大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于职场上班小技巧的问题,于是小编就整理了5个相关介绍职场上班小技巧的解答,让我们一起看看吧。
现在团队一线员工60%左右都是90后。大部分的90后是在一个不用担心自己温饱的家庭里面成长起来的,甚至家里面还有点小有钱,所以他/她愿意跟着你干一个非常重要的原因就是能从你身上学到他/她想学习的东西,笔者认识的90后里面就有好几例愿意降薪5万左右加入团队的案例。那么,既然是以能力服人,作为团队管理者的你就必然要有能够为将的能力,不然“兵不畏将”将会使你的团队管理工作事倍功半。
二、平等交流,言传身教,以德服人
我想我们每个人身边都会这样一个班长,他/她的能力并不特别突出,但是大度、幽默、乐于助人等特质总会让他/她自然而然的就成为一个团队的核心,大家都原因跟着他/她。当然,这样的团队领导者一般会出现在负责后勤或者行政类的工作里,他/她的身边总是会有一群人原因跟着他一起,集团队智慧完成KPI。
三、发挥特长,展示自己,以魅力吸引人
最后一类管理者是我自己也非常欣赏的一类领导,真正具有帅才的管理者。除了自己的业务做得非常好之外,为人也非常亲和、谦虚,能够真诚地听取下属意见,培养、激励下属成长。能够在团队管理中做到这样的话,恭喜您,您将会是一位成就非常高的管理者。
对于这个问题,我想我还是比较有发言权的。在公司干了十多年,刚开始的时候企业高速发展,自己性子直,说话直白,敢说敢做,热心助人,确实给自己积攒了不少人气,也得到了相应的职位和薪资待遇。但随着近几年公司发展减慢,甚至停滞,加上人才的流失。我的直白在很多人眼里已经变成了抱怨,他们不太喜欢听这些实话。
公司干了十多年,怎么说还是有感情的。也希望公司一直良好的发展下去。对于存在的一些问题和自己总结的一些看法还是要说的。那该以怎样的方式去说,这就显得尤为重要了。如果还像以前那样不管不顾什么都说,那肯定是不行的。这时候得讲究方式方法。
选时机
向别人反应问题,汇报工作,展现自己的才能。首先要选对时机,选对时机这个很重要。你在对方心情不好和对方心情很好的情况下谈话所得到的反馈效果肯定是不一样的。特别是提条件,如果对方正在发火,你都不知道怎么开口。而如果今天对方心情不错,你的条件对方很可能就答应了。
说重点
在谈问题时尽量做到言简意赅,重点到位。因为你的谈话对象有可能没有那么多时间,等你说来话长的时候,他们可能早就不想听了。
找帮助
如果你害怕说错话或者担心别人接受不了你的问题和想法,你可以先试探,找个关系较好的人帮你先做一些铺垫,比如先透露部分信息,先侧面询问对方的想法等等。这样可以起到一个缓和的作用,让别人有所准备。
你可能会说我就和人随便聊个天,又不是谈什么重要的事,有必要搞这么麻烦吗?我想说就是因为我们直率的性格,平常说话很直接,不知道拐弯,才有可能得罪人、伤害人我们都不知道。所以才要尝试改变,这可不是改变性格,直率的性格很好,没必要改变,只是改变自己的方式方法,也是对自己的一种保护吧。
总之,就是不是让你去学习圆滑,只是让你学会做到话到嘴边留三分,说话尽量过大脑,这也是高情商的一种体现,不是吗?
