大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于职场沟通技巧课程视频的问题,于是小编就整理了3个相关介绍职场沟通技巧课程***的解答,让我们一起看看吧。
职场中,将心比心。大家都是成年人,没有谁应该为谁做什么。我的做法是,恭恭敬敬对待每一个人,认认真真做好每一件事。无关乎对方是谁,只关乎我的理想与追求。但有时候你会遇到一些不可理喻的人,或者令人气愤的事,该让对方承受代价的还是要坚决予以回击,要善恶有别。就如孔子所倡导的“以德报德,以直报怨”一样。
职场就是社会的缩影,一个人生存在这个社会,需要与人接触,有接触就需要沟通,需要交谈,有交谈,就会有对与错,有对与错,就要理论,商议,讨论,所有这些都要在通过自己大脑的思索后,去和人交谈,沟通,如果你说这些交谈和沟通都不愿去做,那你怎么生存在这个社会上呢?
再回到职场来说,一个公司,当然不可能只有你一个人,所有的工作需要设置多个岗位,每个岗位上都需要有人去操作,我们把一个公司比作是一台大型的机器,机器有很多个齿轮组成,最大的那个主齿轮联动着很多个中小型的齿轮,如果有一个齿轮没有转动,整个机器就要停止,你处在一个岗位工作,如果你不转动,就会影响整个公司的运营,在需要你与你的同事沟通时,你却不愿说话,不愿沟通,那就会影响企业运营,运营不畅,企业的效益就会受影响!如果这样,领导还会要你从事在这个岗位上吗?
在职场,同事间的沟通是必须的,不必担心二次加工,在企业内部,岗位责任制要求每个人职责分明,是我的责任没人会帮我承担,我提的建议也是出于对我自己岗位的职责而言,不存在二次加工,如果有人抢功,做二次加工,你也可以据理以争,维护自己的权力和业绩!
在职场,我认为企业内的所有岗位,尽可能要树立泾渭分明,各尽所责,协调有序的良好工作环境,只有职责分明,才能充分调动所有岗位和员工的积极性,才能为企业创造更大的经济效益!
很多时候还是要考虑全面,换位思考,可以容易征得别人。
今天特别有感触:
下班前和其他模板的主管X因工作配合的问题“吵”了一架,回家后又着急地面试,刚刚面试结束,一身疲惫。
突然收到X微信解释,一下子沟通就顺畅了。
她解释自己也是着急面试,所以没有听清楚下属的信息就着急沟通与下结论了。
后来可能想明白了,直接又道歉解释。
虽然“吵”架了,但她意识到反馈的行为也是让我佩服和学习,也是一种补救。
毕竟人无完人。
和人交流,就是讲话嘛。在工作中,少不了讲话,有时也要心对心的以诚交流__这就是沟通。在工作中,有问题,提问题:或者,别人提问题,我解答。大家彼此交换信息。这就是交流。一般下班后,我和同事各奔东西,不再有任何交流。倒是在微信群里,大家还保持联系,在群里说话。
我觉得没有什么可担心的吧,如果担心沟通中,自己的成果被别人加工处理后成为别人的了,那么就尽量让对方说话,自己静静的听着。
不过,对方如果也是跟你一样想法的话,也会有所保留不过多的说的,你也会保留,对方也会保留,不就是啥事都没有了么,根本不用担心那个问题啊。
同事之间在工作中的交流,如果是涉及到自己的利益的,彼此都会有所保留的,都不会那么坦诚的交流沟通。
既然你会这样想,对方肯定也会这样想,如果你没有这种想法,对方肯定也不会有这种想法。
有时候,也许是你想多了呢,你觉得你说的想法,被加工后会成为别人的成果,可是,人家说不定没那想法,也没那能力呢。
曾经有个同事,比我工作时间久,经验也就比我丰富,我有不懂的问那同事的时候,对方都是支支吾吾不说的。
可能,当时人家也是怕跟我说了我就懂了,所以,人家才不说吧,毕竟,同事之间本来就是一种竞争。
同事之间的竞争,还存在于别人觉得你俩到底谁懂得多谁优秀,后来,我懂了这种同事之间的竞争关系,我就不再问那同事了。
