大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于职场极简说话技巧的问题,于是小编就整理了1个相关介绍职场极简说话技巧的解答,让我们一起看看吧。
你好,成为职场中的沟通达人,我理解的是这个人在职场中与同事的沟通交流很顺畅,没有难以沟通的问题。
职场是每个身在其中的人呆的最长的地方,少则几个小时,多则10几个小时,在这样一个地方,我们需要很好的沟通技能,达到沟通无障碍,确实不是容易的事。
1.具备同理心。
这就是在与同事沟通的时候,要明白他们的真实意图,不能只从自己的角度出发,只考虑自己的感受,而忽略了同事的心情,只有大家心平气和才能有助于顺畅的沟通。
2.言简意赅。
同事之间的沟通主要是工作内容。沟通过程中要把握时间,精炼语言,不要啰啰嗦嗦,言之无物。
3.思路清晰。
工作要讲究效率,与同事沟通就要思路清晰,让对方很快的明白你的意思,不至于思路混乱,影响沟通质量。
4.保持眼神接触。
与同事的沟通过程中,保持眼神的接触,不能只说自顾自的说话,随时观察同事的反映,及时解决沟通中的问题。这也是对别人的尊重。
职场沟通第一大原则:逻辑性。
逻辑清晰,让自己说明白,关键让对方听明白。
具体方法是:
第一,***用总分总的叙事方式,先说结论目的,再说论据想法。
第二,开门见山,直奔主题。尽量减少不必要的婉转铺垫,避免把对方绕晕。
第三,用数据和事实进行陈述,这样能降低因为文化差异或者感受差异带来的误解。
能让对方听得懂才是有效的沟通,所以除了上面提到的三个方法外,沟通的时候需要配合对方的步调,再直奔主题也不宜一口气把全部内容说完,需要给对方一些思考的空间。而如果能在沟通的过程中,不断超越对方的期望,那么沟通效果将会倍增。
说话,其实就是在进行人际沟通。
心理学对于人际沟通的心理动机的定义是:获得信息,寻求协作,自我认知,相互认知。也就是说,人们对于人际沟通是有需求的,这种需求包含心理需求,也包含实际的利益需求。
人际沟通是一种动态系统,沟通的双方都处在不断的互动和相互作用中,比如,A和B聊天,A的言语既是对B的言语的反应,同时也是对B的***,反过来也是一样,聊天的过程,就是一个不断的互动过程。
所以说,你的表达是否准确,表达的方式是否合适,会直接影响你的沟通效果,进而影响你的人际关系。
这就是会说话的人能够赢得好人缘的原因,因为你能够通过准确、恰当的语言不断给予对方正向的反馈和***,满足对方对于人际沟通的心理需求和实际需求。了解了这一点之后,我们再来谈怎样成为一个会说话的人。
很重要的一点是,你要学会去感受并控制你在沟通过程中,潜意识里表现出来的情绪。你可以学着利用说话的字眼来控制话语中的情绪,达到会说话的效果。比如说“我不喜欢”、“我痛恨”这种明显带有情绪启动器的词汇,要尽量避免。这时候我们就需要做一个转换措辞的工作。比如你不能说,你总是让我很失望,却可以这样说,你要是这样做,就会让我比较失望。
在这里,我可以教你一个转换措辞的练习,其中包含三个方面:
第一个方面就是要写下你经常用的一些情绪词的字眼或者口头禅。
第二就是用三个比较舒服的词汇来替代你刚才提到的词汇。
第三点就是要找周围的你最亲密的朋友来监督你,当然你也要监督自己,看看多久能扳过来。
到此,以上就是小编对于职场极简说话技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场极简说话技巧的1点解答对大家有用。
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