职场沟通技巧失误案例,

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于职场沟通技巧失误案例的问题，于是小编就整理了1个相关介绍职场沟通技巧失误案例的解答，让我们一起看看吧。

1. hr绕过自己部门私下沟通员工岗位调动怎么处理？

hr绕过自己部门私下沟通员工岗位调动怎么处理？

【岗位调动必须合法、合规、合理、合情】

① 合法：不能违法调岗，避免产生劳资***

② 合规：应该按照公司流程，进行岗位异动

③ 合理：人岗匹配实现人尽其才、才尽其用

④ 合情：调岗必须征求各方同意，包括你

随意调岗，若不是弱智胡搞，就是政治行为，鄙视！

这很正常，一个企业是需要多部门配合，协调工作的。比如人力资源、业务部、公关部、技术部、客服部、行政部等，像业务部门、公关部、技术部、客服部、是直接对外，属于非智能部门，而人力***属于职能部门，主要是对内，负责人员管理、人力***优化的。

在日常工作中，HR会围绕公司现状、部门状况，以及所有员工的个人情况，来制定一个优化方案，这个方案包括奖惩、规范、考核等作用，而员工岗位调动也属于其职能范畴之内。HR在企业内看似是个多余的人，虽然手下没几个人，但只要是公司的员工，理论上都受他节制。只要是企业需要，并且得到企业负责人的许可，HR是有权直接找当事人交谈的，而作为当事人的直属上司，是无权干涉的。

当HR绕过当事人的上司直接找员工沟通岗位调动时，那证明有以下几种情况出现：

一、HR与当事人的上司有矛盾，且是不可调和的矛盾，在请示上司后，HR就直接找当事人沟通岗位调动的问题，这不算越权，顶多就是没有尽到告知义务而已。

二、与当事人谈及的岗位调动问题有待商讨，在一切没有确定之前，当事人没有给出准确答复之前，也没有那个必要去告知他的直属上司。如果当事人同意岗位调动后，一般正规的企业会出具一份人事调动的通知函交给部门领导。

三、岗位调动涉及直属上司，比如将上司直接调走，或者替换，由当事人顺位晋升，这在职场中是非常正常的现象。在这种情况下，为了照顾直属上司的面子问题，都会私下先找当事人沟通下，征求对方意见之后，才会下达书面通知。

那么，作为部门领导，当HR私下找员工沟通工作岗位时，最好的处理方法是***装不知道。HR找员工谈，这是他的职责，在人力***部没有正式下达书面通知之前，作为部门主管的你，又何必去自找烦恼？静观其变即可。

在职场中，如果遇到HR绕过自己的部门直接私下和员工沟通岗位调动的事情，你会怎么处理？

【磊哥杂谈】的观点是：聪明的HR一般不会这么做，他不会不通过部门领导直接与该员工沟通岗位调动的事情，因为该员工所具备的工作能力、工作态度只有自己部门的领导最清楚，HR只能从简历中了解，该员工适合什么岗位应该和部门领导商量之后再做决定！

【发生在自己身上的事情】

那个时候我在一家光伏发电公司做技术主管，底下的技术员有7个人，有的负责审核图纸，有的负责电器柜样品接线，一个萝卜一个坑，没有闲人。

突然有一天早上，我底下的一个员工打电话问我“主管，我今天早上是在你这里开会还是去售后服务部门开会呀？”

我当时很懵，就问他“你为什么会问要去售后服务部门开会呀？”

“人事部之前通知我今天我就正式调到售后服务部门，我以为HR他们和你说了呢。”他说。

我很生气的说“我现在还不了解情况，你先过来到我这边开早会吧。”

开完早会之后，我就马上去找了我的直接领导，问了一下他知道该员工被调岗的事情嘛？我怕是HR通知了我的领导而没有通知我，没想到领导也不知道。后来我和领导商量了一下：决定还是放该员工走，因为：

1.hr是在做自己的本职工作。

首先大家需要了解的是:人力***管理是有六大模块的，不单单只是招聘、考勤等等。

而对于员工的岗位调动，hr是有资格去沟通并且处理的。而且一般来说调岗并不是脑袋一热就可以去做的，首先是需要进行员工的能力评估，并且部门讨论决定，最少也得是调岗后的部门领导发话，并且和人力***部门沟通之后才会去做的事情。

2.这种行为是完全符合规章制度的。

hr绕过你去与员工私下接触也是合理的。我们做个***设，如果直接和你沟通员工调动岗位的问题，然后再和员工去沟通。你同意了而员工拒绝，那么员工的心里会怎么考虑？

一般的流程都是先去征求员工的意见，之后再和你进行沟通，我想应该是还没有进行到那一步，所以你暂时还不清楚。

3.员工的想法是怎么样的，他是否有申请过调岗。

这一点是比较关键的，如果员工之前以及有向你或公司申请调岗，那么出现这种情况你应该能够预料到，也就不存在绕过你这种情况了。

1.和员工沟通。

询问他的意愿，以及是否是他提出的调岗。

到此，以上就是小编对于职场沟通技巧失误案例的问题就介绍到这了，希望介绍关于职场沟通技巧失误案例的1点解答对大家有用。