职场沟通技巧课程要点,职场沟通技巧课程要点有哪些

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于职场沟通技巧课程要点的问题，于是小编就整理了3个相关介绍职场沟通技巧课程要点的解答，让我们一起看看吧。

1. 职场沟通选修课讲什么？
2. 职场感悟：提个问题，职场中，大家如何做好同事之间的工作沟通？
3. 职场中有哪些沟通的小技巧？

职场沟通选修课讲什么？

职业生涯的高度不仅取决于每个职场人士的专业能力还取决于我们的沟通能力，工作中我们每天都要和各种不同类型的人沟通，上级、同事、客户，而且每天可能会不可避免的遭遇到突出其来的挑战，这些都需要运用沟通技巧来应对。可往往在实际的工作中，沟通能力往往会成为每个职场人最大的职业阻碍！所以我们这个课程重点的是讲述沟通的技巧。

职场感悟：提个问题，职场中，大家如何做好同事之间的工作沟通？

我觉得没有什么可担心的吧，如果担心沟通中，自己的成果被别人加工处理后成为别人的了，那么就尽量让对方说话，自己静静的听着。

不过，对方如果也是跟你一样想法的话，也会有所保留不过多的说的，你也会保留，对方也会保留，不就是啥事都没有了么，根本不用担心那个问题啊。

同事之间在工作中的交流，如果是涉及到自己的利益的，彼此都会有所保留的，都不会那么坦诚的交流沟通。

既然你会这样想，对方肯定也会这样想，如果你没有这种想法，对方肯定也不会有这种想法。

有时候，也许是你想多了呢，你觉得你说的想法，被加工后会成为别人的成果，可是，人家说不定没那想法，也没那能力呢。

曾经有个同事，比我工作时间久，经验也就比我丰富，我有不懂的问那同事的时候，对方都是支支吾吾不说的。

可能，当时人家也是怕跟我说了我就懂了，所以，人家才不说吧，毕竟，同事之间本来就是一种竞争。

同事之间的竞争，还存在于别人觉得你俩到底谁懂得多谁优秀，后来，我懂了这种同事之间的竞争关系，我就不再问那同事了。

最后：其实同事关系，本来就是存在的直接的利益关系，有的同事之间平时看着关系挺好的，一旦牵涉到利益的时候，多几十块钱还是钱几十块钱都会有意见。

所以，若自己有所担心的话，那就沟通交流的时候多个心眼，有的重要信息不要说出来，不让对方加工的机会。

和人交流，就是讲话嘛。在工作中，少不了讲话，有时也要心对心的以诚交流__这就是沟通。在工作中，有问题，提问题:或者，别人提问题，我解答。大家彼此交换信息。这就是交流。一般下班后，我和同事各奔东西，不再有任何交流。倒是在微信群里，大家还保持联系，在群里说话。

职场就是社会的缩影，一个人生存在这个社会，需要与人接触，有接触就需要沟通，需要交谈，有交谈，就会有对与错，有对与错，就要理论，商议，讨论，所有这些都要在通过自己大脑的思索后，去和人交谈，沟通，如果你说这些交谈和沟通都不愿去做，那你怎么生存在这个社会上呢？

再回到职场来说，一个公司，当然不可能只有你一个人，所有的工作需要设置多个岗位，每个岗位上都需要有人去操作，我们把一个公司比作是一台大型的机器，机器有很多个齿轮组成，最大的那个主齿轮联动着很多个中小型的齿轮，如果有一个齿轮没有转动，整个机器就要停止，你处在一个岗位工作，如果你不转动，就会影响整个公司的运营，在需要你与你的同事沟通时，你却不愿说话，不愿沟通，那就会影响企业运营，运营不畅，企业的效益就会受影响！如果这样，领导还会要你从事在这个岗位上吗？

在职场，同事间的沟通是必须的，不必担心二次加工，在企业内部，岗位责任制要求每个人职责分明，是我的责任没人会帮我承担，我提的建议也是出于对我自己岗位的职责而言，不存在二次加工，如果有人抢功，做二次加工，你也可以据理以争，维护自己的权力和业绩！