“说话太过直白”的人,不会仅仅限于“在职场中说话”,可能表现于生活及社交的方方面面。说话直白,直肠子,是非分明、爱憎分明,这种性格的人值得信赖,因为他不虚伪。
说话“不喜欢拐弯抹角”,也不见得必须佩韦佩弦,强迫自己改变。问题在于“直白”不“拐弯抹角”的杀伤力不能没有节制没有控制。比如,有人说他的某某策划案很优秀很杰出,你认真看过了,感觉毫无新意,但千万不能傻乎乎“直白”地说:“啥玩意?垃圾!”或者同事与你探讨问题,征询你意见,你却“直白”地说:“得了吧,就你?你有智商完成这项工作?开国际玩笑!”“直白”应该有个底线。这底线就是不能损害所有职场同事和领导的尊严。维护别人的尊严,就是给自己赢取尊重、尊严。尊严或尊重是相互给予的东西,不是“与生俱来”的。
一个人的优点可能也是其缺点,一个人的缺点也可能是其优点。另外,还有具体对象的问题呢。“说话太过直白”的两个人,不[_a***_]就能惺惺相惜,成为知己。你的“直白”与他的“直白”冲突了,各自固执其“直白”,自然就闹掰。
可以把自己“直白”的棱角稍微打磨一下,让其圆滑些,杀伤力钝化点。“人情练达”是毕生必修课。“修身养性”不可松懈,要克己适应。“直白”孤行,不能持久。
谢谢邀请。
从学会“闭嘴”开始吧。
就是,不要随便开口说话,多听别人怎么说,保持善意的微笑。在听的过程中,实在忍不住,就在心里对自己说想说的话,再对比下其他同事是怎么说的。然后想想怎么说出来,话更容易让人接受,多在心里打几遍草稿。
虽然这样会让人感觉木讷,但是相比较而言,比得罪人要好点。
不说话别人不会当你哑巴。即便你是哑巴,好好做事的哑巴也比讲话太直白的人好很多。
别人嫌你只是因为你用不适合的方式讲了不该讲的话。
所以,慎思笃行少屁话。
讲话太直白这个是大概率都是情商低的表现,不过呢,你怎么讲话是你自己的事,你完全由权利由着自己的喜好去讲话,去做事,但别人也有不喜欢的权利。
可见,把这些矛盾归结到底的话,其实是你的价值观决定了你的选项。
你觉得不违背自己的初心、不用拐弯抹角地讲话让你很舒服,那你就去做。
没关系的,你的人生由你做主,不要受那些吃的太饱的人的闲话所左右。
如果你觉得人际关系很重要,那你就学会多思考,多做事,少插嘴。
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多看多做少说,原本直白是你的秉性,但职场上的直白很可能是你的绊脚石。多站在别人的角度思考一下问题:如果你做错了事情,原本内心就已经很难过很内疚了,结果有一个说话直白的同事来了句:都是你的错。你会怎么想?又会怎么做呢?
1、己所不欲勿施于人
在说别人之前先反思一下自己是不是做的足够好(其实职场的口号是没有最好,只有更好),职场沟通将就方式方法,有些时候太过直白反而误事。比如你想请别人帮忙,结果没有一点铺垫上来就是:XX,帮个忙,如果人家跟你不熟凭什么帮你呢?
领导当众批评你的时候,你是不是希望领导说话能委婉一点,给自己留点面子呢?所以对别人也是一样,分清楚场合,考虑别人的感受,然后组织语言在说话。
2、先倾听再说话
我们习惯的喜欢站在自己的立场说话,并且一开口就是我怎么这么样,这样的话说会让其他人有距离感,认为你总是以自我为中心。所以沟通的时候请注意倾听,表达的时候抓住重点。另外说话的时候把要说的东西在脑子里多过一遍,不要嘴巴比脑子快,话可以慢慢说,给自己留一点时间思考。
3、说话幽默点
职场沟通的技巧之一:说话的方式幽默点,重要的事情说三遍,说之前可以先拿自己做例子,开自己的玩笑永远比拿别人开玩笑妥当的多。说话幽默会让听的人没有压力,对方的接受程度也会更高一点。
总之如果不会说话,那就先少说话,慢点说,想清楚再说。
理者要充满***,积极乐观,工作有干劲。
管理者要善于沟通合作。所有管理的问题,都是人的问题。没有完美的个人,只有完美的团队。
管理者要执行到位。执行力的落实不在员工,而在管理者身上。很多管理者不是没有能力管,而是不想管、不去管、不用心管。
管理者要经常总结。管理者要有总结的能力和习惯,对自己做过的事情,和即将做的事情,要有总结的习惯,成功的事情你可以总结成功的原因,失败的事情可以总结为什么失败。
管理者要勤勉专注。一个专注的常人比一个精力分散的天才更能成功。你的爱好不一定是你的工作,但你的工作一定要成为你的爱好。
作为一个长期奋斗在一线的管理者,我来谈谈我的经验。