最后:其实同事关系,本来就是存在的直接的利益关系,有的同事之间平时看着关系挺好的,一旦牵涉到利益的时候,多几十块钱还是钱几十块钱都会有意见。
所以,若自己有所担心的话,那就沟通交流的时候多个心眼,有的重要信息不要说出来,不让对方加工的机会。
高情商的沟通和有效的沟通是两个完全不同的概念。
高情商的沟通就是要把原本不爱听的事情或者原本枯燥无味的事情说的变得让人爱听,一般高情商的人会发展的比较好,而高效的沟通就是一语中的,简洁明了的表达清楚一件事。
不管是生活中还是在职场上,情商高的人总是受欢迎,情商低的人总是被冷落。特别是在职场上,如果你的情商不够好,便很难让领导欣赏,让同事喜欢,容易被大家所排挤,想在职场上有所发展,便要比别人付出更加多的努力。 在职场上,高情商的人说话做事,总是会给别人一种安心、认可、帮助的作用,这些都非常容易获得别人的认可与好感的。
举个例子,在领导问你你的某件事情为什么没有做好的时候,高效的沟通就是你直接回答是什么原因:比如是自己疏忽,或者是别的什么原因,这样就做到了高效沟通,而高情商的沟通呢,就是在回答了没做好的原因后再补充一句我以后会注意,或者我以后不再犯这样的错误了,这样本来要对你发火的也发不起来了。
意识到很多事情是真的没法沟通的,不会因为沟通就能解决问题,不会因为沟通就会让原本不爱你的人爱上你。当然努力我们是要的,可是一定做好最坏心理[_a***_]。
第一是观念问题,对很多事情的理解和判断都存在很大的分歧。现在已经很大的矛盾,有一个股东选择了退出。
第二是人性问题,比较喜欢算计和玩套路的人很难跟坦荡实诚的人长期共事合作或者在一起。不管多深的套路,迟早会暴露,影响感情。另外心狠手辣不讲情义只讲利益的人没办法跟情义重的人合作。
第三是做事节奏问题。一个拖拉不上心的人和一个急性子的人很难没有矛盾。
鉴于提问者给出的问题环境,答主认为,对待同事当然要该怼则怼,同事没有给你留够足够的面子时,证明他根本没有尊重你,换成是上级这样问他他肯定不敢这么回答。所以你又何必给他留情面?把你的不满说出来,才会让人知道你不是好欺负不是没脾气,下次遇到同样的情况他自然也就不敢不耐烦了。在职场与同事的沟通中,要尊重他人,明确表达出自己的观点,但同时也要在同事不给予你尊重的时候,用语言适当的回击,守护住你工作中的尊严和底线,别人才不会欺负你,无论工作中还是生活中,都要学会适当的带些尖锐的刺保护自己。 与上级沟通时,要记住“不卑不亢”。明确说出自己的意见,而不是一味地阿谀奉承地向上级献谄媚。首先在职场中,上级最看重的是工作中的成绩,这些闪耀的成绩无论是多少谄媚的话都没办法去与之相比较的。其次,表达自己观点之时要给予上级绝对的尊重,给上级提出质疑的空间,一味的坚持自己否定上级的观点也绝不是有效的沟通方法。
呵呵,这真是一个有趣而现实的问题。狸狸首先和大家分享自己和同事及上级沟通二三事,再来具体回答这个具体问题。
狸狸认为:
在职场中与同事和上级沟通至少要做到以下几点:
一、团结友爱,互助平等。没有退休之前,我们和同事相处的时间远远大于和家人相处的时间,为什么这么说呢?现在我们的时间基本上周一到周五,每天8个小时,遇上忙的时间还要加班,而和家人相处的时间就是一个晚上和早上,早上起床后匆忙上班,有时还来不及和家人说上几句话,晚上吃过晚餐看过电视就睡觉休息了,周未又有狐朋狗友相约,因而,和家人呆在一起的时间少之又少。这样的情况下,我们和同事相处必须团结友爱,互助平等。而且,我们现在很多的工作必须抱团取暖才能出色完成,只要不是原则问题,狸狸认为同事之间的怼和被怼都可一笑而过,并不是怼人的就赢了,也不是被怼的就是输,同事如同家人,没有输赢。
