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职场沟通语言技巧书籍,职场沟通语言技巧书籍有哪些

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题就是关于职场沟通语言技巧书籍问题,于是小编就整理了2个相关介绍职场沟通语言技巧书籍的解答,让我们一起看看吧。

  1. 求一本好书,职场沟通方面的,有什么推荐?
  2. 有什么值得推荐的沟通心理学的书籍吗?

求一本好书,职场沟通方面的,有什么推荐

给你推荐一本我看过的美国罗纳德·B·阿德勒写的《沟通的艺术:看入人里,看出人外》。

本书现在为止已经再版了15次,逻辑清晰易懂,表述简单明确,是一本沟通入门的教科级书,包含了理论知识和丰富的案例分享,阅读后能轻松运用到实际工作中。

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图片来源网络,侵删)

它主要讲了3大部分的内容:“看入人里”、“看出人外”和“看人之间“。

“看入人里“是以自我认知为出发点,讲述人际关系的本质。只有清楚的认识到自我,才能在沟通中树立正确的角色,认清沟通的角度。

比如:工作中,你是产品研发,那么你就要负责把产品落地,做到尽善尽美,但是产品的方向,这是老板应该把握的问题,你就不能过多的干涉。

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“看出人外:是以对方为出发点,讲述倾听重要性。沟通前充分的了解对方的性格、喜好、社交圈,沟通时就会有很多共同话题,取得对方的好感,引导别人来达到自己沟通的目的。

比如:签单时,提前收集对方所在意的保额、期限、费用,在沟通时详细的讲述给对方,不经意间就增加了对方对你的认可度,认为你是切实替他着想的,就很容易签单成功

“看人之间”是以2者的关系为出发点,讲述关系变化的过程中如何改善沟通氛围,处理人际冲突

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比如:双方起了争执,非要吵个输赢结果,就属于竞争的处理方式;2个人好好商量,共同决定如何处理这个问题,这是合作的处理方式;2个人各退一步是妥协的处理方式;一方为了避免矛盾升级,抉择委曲求全是调试的处理方式;双方进入冷战是逃避的处理方式。

沟通是门艺术,真实有效的沟通能切实的帮助解决实际问题,书籍只是实践的先行兵,具体还要运用在实际工作中,用的巧妙,才是本事。


《九型人格》这是一本人际关系、管理界中评价最高的书,

《不抱怨的世界》,

《富爸爸》系列,

《人际关系心理学》,以及中国古代哲学,等等。

但是个人建议你不必都看,看一本解读人际关系原理的书,比如《人际关系心理学》比如《论语》,掌握原理,结合自身善加利用,正所谓万变不离其宗。如果你觉得这话太虚渺了,那我可以告诉你,人际关系是需要时间积淀,不断与人交往中让自我觉悟的。

我把我的看书经历分享给你,欢迎收藏哦。

刚工作那会,情绪不稳定,经常患得患失,那时候我看了很多书,有两本本强烈推荐,叫做【我的情绪为何总被他人所左右】和【情绪急救】

后来带了一个小组,上下汇报反馈的过程让我很痛苦,沟通能力不行,我看过【非暴力沟通】【沟通的艺术: 看入人里,看出人外】这两本让我印象深刻。(至于厚黑学鬼谷子之类的我看过,但是不建议,做人光明、正能量一点好吧。)

家庭关系沟通上,我推荐【亲密关系】

如果生活工作中负能量较多,希望心态积极阳光一点,转变自己的工作心态,推荐稻盛哲学三部曲【活法】【干法】【心法】,另外,【羊皮卷】也不错,就是有些空洞,适合朋友圈,哈哈😄。

我的床头必备一本书,多读书,有益于提高知识储备和理解能力。

如果喜欢,欢迎收藏点赞,也可以在评论区给我推荐几本。


推荐《关键对话》,这本书豆瓣评分8.1,我自己也是看了三遍以上

这本书的全名叫:《关键对话:如何高效能沟通,营造无往不利的事业人生》,为什么推荐这本给你呢?理由如下:

在职场中,沟通是为了更好的解决实际问题。但因为职场的快节奏,我们在沟通时难免会没有耐心,急于把事情完成,导致不但没有解决好问题,还把问题扩大化了,变成了个人矛盾。

卡耐基曾经说过:“一个人的成功约有取决于知识和技能,更取决于沟通。”

