职场中的倾听技巧,职场中的倾听技巧有哪些

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于职场中的倾听技巧的问题，于是小编就整理了1个相关介绍职场中的倾听技巧的解答，让我们一起看看吧。

1. 在工作生活中如何高效的沟通？

在工作生活中如何高效的沟通？

1、双汉堡原则，营造良好的沟通氛围

“双汉堡原则”中提出：当需要赞扬一个人的工作时，一定要及时且明确。当需要批评一个人时，就可以用修正性的反馈，也称之为“汉堡包”原则。

在工作中如果你是想帮助一个人认识的做的不好的地方，或者不对的地方，先不要直接说出来，而是可以先指出她的有点，然后再提出他在工作中需要改进的地方，最后再给与鼓励和帮助。第一是指出某人的优点，第二，指出存在哪些需要改进的地方，第三是鼓励和期望。

我们很多时候会遇到沟通的障碍，造成了别人的误解或者是是关系疏远了，是因为没有把握好这些技巧。运用双汉堡原则，就会比较好的跟别人说出对方的不好，不对的地方。避免不必要的误会或者因为直接说出别人的错误而遭到别人的厌恶，也避免了同事之间关系的疏远。

沟通的渠道有很多，传统的方式有很多，但是现在互联网技术的发达，很多的线上的一些工具可以借用。工作中有些话，我们是比较难以用语言来说出的，或者碍于面子，或者场合不合适。但是互联网的方式就有很多，线上的邮件，短信，在线的即时聊天工具等等，都可以作为沟通的渠道。

首先是态度！不管沟通啥或者做啥态度很重要，让人感觉到你是真诚的沟通，而不是虚***用心的！在职场中，有些人老是阴阳怪气的或者乱揣测，导致沟通极其不顺！

再者是保持谦逊，不管你是老板还是员工，谦逊一点怎是好一点的！老板的话让人觉得你大度有气量，一看就是好老板！员工的话，让人觉得你这人行，会做人想解决事来沟通商量的，切记不要蹬鼻子上脸，世界就你最大的感觉！

所有的沟通都有目的，哪怕是闲聊吹牛式的沟通也有目的，但并不是所有的沟通都是高效的，高效的沟通应该要达到三大目的：解决问题、达成共识与促进关系。

我在工作中有两个角色：经营者、讲师顾问。作为经营者的角色，我需要掌握360度全方位的沟通，对上、对下、跨部门、对外；作为讲师顾问的角色，更多的是对外沟通，既洽谈业务，也做调研与需求的识别，还有培训及项目的交付。要扮演好这些角色，沟通能力是极为重要的，我大概90%的工作都与沟通有关。

在我看来，如何能够提高自己的沟通成效？就是每一次沟通都紧紧围绕着解决问题、达成共识与促进关系这三大目的来展开。每次沟通前，思考（预演）一下以下三个方面：

第一，我想通过这次沟通解决什么问题？比如：解决员工最近工作状态不佳、业绩下滑、士气低落、想要离职等问题；

第二，我想通过这次沟通达成什么共识？比如：对组织变革的理解、对公司某项政策制度的厘清、对目标的明确、对下一阶段工作的思路与计划的清晰等；

很多人在工作中不知道怎么与人沟通，从来造成工作效率低。个人认为学会倾听

在朋友、同事之间，你是否有这样的疑惑：你从内心深处一片热忱地想和别人友好，可大家对你似乎永远没有交情，甚至隔阂很深，见面打招呼时的微笑都是那么僵硬。为什么会这样呢？这时你就要想一想，你是否与他们一起友好地交流过呢？

没有沟通，对方在你心中永远是一个未知数，也就是说，不会占据任何一点空间。

要想别人与你友好，你先要向别人表示友好。伸出友好的手，主动与别人沟通吧，这样可能会让你受益终身。沟通是倾听的艺术。会倾听的人到处都受欢迎。

在日常生活中，倾听是我们自幼学会的与别人沟通能力的一个组成部分。倾听使我们能够与周围的人保持接触，而失去倾听能力也就意味着失去这一切。在日常工作中，领导者的倾听能力更为重要。一位擅长倾听的领导者将从同事、下属、顾客那里及时获得信息并对其进行思考和评估，并以此作为决策的重要参考。有效而准确地倾听，将直接影响管理者的决策水平和管理成效，并由此影响企业的经营业绩。

领导者的倾听是由管理工作特点决定的。科学技术在飞速发展，社会化大生产的整体性、复杂性、多变性、竞争性，决定了管理者想靠单枪匹马打拼是肯定不行的。面对纷繁复杂的竞争市场，个人难以做出正确的判断，制定出有效的决策方案。法国作家安德烈·莫洛亚说：“领导人应善于集思广益，应当懂得运用别人的头脑。”他援引希腊谚语说“多听少讲有利于统治[_a***_]”。对领导者与管理者要求虽有区别，但重视倾听这一点应该是一致的。正所谓“兼听则明，偏听则暗”。倾听可以调动人的积极性。积极倾听可以使管理者做出正确决策。这就是集思广益的好处。

到此，以上就是小编对于职场中的倾听技巧的问题就介绍到这了，希望介绍关于职场中的倾听技巧的1点解答对大家有用。