职场管理下属沟通技巧,职场中如何与下属沟通

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于职场管理下属沟通技巧的问题，于是小编就整理了3个相关介绍职场管理下属沟通技巧的解答，让我们一起看看吧。

1. 管理者如何与员工有效的沟通？
2. 在工作中如何提高沟通技巧？
3. 管理者与下属个别谈话的说话技巧有哪些？

管理者如何与员工有效的沟通？

所谓有效沟通就是管理者首先要按照规章制度办事，不要说因为是管理者就搞特殊。让员工觉得你是个公平的管理者。这样员工才会去努力做事。出色的员工可以提拔任用，这样激励其他员工。还要聆听员工的心生，不要让人害怕，不敢说实话。管理者与员工应该互补。

题主你好，感谢提问！

有效沟通学习里面有一句很经典的话:沟通不在于你说了什么，而在于对方听了什么，感受到了什么。这就是沟通的核心，如何让对方听到、感受到才是关键。

许多管理者觉得员工难沟通，怎么说都讲不明白，这是为什么呢？诉求不一样而已。在与员工沟通过程中，他们又是属于弱势群体，需要我们照顾的一方，面对这种情况，我们该如何抉择？

我的观点有三:

1. 同理心。在双方做沟通之前，我们要学会转化角色，现在对方的角度想想结果，确保他能听的舒心，这是谈下去的前提条件。
2. 听他说。现在的一些领导下基层都有一个说法“充分听取了群众的意见”，对我们而言，听取对方的意见也是同样。有时候员工并不是不知道这些事情，但是他就是需要一个倾诉的渠道，以及上级在态度上对他的尊重。
3. 带着他说。等摸清楚他的诉求以及平复了心情以后，开始进入主题，步步为营拐到我们的话题。

所谓有效沟通，是通过听、说、读、写等载体，通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式将思维准确、恰当地表达出来，以促使对方更好的接受。（来自于百度百科《促使对方接受的沟通》）

沟通不畅是跟多企业在管理过程中一种常见的现象，现代企业也越来越重视“有效沟通”的重要性，很多的商业管理课程以及企业培训，都把“有效沟通”作为管理者的一项必备素质。

在沟通前，管理者首先要弄清楚通过沟通要达到什么样的目的，只有目的明确了，才会知道自己要说些什么，才能让员工明白。否则，自己都不知道在说些什么，员工自然也不会明白，就难以确保沟通的有效。

当员工正加班完成一个非常重要的项目的时候，你要求他与你商量单位聚会的事情，显然是不合适的。所以要想使沟通有效，就必须把握好沟通的时机，即在什么时间、什么场合进行沟通。

有些事情是需要给全体员工说的，有些事情只能给部分员工讲，试想你对员工说一些跟他一点关系都没有的事情，员工自然听不进去。我们要找到沟通的主体，也就是这些事情必须让那一部分员工知道。否则你说的很好，可惜没人听。

身在职场，学会与员工有效地沟通，可以让工作效率和品质倍增。今天源宸职职场笔记将从“多沟通，多征求、巧拒绝，明说理以及先倾听，再诉说”三方面为大家分享关于此题的见解，希望对大家和题主有一些帮助，如下：

1.多沟通，多征求----特别是群体行为的***，即便是主管领导，也要抽出一部分时间来与员工进行沟通，征求一下他们对此***的看法和处理意见。不要自以为是地为员工擅自做一些决定，不然很容易出现好心办坏事的情况，到时候再解释都是尴尬和无奈！

2.巧拒绝，明说理----该说不的时候，就一定要拒绝。不能因为所谓的人情在原则问题上而有所松解。一旦你动了恻隐，就很难在***事与愿违的时候给对方说清楚，所以合理拒绝，把道理讲在明处，是避免好心办坏事的另一种做法，值得大家去尝试和验证！

3.先倾听，再诉说----双方在谈论某事，或互相闲聊时，最好等一方说完，也就是先倾听，然后再表明自己的观点。否则容易让对方产生厌恶和不满的小情绪，表面上是在和对方闲聊打发时间（好心），却因为细节的不得当导致心存小情绪（坏事）是多么的不值得啊！