在职场，我认为企业内的所有岗位，尽可能要树立泾渭分明，各尽所责，协调有序的良好工作环境，只有职责分明，才能充分调动所有岗位和员工的积极性，才能为企业创造更大的经济效益！

很多时候还是要考虑全面，换位思考，可以容易征得别人。

今天特别有感触：

下班前和其他模板的主管X因工作配合的问题“吵”了一架，回家后又着急地面试，刚刚面试结束，一身疲惫。

突然收到X微信解释，一下子沟通就顺畅了。

她解释自己也是着急面试，所以没有听清楚下属的信息就着急沟通与下结论了。

后来可能想明白了，直接又道歉解释。

虽然“吵”架了，但她意识到反馈的行为也是让我佩服和学习，也是一种补救。

毕竟人无完人。

首先，要保持尊重、共鸣和宽容的态度。尊重、共鸣和宽容的态度能够建立起沟通双方稳定的信赖关系，只有这样，同事才会能与你自由地发表看法，从而形成良性有效的互动。

其次，不要先入为主的主观判断，多问“为什么”，少说“怎么会”。有这样一句话：“爱的反义词不是恨，而是冷漠。”这句话也可以用在工作上，在进行沟通时，要尽量避免冷漠的表达，做出有“爱”的提问，让对方感受到你的重视，才更容易配合你完成工作。

比如对方没有做好你拜托的事，不要直接问他怎么会这点事做不好，这样的提问含有“对方能力很差”的意思，只能表现出你的责怪，解决不了问题。实际上，对方可能只是没有认识到这个任务的价值，所以比起用“怎么会”去质疑他，不如用“为什么”去引导她，比如你可以问对方会这么决定是为什么，来找出原因。

职场中有哪些沟通的小技巧？

职场的沟通技巧很多，答主们已经给出了很多建议。诸如尊重他人、不带情绪、务必周全、多去倾听等，诸如有结构化思维、清晰表达、摆正姿势、多去赞美等等。但我觉得沟通这件事因人因事而异，不同的人性格不同、对象不同、所处的环境不同、事情的轻重缓急不同等等，这些都决定你的沟通方式和[_a***_]不同。

作为一个职场新人，在新的环境中，要多观察、思考、请教。其实会沟通的人，不仅在表达、语言能力本身方面更胜一筹，更是结合自身找到了方法。

在职场的常态下，大体上通过向身边的人学习就可以，但往往和特殊的对象，不一般却又很重要的事情，需要我们掌握必要的沟通技巧。给你的建议：‘

1.做主题阅读，全面提升自己

很多时候，我们学习一门技巧，可以向身边的人请教，但要系统性掌握，又不需要花费太多的成本，我认为主题阅读是一种很好的方法。做做功课，将优秀的沟通的类书籍找来读，这里有一个前提，你有强烈的提升欲望，能够看得下去，并能吸引。否则这种方法并不适用你。

推荐一本故事思维。作者安妮特·西蒙斯在这本书中，用故事兼论述告诉读者，无论是谁，都应该学会讲故事，作者尤其推崇***必学的6个故事、9个技巧；阐述了为什么要讲故事，讲故事的益处是什么；最后，讲故事要注意什么，并提供了10个情景策略帮助读者习得讲故事的技能。这种思维，不是在职场或生活中，一下就能学习得如此全面。

2.多去实践，找到自己的节奏

当然，学到沟通技巧，你还要因地制宜的合理利用，如果学习来的技巧不用，也只是别人的；也只有用了才知道这种方法或技巧是否适合于你。

实际上，会沟通是情商高的表现，不仅要善于沟通本身，还要从多个方面提升自己的能力，如同理心、换位思考等。所以，找到方法在实践中找到自己的节奏可能比知道方法更重要。

你有哪些沟通的心得，欢迎关注、评论交流。

到此，以上就是小编对于职场沟通技巧课程要点的问题就介绍到这了，希望介绍关于职场沟通技巧课程要点的3点解答对大家有用。