二、赠人玫瑰,手留余香。职场中,在和同事及上级沟通时,特别是和同事沟通时,在不违背原则且自己有能力完成的情况下,尽最大努力去帮助同事,哪怕是你的对手,也要尽最大努力去帮助,要知道,你会收到意想不到的效果的,特别是用自己的能力去帮助你的对手,你会收获更大。狸狸就是这样做的,最让狸狸震惊的是,工作中和狸狸有不同意见的一位同事,曾和狸狸因工作问题互怼过,但是在以后的工作中,狸狸只要能做得到的,都尽力帮助这位怼过狸狸的同事,后来,狸狸的另一位同事告诉狸狸,这位曾怼过狸狸的同事到处给狸狸贴金,说狸狸虽然有点小脾气,但工作能力强,为人特好。呵呵。
三、坚持自己,刚柔并进。当然,也不是说在和同事及上级沟通过程中,完全消失自己。狸狸的原则是,职场中必须坚持自己,工作中和同事及上级有异议的,当场提出,并虚心求教,不懂不可怕,可怕的是不懂装懂,所以,狸狸在坚持自己的同时,决不定盲目地坚持,不断求教,不断教别的同事,在职场中发展自己。现在狸狸倍加珍惜和同事上级的工作情,有缘才能在一起工作成为同事,成为上下级,退休后,你有时想和同事互怼都做不到呢,那时,都是爷爷奶奶太爷爷太奶奶,谁有时间和你互怼?
现在,我们再回到被同事怼了,如何沟通的问题。
1、当场怼回去,这样的结局是互怼更加激烈,双方有可能结怨。
在职场中如何与同事和上级有效沟通?沟通是每个人与他人进行社会活动,建立良好同事关系,工作关系的有效途境。在职场中,我认为1:目标要请晰。就是建立同事与同事之间平等,谦让,和谐。同事与领导之间,工作期间一定要尊重领导。其它时间也不与领导开过多玩笑,除非领导是个爱开玩笑之人。2:有效沟通,同事之间。见面打个招呼,交谈之间先倾听对方意见。一般不要打断,除非涉及到,敏感话题。或个人隐私确实不能再谈下去了。发表自己意见时,同样不涉及敏威,隐私语言。与领导沟通时,要讲究方式方法。只要不违章。在你平时工作中的良好表现,对领导提出时。一般都会考虑的。3:沟通,交流时要根据不同人的性格,如有的人善言语。只能通过行为方式增进互相信任关系。我们不需要对领导过多阿谀奉承,但一定要尊重领导。4:综上,良好的人际关系,对同事与同事,同事与领导之间都十分重要的。他是一门学问,他更是,使每一个个体都容入社会,螎人集体。使我们的工作顺利开展的重要一环!个人观点,不妥见凉!!!谢邀!!!!
这实际上是两件事,一是“与同事沟通”,二是“与领导沟通”,虽然都是沟通,但是重点有些不同。我虽然不是什么沟通专家,但是打过交道的人也不少,在此简单分享一下我的个人感悟。避重就轻,只说最重要的一条。
第一,与同事沟通,最最重要的,是你的个人情绪。因为平级之间的对话,比如朋友、比如同事,70%是情绪沟通,30%才是内容沟通。换句话说就是,你说什么不重要,你怎么说才重要。
不妨回想一下,跟你关系很好的朋友、同学、同事甚至恋人,你们在聊天时,会在乎对方说什么吗?不太会,至少不会重点关注,即使是正儿八经的工作事务,也是在说说笑笑中完成有效沟通的。但是与此同时,你会特别在乎对方的态度,也就是情绪,一旦对方情绪不对劲,比如语气不好、脸色不对,就会马上小事变大事,上纲上线。
所以从这个角度来说,如果你想跟同事进行有效沟通,就一定要在自己的情绪控制上下功夫,两个人之间的沟通,有点像作用力与反作用力的关系,也有点像照镜子,你怎么对别人,别人就会怎么对你。牢记一句老话,“伸手不打笑脸人”。
第二,与领导沟通,最最重要的,是你的工作业绩。因为职场里上下级之间的对话,除了工作之外,几乎很难找出共同话题,彼此属于完全不同的圈子,根本聊不到一块儿去。
到此,以上就是小编对于职场沟通技巧课程***的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场沟通技巧课程***的3点解答对大家有用。
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