大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于店长职业培训的问题,于是小编就整理了3个相关介绍店长职业培训的解答,让我们一起看看吧。
1
店长培训课程内容:店长是一家店的管理者,对店铺的运营和管理起着至关重要的作用。 因此,为了提升店长的管理水平和业务能力,店长培训课...
2
管理理念:管理理念是店长培训课程的重要组成部分。 在此模块中,店长将学习管理思想和方法,如PLC(计划、领导、控制)模型、交流技巧...
3
销售技巧:销售技巧对于店长来说至关重要,因为他们是店铺中最前线的销售人员。 在此模块中,店长将学习销售技巧,如如何培养客户关系、掌...
4
经营策略:经营策略是店长培训课程中的另一个重点,这个模块中的内容包括SW
1.管理技能:能够有效地组织、协调、控制和指导员工的工作,确保店铺的正常运营。
2.沟通技能:能够清晰、准确地表达自己的意见和想法,并且能够倾听员工和顾客的反馈。
3.销售技能:能够了解顾客需求,提供专业的产品和服务,达成销售目标。
4.团队建设技能:能够建立和谐、高效的团队,培养员工的工作热情和创造力。
5.***和执行能力:能够制定有效的***,并且有能力执行和监督***的实施。
奢侈品店店长应该具备的条件:
对外:相貌(至少不难看),气质(说得过去),良好的语言表达,丰富的阅历(冷读技巧、破冰能力、心理暗示和映射),品牌相关知识,产品行业相关知识对内:门店运营,简单公共关系(比如消防检查神马的),销量预估,人员管理,财务知识(用于汇报)。其实把上述条件中除去相貌,并将知识放大,就是高管的部分能力要求了。
高管还需要人际关系积累、良好的知识体系、在分管范畴内丰富的知识和经验以及得心应手的团队。
能力和阅历可以积累,而学历是促进阅历转化、加速能力提升的途径之一,高管岗位对综合素质的要求很高,对积累的管理层经验、学历、知识、人脉都有较高的要求。
我猜想,也许可以在做了一两年店长之后争取进入品牌商的市场部,结合消费者实际需求进行品牌的销售和营销,用销量说话,这是草根崛起的快车道。
1、严格内部管理,抓好各项规章制度的落实,做好对现金、产品、设备等物品的管理严格手续,坚持定期检查,保证不出差错;
2、抓好对美甲师的管理,严格美甲师上岗标准,严肃工作纪律,制定工作计划,分工合理明确;
3、组织落实优秀美甲师评选活动,按照评选优秀美甲师的具体要求,做好对美甲师日常各项指标的考核、记录工作;
4、做好美甲师的思想工作、经常与美甲师谈心,关心她们的思想,工作生活等情况,广泛听取美甲师的意见、建议,不断改进工作,充分调动美甲师的积极性;
5、组织好每周例会及每天早会,会前作好准备,针对出现的问题及时解决,协助店员达成目标以及提升店员的[_a***_]和销售能力;
6、做好对顾客资料的管理,经常了解顾客的需求,检查美甲师服务是否到位,听取顾客的意见,加深与顾客的感情;
7、根据需要不定期的组织美甲师培训,不断提高美甲师的业务水平;8,培训新的美甲技术、讲解新产品的使用方法;9,每周应了解现时员工技术缺点,并根据实际考核情况,给予培训指导,制定每周培训计划;10,对新进员工根据不同的业务熟练程度,分别进行店内或安排部门内强化培训,在保证质量的前提下,缩短新员工上岗时间;11,配合培训工作,协调好美甲师的工作关系。12,负责对人员进行各种形式的考核,成绩的评估,进行登记汇总后上报给业主。为美甲店人事调动、人员定级、晋升提出依据;13,不断提高服务水平,使顾客愿意在美甲店消费,高兴而来,满意而归;14,抓好卫生管理,落实责任制,坚持每天多次检查,始终保证环境卫生的整洁。
到此,以上就是小编对于店长职业培训的问题就介绍到这了,希望介绍关于店长职业培训的3点解答对大家有用。
[免责声明]本文来源于网络,不代表本站立场,如转载内容涉及版权等问题,请联系邮箱:83115484@qq.com,我们会予以删除相关文章,保证您的权利。转载请注明出处:http://www.freeconferencesource.com/post/63590.html