第一,要有全局观,作为兵头将尾,统筹全局的能力非常重要。管理者一定要具有广阔的视野,眼观天下,胸怀大局,在工作中凡事以大局为重,不夹杂个人情绪与小九九。
第二,沟通协调的能力,给员工开会或者培训及沟通要有理有据,不可随意敷衍,与领导的沟通协调也要真实有效,不可夸夸其谈,以免误导领导的决策。
第三,果断的能力,作为一个领导,一定要果断决策,切不可优柔寡断。因为在很多紧急情况下,作为现场第一负责人的你,必须快速决断,不能非请示再行动。
第四,集思广益的能力,有些事情自己不一定全对,可以搜集员工的建议,三人行必有我师嘛,也许别人的意见会更好呢,而且员工都认可的东西,执行起来更有效果。
第五,及时发现问题的能力,这点很重要,很多领导着眼大局,却忽略了小问题,而很多小问题随着领导的不重视,逐渐变成大问题,等问题捅出篓子,再来收拾就迟了。古人说,千里之堤溃于蚁穴,就是这个道理。
小领导和大领导的区别:能不能管好下属的“猴子”
有一个非常可怕的现象,很多小主管最容易掉入一种陷阱:自己忙得团团转而底下的人无事可做。
仔细回忆一下,你是不是有过类似情况:
下属:老大,我遇到个问题……(在下属这边,你是个解决问题的人)
30分钟后,你答复:这个问题我需要思考一下,现在有点忙,晚点告诉你怎么做(你接受这个认定并给自己揽了活)
下属:老大,刚才的问题你想得怎么样了,有点急(变成他们来监督你了)
你:有些还没搞清楚,再等等,下班前告诉你(你接受监督并给自己下了deadline)
非常理解很多小主管被提拔后,鸿鹄满志、想要大展拳脚,遇到下属提问就“如饥似渴”,充满鸡血想要解决一个又一个问题,以此证明自己的能力出众。
但是正确的答复应该是:
我暂时不能给你建议。你把你负责的事情再考虑下,下午4点半,和我沟通可行的进一步想法。
通常,当下属向上司求救时,他所寻找的不是一个解决方案,而是一个解决问题者。但作为管理者要认定一点——任何时候,在我帮你解决你的问题时,你的问题决不能成为我的问题。而这个答复——“下午4点半”, 先安排讨论时间是为了减少延误的可能性。
结合一个有意思的【猴子理论】和大家分享下:
猴子是双方谈话结束后的下一个步骤,简单来说就是:todo(待办)。主管的工作是将适当的猴子放在适当的部属身上,部属的责任是喂养猴子。
很高兴回答这道问题。
作为管理者需要具有的6大能力。
为了了解组织部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。
管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾***,更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时***取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。
在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。
管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的***,避免人力浪费。
1. 领导团队:管理者应该能够指导和领导他人,并提供有关指导、方向和激励。
2. 有效沟通:管理者需要具备良好的沟通能力,能够与员工和其他管理者建立良好的关系,并创造一个积极向上的工作氛围。
3. 目标和规划:管理者应该有明确的目标和规划,并向员工解释和传达这些目标。他们还应该监控进度,及时调整***以确保实现目标。
4. 促进员工发展:管理者应该促进员工的发展,例如提供培训、反馈和指导。
5. 管理***:管理者需要有效地利用组织的***,例如人力、物力和财力,来实现组织的目标。
6. 明确责任:管理者需要明确每个人的职责和责任,并确保每个人都清楚自己的角色和任务。
7. 管理变化:管理者需要准备应对可能的变化,并利用这些变化来促进组织的发展。
8. 良好的决策能力:管理者在处理问题和做出决策方面需要具备较强的能力。
首先是执行力,作为一个合格的职场人,良好的执行力是前提;
其次是逻辑思维,在处理问题的过程中,清晰的思路会有利于问题的解决,更多的到同事的认可;
第三是从更高一个层面去看待问题,这样会使你的决定与领导的预想更契合,从而更多的得到领导的认可。
这个问题要分为三个小问题:
我们一个个来看:
一、第一个问题,如何让对方好好干活?