场上的沟通,跟生活上的沟通技巧大同小异,只要懂得如何更好的与不同的人相处,就可以自己举一反三、融汇贯通到职场上。

我自己看过的关于沟通的书中认为比较好的推荐给你:

这是沟通方面最好的几本书之一,书中教读者们如何避免“暴力沟通”,如果正确地不带评价的表达自己的感受和需求。论述了非暴力沟通四要素:观察、感受、需要和请求,无论在工作中或职场中都很实用。后来还出了一本《非暴力沟通实践手册》,可以一起阅读。

看完这本书,你会发现平时自己太多的在评价别人,很少表达出自己的感受,原来我们平时常说的“我觉得...”并不是在表达感受,而是在表达想法而已。而感受,往往才是能够让别人设身处地理解你的最快方法。而别人理解了你的感受,那你对对方提出的需求就会变得比较容易接受。

这本书真的刷新了我对沟通技巧的感受,也希望对你有一点帮助。

当然看完这些关于沟通的书后,不可能一下子就对自己起作用,因为从消化内容到改变自己是需要一个实践与反馈的过程,这事不能急。

很多人在工作上沟通都有一个误区:

上级汇报时,事无巨细的认真详细;

对下级布置任务时,怎么方便怎么来,

有什么值得推荐的沟通心理学的书籍吗?

《一眼看透[_a***_]》《心理学与生活》《心灵鸡汤》《心理学精粹》《每天读点做人心理学》《心理学一点通》《人脉攻心术》《社交攻心术》《人脉背后的心理学》《社交技巧》《读心改变命运》《心理控制术》

谢谢悟空邀请

心理学这个概念很玄妙,字面理解是研究人生理、心理现象的学问,揣摩人的精神,从而指导人正确的认知世界,有良好的行为习惯学会去和人交往,适应社会环境,在人的一生中起到了很重要的作用,也有很多的模糊性和不确定性,毕竟是在侧面研究灵魂。

这种无形的东西是不好把握的,也是不好去确定的,常言到知人知面不知心,说的就是心里想什么谁都不知道,但是心理学就通过一个人的逻辑思维,认知和行为,语言表达和肢体语言,对事物的反应,对外界环境的应对措施,等等方面来加以判断,得出了更多的心里思想逻辑概念,将灵魂这种和现实有些距离的东西定义化,从而用来引导人们生产生活,用到日常生活中提高人们的生活质量,虽然现在心理学是一个单独的学科,世界各地都有很多的专家学者,不过心理学不像其它科学类的学术研究,这是灵魂的释放,也是文明的诠释是人类用人类文明在研究人类思维文明,既抽象又现实,正确也不确定,除了理论考证的生理心理学外,还有犯罪心理学,人际关系,社会关系,学习认识,思想观念,宗教信仰等等纯思维的纯想象的心理学研究,这是一个大工程,也是一个长久艰巨的任务,心理学的研究任重而道远。

研究心里学就如同人类探究宇宙,到底有多大,到底有多少黑洞,到底有没有天外天,人外人,以目前的科学水平也就只能研究到可知范围,未知的永远是个秘,心理学也是如此,人类可以通过人体器官等可以对生理做出科学解释,但是纯思维的大脑研究,大脑记忆和思维的研究就如同未知宇宙,浩瀚无垠,只能探究。到底想象力大还是宇宙大?谁都不能确定。 思维是人的天性,生来就具有,也可以理解为心理学的研究雏形是从人类出现就具有的, 人类的发展本来就是对思维的研究,心理学也就贯穿了整个过程,只不过以前不叫心理学罢了……。

在这里我就不再多啰嗦了,就针对这个问题简单说说,心理学的书籍很多很多,都是有理有据,也是大众的,普遍存在的现象汇集,把人的很多表现形式、逻辑推理文字化,有很强的指导意义和教育意义,现在学校都强调学习心理学,成为一堂必修课,好的心理学书籍很多,以下心理学书籍值得推荐,做为参考,《适应的心智》、《医学生理学》、《墨菲定律》《人际交往心理学》,还有古代的《道德经》、《周易》、《尚书》等都是值得一看的。

(关注我,点个赞!你我都在同一网络,相约在阅读的这一瞬间,我能为你写一篇文章,你能读懂我的心吗?)

到此,以上就是小编对于职场沟通语言技巧书籍的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场沟通语言技巧书籍的2点解答对大家有用。

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