沟通是开展工作的基础，特别是身为职场管理者，一定要掌握与员工有效沟通的技巧。以上三个与员工有效沟通的技巧，或许还存有一定的片面性，但值得大家在此基础上再做进一步的发挥、萃取，如有其他疑问，可以关注源宸职场笔记，了解更多大学生职场应知应会的那些事儿！

仁者见仁智者见智，我认为首先要认同企业价值观并形成统一的理解，因为立场决定观点，其次，要根据不同的沟通内容建立系统的沟通机制，因为内容决定形式。最后，因为不同的员工需求不同，这就要求领导者要学会区分，比如，和最基层的员工谈企业使命和愿景所取得的效果远远比不上和他们谈如何多赚钱更有效果，因为身份决定信念，信念决定能力，能力支配行为，员工所有的行为都源于自我身份的认知。

在工作中如何提高沟通技巧？

职场中,沟通的重要性不言而喻,到底如何和不同的人进行沟通?职场沟通应注意什么?又有哪些技巧呢?几大沟通原则1.无尊重不沟通尊重是任何交流中的首要原则,当然,这是一个相互的问题,如果你有足够的尊重而对方没有,那么你也有理由可以适当地要求他的尊重。2.有情绪不沟通有情绪时尽量避免沟通,因为不好的情绪易导致人失去理性。

谢谢邀请。工作中如何提高沟通技巧?工作中与同事们的相互沟通是不能少的，沟通的过程也是一个学习的过程 。在工作中，每个人都会有自己的不足，就必须要去向同事请教学习，向同事请教学习就要有礼貌，即使比你年岁小的同事，你也要放下身段，尊称对方请问事由。 本人也要掌握点其他方面的知识和能力。当别人问到你求到你或和你[_a***_]时，你能回答别人的问题，能够解决别人的求助，帮助别人，聊天时能够和别人聊到一起。这样和别人沟通就方便多了。 总之，工作中与事沟通就是要有一个学习的态度，不能高高在上，别看不起比自己能力差的，能力差的人也会有你学习的东西，不管是那方面的。沟通不是刻意的为沟通而沟通，而是为了工作、为了生活、向学生一样、去交朋友。不要说些伤害别人的话，不要说不实的言语。这就是我的看法，不足之处请指教。

通过我自身多年工作和生活经历，个人觉得要想和他人间产生良好高效沟通互动，必须要掌握一些沟通艺术。

一是要使对方听得进去。开口之前，必须谨慎，以免徒劳无功。从沟通的第一句话开始就特别小心，以诚恳的语气来使对方放心，使对方了解我们不会***取敌对或者让对方没有面子的方式来进行沟通。这样，对方才会逐渐放松。咱们中国人说话有个特点是很少开门见山，而是往往先寒暄一番，看看对方的反应如何。如果对方心情不错，才可以进一步沟通；不着急讲，先摸清楚情况再说，乃是上策。

二是通过生活实际历练慢慢学会察言观色。用心听取对方所说的道理，不要过于在意对方怎么说。沟通过程中要关注对方说话时脸部表情。表情比言语本身更能表达内心动态。还有说话的速度、语调、节奏等等。多方面因素综合观察慎重判断。

三是沟通过程要学会站在对方的立场。也就是设法站在每个人的立场上，让大家都有面子。如果是很多人在一起的时候，不能只照顾几个人而冷落其他人。被冷落的人觉得很没面子，就会引起情绪上的反弹，故意制造很多问题，不但增加沟通的困难，还会产生难以预料的不良后果。

你好，我认为在职场有效沟通需要掌握以下原则：

第一，你要明确自己此次沟通的目的，希望通过沟通达到什么目标。因为这点非常关键，尤其是在解决工作中的问题时尤为重要。因为有时你在不良情绪的影响下，容易走向两个极端，要么沉默，要么发狂，全然忘记了你本来的目的，所以时刻提醒自己不要偏离大方向，不然很难获得令人满意的结果。