让对方好好干活比较容易,既然你是领导了,就拥有了公司所赋予的权力和责任,对于你安排的任务对方就必须要服从,按照工作要求好好地干活,这个是毋庸置疑的,如果对方不能给出你想要的结果,你完全可以按照公司的规章制度进行处理,例如绩效降低、考评降等、减少奖金、通报批评等,这是一个比较简单的层次,根据正常的处理方式来即可。
二、而第二个问题,如何让对方听你的话?
这个需要更进一步发挥个人的主观能动性。
如果你把一件事情安排下去之后,你可以选择两种方式,一种是放任不管,一种是让对方按照你的思路一步步来操作避免出错;对于前者放任不管的话,如果是比较重大的事情,一旦放任不管,事情没有完成,对方可能会受到处理,但真正受损失的是你,因为你才是主要责任人。
对于后者,如果想要让对方听你的话,按照你安排的一步步来,则需要让对方清楚你做这件事情背后的目的,要和对方分析清楚你所做的每一步的含义,告诉对方如果做错了可能出现的风险或后果,这样对方才会意识到事情的重要性,对方才会觉得你说的有道理。这种情形长期持续下去,对方就会认可你的能力,才会慢慢地习惯了你的指令和安排,能够逐步听你的话,服从你的每一个安排。
三、第三问题,如何让对方能尊敬你?
尊敬这个词要看在什么环境下用,如果是表面上的尊敬,那对方在办公室里无非就是不再直呼你的名字,代之以的是XX总、XX领导的称呼,但真正要让对方能从心里去尊敬你,则要看你能够给对方带来什么?例如你能够帮助下属争取权益,在下属遇到困难时能及时帮忙,不用动不动用职位来压下属,工作态度不是简单粗暴等等,真正的获得尊敬是需要通过慢慢的潜移默化形成的,而不是简单行政命令就能做到。
正人先正己,只有把自己做到完美了,哪怕做不到完美,但至少在职场这个小圈子里面,也不要让下属感觉到你是一个小人得志的样子,更何况职场千变万化,说不定哪天你们角色就互换,你也不希望碰到一个小人得志的上司吧!
在职场中,对于同岗位同级别的你,优先被领导看中提抜当管理者,最要紧的是如何让下属认真完成工作,而不顶撞你,这里我建议几点:
一、摆正自己已是管理者的位置,还有心态,不要在自己曾一起共事的同事面前摆架子。在生活之余多交流,在工作中多培养自身的人格魅力,多学习一些管理经验,因为你们是同年龄,同级别,你却被领导提抜,那么就要明确自己的管理能力方案,是否被下属认同,并服从去执行。
二、让对方打心底佩服你的能力,首先要以身作则,凡事冲在最前边,遇到问题时,主动的去解决、处理,这样也起到了带头作用,所以你要用自己对工作的闪光点,团队的协作能力,去创造在领导面前对你的管理能力的认可。
三、工作中要对事不对人,思维逻辑工作流程要清晰,要让你的下属与你共事觉得舒服,配合完成所布置的工作,因为这是你刚开始一个角色的转变,同事刚开始对你的有点不服,也属正常,当你真正的拿出自己的真诚,说明他会慢慢接受你的能力,也会对你刮目相看,不会顶撞你,认真的完成你所交待的工作任务。
四、总之在职场中,你优先被领导提抜当管理者,他服从管理,这也是他本应该对公司的负责任,你只要做事公道、认真、一视同仁的去带好这个团队,就会获得下属对你的尊重,并会按时完成你安排的各项工作。
要想受到员工的尊敬,你首先得尊敬员工。如果平时对员工非常关心,有些工作也带头去做,没有领导的架子,这样的领导大家都非常喜欢。
