你管理者的身份,而是让你接受更多的工作建议。有些时候听取员工他们的想法是对你有帮助的,作为领导,不但要倾听下属的意见,更要深入了解下属的生活需求,这样才能帮助他们更好的调整心态,完成你下达的工作。
【原创首发】老板与下属交流完全是一门艺术,会当老板的交流必然是一流的。我的回答是:1.没有老板的架子,更像最好的朋友;2.出了问题,帮助如何回避并提高解决问题的能力;3.业余时间当配角。
曾经打工期间,因为跳槽多,所以经过的企业、老板也多,但真正让我佩服的只有两个人,下面就其中一个人的管理方式供大家分享:
这个人很儒雅,无论什么时候,他似乎都面带笑容、一脸的儒雅之气。
早上上班,见到员工会主动问“早”,不是特别紧急、重要的事,不会跟你打电话叫你到他办公室,而是自己来到你的办公室,跟你交待一下。
无论遇到什么事,他总是先问员工该怎么做,无论你说的怎么好与坏,他总是一直保持着认真倾听的状态。
对比他大的员工,他一向是以晚辈的姿态与人交流,让人如沐春风;比他小员工,他则是以帮助人的心态与人交流,有时真有给人以“与君一席语,胜读十年书”的感慨;而跟他年龄相仿的,他不会以见多识广自居,常常拿出曾经的一些糗事来供大家乐呵乐呵。
在他的眼里,领导不应该是个架子,更不应该有架子。
无论员工出现什么样的责任问题,他不会首先说责任问题,而是给你分析这个事在出之前你的心态,间接地告诉你,之所以出这个事,不是因为你的能力问题,而是你心态不正造成的。
以后在工作中,你该以什么样的心态去工作,以避免类似***发生,并就提高你解决问题的能力会提出一些方向性的意见。
到此,以上就是小编对于职场和下属沟通技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场和下属沟通技巧的2点解答对大家有用。
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