我的职业规划客服经理,我的职业规划客服经理怎么写

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于我的职业规划客服经理的问题，于是小编就整理了2个相关介绍我的职业规划客服经理的解答，让我们一起看看吧。

1. 客服经理-什么叫客服经理?我想问一下客服经理的具体工？
2. 做物业公司客服经理很难吗？需要具备那些东西？具体都做什么？

客服经理-什么叫客服经理?我想问一下客服经理的具体工？

我在奥迪做客服经理，一般是客服部收集客户抱怨信息，整理客户档案，电话回访客户等，客服经理的话，就是监督这些，外加监督销售服务流程，为公司的发展方向向总经理提出有效的建议，直接领导为总经理，但是现在改了，归副总直接领导，具备的条件，最起码是热爱本职工作，有较好的协调能力，处理抱怨的能力，学历至少要大专以上。

做物业公司客服经理很难吗？需要具备那些东西？具体都做什么？

还是蛮难的要求很高，会经常是被夹在各种要求、指标、需求的压力之中，一边承受压力，一边施加压力。

首先自己要能承受压力，还要具备相应的物业管理知识、经济学知识、房地产专业知识、财务知识、客户服务知识。

熟悉国家相关法律法规、公司的各项管理制度、程序文件、部门业务工作流程和公司各部门客服工作特点，地区或行业先进的客户服务理念和客户服务流程。

到此，以上就是小编对于我的职业规划客服经理的问题就介绍到这了，希望介绍关于我的职业规划客服经理的2点解答对大家有用。