大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于销售经理有哪些职业规划的问题,于是小编就整理了1个相关介绍销售经理有哪些职业规划的解答,让我们一起看看吧。
1、了解自己
2、了解行业
行业特点、行业现状、行业发展趋势
3、了解公司
公司战略、营销策略、优势、劣势、机会、威胁、商业模式(盈利模式)
4、了解客户
客户是谁?如果是个人,他们有什么特点(地点、性别、年龄、学历、消费习惯等),他们有哪些需求,其中最核心的需求是什么?如果是企业,谁是关键决策者,有哪些需求,最核心的需求是什么?
2012年从事营销工作至今。从门店销售顾问到市场策划,再到大客户业务,现在在做销售培训,未来的发展方向是企业营销与管理的咨询工作。
1.无论在哪个行业做销售,都要让客户感受到你的价值。
所以销售工作要做得好,并不一定要八面玲珑和口吐莲花。适当的展示出自己的原则和性格,反而能够获得他人的尊重与信任。
聊一下销售所需要具备的知识。
首先销售只是营销的一个分支的。如果想在这条路前行下去,那么必然是需要营销方面的知识,所以学习【市场营销】很重要。
从基层到高层一定也会需要很多管理方面的能力。所以需要大量【组织管理】的知识。
因为至始至终都需要和人打交道,良好的沟通和谈判能力是非常有必要的。所以要丰富【谈判与沟通】的知识
为了更好的与人沟通和控制他人情绪,【心理学】的知识也是必不可少的。
我从以下几三点回答你的问题,希望给到你实际的启发:
马云曾经说了一句在销售行业很经典的话:“销售人员出去时不要盯着客户口袋里的5元钱,你应该帮助客户把口袋里的5元变成50元钱再从中拿5元钱”。现在很多销售人员注重短期利益,却忽略了与客户关系的长期经营,尤其有些销售人员在销售后不注重售后服务,没有与客户长期合作的战略意识,自然在销售领域会容易陷入瓶颈期,因为在后期会缺乏客户的持续性支持,自然会难以在该领域深耕,所以,一定要记住销售是一个双赢的过程,只有你的客户好了,你才会好。
因为销售本身就是自由性相对较高的行业,很容易会有懈怠消极的情绪,这时候做好销售的目标管理就非常有必要。怎么定目标?定哪些目标?有以下技巧和方向供参考:
1. 定目标拜访计划,***回访哪些老客户? ***拜访哪些新客户?
2. 定拜访复盘***,拜访完客户后,要求自己及时进行拜访过程的复盘,具有复盘思维,如XX今日拜访了几位客户?有效的有几家?如果出现无效拜访就要研究原因,
3. 定必须达成目标***, 如哪个客户必须要达成合作。
只有学会给自己定好目标,才能使销售之路走的踏实长久。
这里我们可以看一个关于无效沟通的案例,[_a***_]案例在贺学友的《销售铁军》一书有提到。
比如客户说产品比别家贵5000元,你回答说;“你这么有钱,肯定不差这5000元。”这个就是无效沟通, 客户会想:“那我凭什么多花这5000元?”,有效沟通是告诉客户这5000元贵在哪,价值是什么?
此外沟通中还有很重要的一环就是倾听,很多销售人员都忽略了倾听客户的诉求,只顾着自己介绍产品,没有双向互动的沟通也是无效的。 如果想知道关于倾听的技巧,***有一本畅销书叫做《用事实说话》,这里边还专门提到到结构化倾听的概念,限于问答篇幅,我这里就不详细展开阐述了。所以倾听是销售人员很重要的一个沟通能力。
到此,以上就是小编对于销售经理有哪些职业规划的问题就介绍到这了,希望介绍关于销售经理有哪些职业规划的1点解答对大家有用。
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