职场沟通与还价技巧,职场沟通与还价技巧心得体会

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于职场沟通与还价技巧的问题，于是小编就整理了2个相关介绍职场沟通与还价技巧的解答，让我们一起看看吧。

1. 销售：门店生意当客户爆出最低价了，问行不行，能不能做，不能做就走人怎么应对？
2. 应届生怎么和hr谈工资？

销售：门店生意当客户爆出最低价了，问行不行，能不能做，不能做就走人怎么应对？

华迪观点：

做销售最让人头疼的问题就是客户砍价问题。问题中，你遇到的客户直接喊出了最低价，这种情况回应不好确实容易丢单。

那应该怎么处理比较好呢？华迪分享下个人经验。

首先来分析下客户砍价原因。个人总结有下面3个

1、试探

用真诚的态度告诉客户可以货比三家，到其他同类门店里多了解一下，通常其他门店对这种死压价格的客户也是没有更好办法的，只有态度暖人心，客户记得我们的好态度还会回来，如果让哪家门店低价给收罗了，也没什么可惜的，毕竟赚不了几个钱。

小明出去做业务，也经常遇到这个问题，客户出低价问卖不卖，不卖就走。其实这个问题非常普遍，小明来分享一下自己的观点。

认清自己的品牌定位

低价卖不卖，不卖就走，这个是菜市场买菜的套路，你把你的产品当廉价货那就卖！产品的成本及定价，每个公司都有自己的标准。客户都是希望以最低价买到合适的东西，而如果你一再降价卖出去，久而久之你的品牌也就会越来越低端，低价货有低价货的市场，可以介绍客户去那里买。大品牌比如LV，除非他们自己打折，否则他们也不会降价卖出去，但是依然会有那么多人来买，这就是品牌效应，便宜货有便宜货的客户群体，高端货也有高端货的客户群体。只有一种特殊情况除外，低于成本卖了这个货物，但是配套的产品能够把差价赚回来。举个栗子：沙发低于***了，但是你必须还要买我的一个柜子，而这个柜子可以把差价赚回来。小明观点：低于***加利润的价格，一律不卖，除非配套的东西能把差价赚回来。

不要被客户牵着鼻子走

客户从来都是希望以最少的钱买到合适的东西，而中国人最喜欢的也就是讨价还价。即使你报1块钱，他也要还到5毛钱。不要被客户牵着鼻子走，你该有自己的底线，降价可以，但是不能低于成本加利润。所有客户低价买完东西都会说下次介绍客户来买，但是又有多少客户会这样，做过销售的应该都清楚。客户想走就让他走，他去别的地方问完价，如果真的是你的价格合适，他还是会回来的，所以不要担心客户不买。

要认清楚客户的意图

有些新手销售，客户表达出想买的意图，就会高兴的不知所措。客户报个低价，只要不亏本都想卖。其实有些客户报低价，也不是真的想买。他也许只是每家寻个底价，以至于去别家问的时候心里有个底。也有可能是同行来询价的，可能是他的客户想底价买，他不愿意亏本，所以才来问问有没有更低价的店铺。

保持自己的底线，这样才能成为一个合格的销售。

欢迎大家来指出小明回答中的不足，也欢迎大家动动手指给小明一个关注，一个不爱长篇大论说教的答题者~

应届生怎么和hr谈工资？

这个问题问的很实在。不过我可以告诉大家的是绝大多数应届生是没必要与hr谈论工资的。我的想法是这样的。

• 首先既然是应届，也就意味着自己没有工作经验，都是从零开始的，既然这样到公司去是要从基础做起先学经验，毕竟学校里学的理论知识与社会公司企业里的差别还是很大的。你想想一个什么也不会的人怎么去和HR谈论工资呢？
• 不过以上只是大多数情况，还有一些则确实可以和面试招聘人员谈论工资，一些企业在招聘时往往会给给出薪资待遇，这其中是是有个区间的，比如5000-7000。这样的话就可以与HR谈谈，尽量可以把自己的工资往上提一提。
• 条件如下，其一，自己的大学是否是好大学，有没有知名度，这是很关键的一点，重点大学的毕业生找工作时都会与招聘者谈论工资，这也是与其他大学生的一个优势。其二，自己在大学里的专业知识学的怎么样，是否掌握？大学里该考的证书都考了么？这些都是前提条件。

到此，以上就是小编对于职场沟通与还价技巧的问题就介绍到这了，希望介绍关于职场沟通与还价技巧的2点解答对大家有用。