职场心理和沟通技巧,职场心理和沟通技巧有哪些

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于职场心理和沟通技巧的问题，于是小编就整理了2个相关介绍职场心理和沟通技巧的解答，让我们一起看看吧。

1. 职场中，如何跟领导和同事沟通更有效？
2. 在工作生活中如何高效的沟通？

职场中，如何跟领导和同事沟通更有效？

跟领导沟通要实事求是，说明方向，决绝事物的方法，不同的看法，去妥善安排。求效果能达到怎样的层次。不要说***话，扭曲事实。对下级要端正态度，说方向，看看法，滤清事实，一碗水端平，树立好威信，做有信赖有依靠的领导，常沟通，多交谈，知冷暖的好基层。

职场上的沟通，一定要开头就说重点。

不管是和领导，还是和同事沟通，少讲无用的废话，先把重点内容说清楚，是职场沟通的黄金法则。

换句话说，我们聊天时谈到的大部分内容，别人可能只是听听就过去了。有一句话叫左耳进右耳出，形容的就是这样的状态。

那我们怎么样才能让沟通对象认同倾听自己的观点呢？

演讲中经常用的的一个技巧，就是传达出一条清晰的关键信息，台下的观众就有可能认真倾听。你可以回忆一下，在你听过的演讲中，是不是可以有一些强调句。比如“我今天演讲的题目是”或者“接下来我说的重点就是”等等。而且演讲人还会在临近结束的时候，再次提起关键信息。

在工作生活中如何高效的沟通？

首先是态度！不管沟通啥或者做啥态度很重要，让人感觉到你是真诚的沟通，而不是虚***用心的！在职场中，有些人老是阴阳怪气的或者乱揣测，导致沟通极其不顺！

再者是保持谦逊，不管你是老板还是员工，谦逊一点怎是好一点的！老板的话让人觉得你大度有气量，一看就是好老板！员工的话，让人觉得你这人行，会做人想解决事来沟通商量的，切记不要蹬鼻子上脸，世界就你最大的感觉！

首先要明白问题是什么，自己要说什么，怎么说，对谁说，其次说话要委婉，不能用命令的语气，比如说:你听明白了吗？可以换成我说明白了吗？

还有要学会倾听，不要一味的光说，还要换位思考，用心去交流。

1、双汉堡原则，营造良好的沟通氛围

“双汉堡原则”中提出：当需要赞扬一个人的工作时，一定要及时且明确。当需要批评一个人时，就可以用修正性的反馈，也称之为“汉堡包”原则。

在工作中如果你是想帮助一个人认识的做的不好的地方，或者不对的地方，先不要直接说出来，而是可以先指出她的有点，然后再提出他在工作中需要改进的地方，最后再给与鼓励和帮助。第一是指出某人的优点，第二，指出存在哪些需要改进的地方，第三是鼓励和期望。

我们很多时候会遇到沟通的障碍，造成了别人的误解或者是是关系疏远了，是因为没有把握好这些技巧。运用双汉堡原则，就会比较好的跟别人说出对方的不好，不对的地方。避免不必要的误会或者因为直接说出别人的错误而遭到别人的厌恶，也避免了同事之间关系的疏远。

沟通的渠道有很多，传统的方式有很多，但是现在互联网技术的发达，很多的线上的一些工具可以借用。工作中有些话，我们是比较难以用语言来说出的，或者碍于面子，或者场合不合适。但是互联网的方式就有很多，线上的邮件，短信，在线的即时聊天工具等等，都可以作为沟通的渠道。

感觉大多数的答案貌似是直接百度而来的，缺乏实质性的实践经验。

个人观点如下：

1，本文所述的高效沟通限定于使用文字或语言的表达方式。

2，沟通的内容通常是描述、表达、讨论具体的事物或个体情绪。

3，基于事物的沟通，对事物的阐述应包含，时间、人或物、***等三元素。

如：

甲问：我的杯子去哪儿了？谁看到我的杯子？

乙答：你的玻璃杯（对物的描述）昨天（时间）摔地下碎了（***），清洁阿姨处理了。

***如去掉上述三部分元素，乙直接说，清洁阿姨处理了。就会导致甲产生新的疑惑，进行追问，甚至可能跑去和清洁阿姨吵一架。这样就是低效的沟通。

4，基于情绪的沟通，对情绪的阐述应包含，人或物、行为、感受等三元素。

到此，以上就是小编对于职场心理和沟通技巧的问题就介绍到这了，希望介绍关于职场心理和沟通技巧的2点解答对大家有用。