职场沟通技巧课程答案,职场沟通课后答案

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于职场沟通技巧课程答案的问题，于是小编就整理了1个相关介绍职场沟通技巧课程答案的解答，让我们一起看看吧。

1. 影响有效沟通的主要因素有哪些？

影响有效沟通的主要因素有哪些？

最有效沟通的因素，我个人认为不在乎一下几点。

一是真诚的态度。也就是要让对方看到彼此的诚意，这一点很重要，沟通必须建立在真诚基础上，只有真诚，才有信任，这是沟通的基础和沟通的平台。

二是平等的姿态。沟通是平等的对话，没有贵贱高低之分，只有这样，才能让彼此感受到对方的积极性，解决问题的真实可靠性，看不起、鄙视对方等任何一方凌驾于他人之上的盛气凌人姿态，不但沟通都难以继续，还会激化矛盾。

三是凌厉的言辞。沟通中，客观现实的分析，据理力争的辩解，巧舌如簧的说服，摆客观事实，讲现实道理，情感感化打动，是加强沟通赢得沟通成功的必要手段和方法。

四是抓住重点。沟通的问题往往不是单一孤立的问题，很容易牵扯诸多因素，沟通之前梳理核心问题、主要矛盾十分重要，沟通中对有重大的歧义问题可以先搁置，由易到难，由小到大，由简到繁，循序渐进，个个击破，赢得沟通成功。

五是提前介入。沟通之前，通过各种渠道，摸清对方的真实意图，制定沟通的方案，指定沟通的阵容，合理安排主要沟通人员，区分具体沟通内容，为正式沟通打好前战，做有备沟通，涉及应付性沟通。

谢谢！影响有效沟通的主要因素有那些？我认为影响有效沟通的主要因素有三个:一是人的性格和素质有关。二是个人接受文化教育程度有关。三是后天社会历练有很大关系。为什么说与人的性格和素质有关，且看社会上有人天生就能说会道，见面就自来熟。有人憋一天都吐不了几句话，所以说跟性格素质有关。其次，个人文化程度高低也有一定因素，接受过高等教育，积累了许许多多文化知识，沟通能力会强许多。要是本来足先天的闷葫芦，加上文化程度低一些的人，有可能表达沟通能力会差好多。另外，一个人在社会上能积极学习，努力锻炼自己与人交流沟通能力，可以改变表达沟通能力欠佳的缺陷。最后要说的“有效”的沟通能力，这个问题是交流沟通的最高艺术，比如，有人只要跟你说上两句话，就能自然而然地切入话题的核心，且恰如其分，让人能愉快地接受你的观点，进以认同你的沟通艺术。如此具有这样高超的“有效沟通”手段的人，一般都是具有才能的领导人。

语言是门艺术/沟通更是一种超越/文化再高.艺术再好./不善于沟通等于零/.沟通是技巧.善于察言观色很重要/人与人交往/就是以沟通形式展开/如果只是唯唯诺诺/让人烦感/只有平等待人/沟通才算成功。/

谢谢诚邀。

" 影响有效沟通的主要因素"可以说***有不同，个个有特征。因为受沟通因果关系的身份与对象不均衡，也不一定是平等平级或者是同龄同性同类同事，更是一种互不相让，积累压抑，虚伪好胜，不愿谦让。

一般情况下，往往有三个方面的"沟通"模式与"沟通"结果。它的"答卷"是"沟通有效","沟通无果"与"互不沟通"。所以，沟通有效的因素是互相理解，换位思考，谦让吃亏，公平合理。而"沟通无果"的因素是"沟通有效"的"反义词",得不到合理有效的"沟通目的"，其中有一方"无理不饶人"或者"有理有纠结"。特别是"互不沟通"模式最为过度而争夺利益与情感纠葛，而最大的弊病是谁是谁非各有理由，互不相让不愿迈出"第一步"。所以，"沟通无果"与"互不沟通"的模式，是影响"有效沟通"的主要因素。

到此，以上就是小编对于职场沟通技巧课程答案的问题就介绍到这了，希望介绍关于职场沟通技巧课程答案的1点解答对大家有用。