我们邻场的一个年轻的场长已经辞职三年了,他手下的员工说起他时还赞不绝口。他的父亲很早就去世了,他和母亲姐姐在一起生活,姐姐出嫁后,他也结婚了,在我们邻场当了几年场长,后来,他母亲查出患了胃癌,为了照顾母亲,他依然辞去工作。老总再三挽留,也没有改变他的决心,他觉得钱以后可以再挣,母亲还不知能活几年,在母亲有生之年尽尽孝心,今后的人生就没有遗憾了。
他不但懂得孝顺,而且对员工也挺好,每次休班回场总是带些东西让员工们尝尝,安排完工作更是带头去做,没有一点场长的架子。由于和员工们打成一片,工作成绩也很突出,所养的鸭子指标很好,员工们和领导都没少拿了奖金。员工们的干劲更大了。
职场上最忌讳有些人走上领导岗位就不知道吃几碗干饭了,说话盛气凌人,工作安排的一塌糊涂,这样的领导没人喜欢。
你不妨试试先弄清楚下属为什么不认真完成工作任务,又要顶撞上司?我们一起分析一下。基本有这几方面的原因:
首先是职责范围外的任务,又无法兑现报酬,自然不愿去做;
其次是岗位之间一一业务流程环节的衔接地带一一职责不清的任务,当然不想去做;
再次是劳资不对应的任务,无人愿意认真地做;
再次是利于上司的面子工程,与下属无益,可是又要员工白出力,那个肯认真地去做;
再次是员工思想上有疑虑的工作任务,想不通,就容易起冲突;
最后是不兑现承诺或根本完成不了的任务,都想躲得远一点,必然不认真对待,你又强势安排,自然有发生冲突的可能性等。
当然可能还有许多具体的原因,具有共性的就是以上五点。
下一步怎么办?症状查到了,就要挖出病根,这就是认真兌现按劳取酬的分配政策。围绕这个病根,就要划清职责范围的边界;合理确定劳动量;主动兑现按劳分配、多劳多得的政策。同时还要注意思想沟通工作。就像图中的花草喜爱阳光一样,若长时间放置在阴冷潮湿处,也是长不好的。
既让下属认真工作,又不顶撞你,做到这些其实并不难。
如何做?打铁首先要自身硬,要想让下属尊重你服从你,应该多从自己方面去努力。
虽然你先于别人提拔,这并不代表你在各个方面都强于对方。提拔本身就有运气加实力,所以对此你要有一个清醒的认识。只有正确地认识自己,才能放下身段,低调做人做事。
要想别人尊重你,那么你首先是要懂得尊重别人。工作中一定要学会与人友善相处,切不可认为自己身份变了,立马就觉得高人一等,这样只会使自己变得曲高和寡。
对于领导来说,亲和力非常重要,可以有助于你建立威信。一味地以权压人,效果只会适得其反。
很多人当上领导以后,会有这样的认识误区,认为可以在工作中松口气,不再象以前那样努力。
其实,越是走上领导岗位,越是要在工作中时时处处带头。这不仅关系到自己在团队中的示范作用,更是推进工作开展的最好方式。
职位提高了,要求必然随之提高。所以必须不断地学习精进,针对自己存在的短板和不足,有针对性地进行弥补。
领导的素质和能力,下属是看得见的。素质能力不足,别人自然不服。只有具备了一定的素质和能力,领导力也会随之而提高。那么,工作开展起来自然得心应手。
这一点也是很重要的。职位越高,越是要严于律己,对自己坚持高标准严要求,以自己的言行去影响别人,他人自然就会尊重和服从你,这就是人格的力量。
到此,以上就是小编对于职场上班小技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场上班小技巧的5点解答对大家有用。
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