第二，在沟通过程中要始终注意维护安全感，让对方没有心理压力的与你展开沟通。这就需要你多设身处地的考虑对方感受，有时一个积极的目光交流，一个关注的表情都可以化解对方的心理戒备，达到我们有效沟通的目的。

至于沟通的方法，对不同层级，方法也不尽相同。比如对待下属，你所布置的工作，最好要让对方复述，以确认下属明确知晓你的工作要求。也可以通过邮件、微信工作群予以确认。

以上仅为个人观点，供参考。

职场中有效的沟通要注意在上下级当中，或者一个团队当中的融合是很重要的，首先做到认真倾听，其次关注每个人性格不同，每个人的做事风格不一样，作为领导者，先分清楚对方是什么样的性格，结合对方的性格再将我们要传达的意思，去和她做一个沟通，对待下级，我们要告诉他详细的把控过程，感知想要达到的结果。并及时的跟踪，反馈，把控整个过程。

1.在和上级沟通过程中，按照领导性格不同做好相应的沟通，对于关注结果型的领导，我们只要简明扼要的告知通过哪些措施取得的结果。对于细节型的领导，我们要时刻的汇报，我们的进度情况。让对方时刻了解情况。

所以针对每个人的性格不同去做相应的沟通。2.对下级沟通，由于每个人的处理方式不一样，性格不一样，理解方式也不一样，他看待问题的角度也不一样，就会造成沟通不畅的现象。

沟通中被忽略第一个要注意反馈及时反馈，避免出现你说的是a，而对方理解的是b，最后做出来的事情是c。

这种情况常常在我们职场中会发生。

所以他会给我们造成很大的困扰也会让我们的工作进度，大打折扣。

同时对于我们交流沟通内容要确认，第二个要点就是要对方去重复。

第三个要经常总结强调。在沟通当中，我们注意要简明扼要对本次沟通做一次说重点总结。

管理者与下属个别谈话的说话技巧有哪些？

1、早先放下领导的架子,给人亲切感;2.充当一个“知心姐姐”的角色;3.可以先讲自己的故事，再引出他的故事;4.建议平时不要过于严肃,否则突然之间找下属谈心会让他更多心;5.听他的故事可以适当给建议,多鼓励、安慰;6.看见或知道下属有困难，一定多帮助或动员同事一起,但要掌握分寸，以免伤到下属自尊。

一、横向下属：

1、既要了解个体状态，又要了解团队和班子。

对个体的性格特征做深入全面了解，同时准确把握团队的整体状态。

有一次，下属告诉我，“品牌推广部多次跟催没法递交季度目标和工作计划。”我一愣，一个公司就差他一个部门，接着我跟催，部门负责人反馈“稍等，他在亲自编制报告。”起初，我以为是独裁、亲力亲为的管理者，后来，我了解到，由于薪资结构和品牌推广岗位就业广，部门成员都处在离职和准备离职状态，根据部门班子现状，我就对这下属部门做临时特殊对待，让部门负责人把这次部门瘫痪的特殊情况也列进去，做好措施和预案。

2、既要了解现实状态，又要了解历史情况。

总结过去，面向未来。我接受前一家公司目标管理时发现：几个亿的企业，比我以前几百亿企业的KPI指标还多。深入了解发现，公司推行过“管理控制”强调控制，以前分管领导生产出身，控制力很强。

后来，我通过培训研讨会委婉让以前领导逐步认识KPI和面面俱到的指标是不一样的，控制关键过程、流程的核心指标提纲挈领，现在需要赋能现场，给员工更多自主和现场决策，以应对灵活、快速响应客户。

然后，我再小刀的砍掉一些次要指标，分阶段实施KPI瘦身，但以前分管领导还是很心痛他编制的指标被割。如果，我不了解历史，直接上马大刀阔斧，估计会出现正面冲突。

到此，以上就是小编对于职场管理下属沟通技巧的问题就介绍到这了，希望介绍关于职场管理下属沟通技巧的3点解答对大家有用。