北京职场沟通技巧培训,北京职场沟通技巧培训班

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于北京职场沟通技巧培训的问题，于是小编就整理了3个相关介绍北京职场沟通技巧培训的解答，让我们一起看看吧。

1. 在职场中如何与同事和上级有效沟通？
2. 职场中，作为一个领导者需要哪些技能来和下属进行沟通提高效率？
3. 如何可以提高自己的与上级沟通的能力？

在职场中如何与同事和上级有效沟通？

鉴于提问者给出的问题环境，答主认为，对待同事当然要该怼则怼，同事没有给你留够足够的面子时，证明他根本没有尊重你，换成是上级这样问他他肯定不敢这么回答。所以你又何必给他留情面？把你的不满说出来，才会让人知道你不是好欺负不是没脾气，下次遇到同样的情况他自然也就不敢不耐烦了。在职场与同事的沟通中，要尊重他人，明确表达出自己的观点，但同时也要在同事不给予你尊重的时候，用语言适当的回击，守护住你工作中的尊严和底线，别人才不会欺负你，无论工作中还是生活中，都要学会适当的带些尖锐的刺保护自己。 与上级沟通时，要记住“不卑不亢”。明确说出自己的意见，而不是一味地阿谀奉承地向上级献谄媚。首先在职场中，上级最看重的是工作中的成绩，这些闪耀的成绩无论是多少谄媚的话都没办法去与之相比较的。其次，表达自己观点之时要给予上级绝对的尊重，给上级提出质疑的空间，一味的坚持自己否定上级的观点也绝不是有效的沟通方法。

与同事相处，一定注意以下几点，
1.要真诚，要有礼貌。
2.要以解决问题，完成工作为目的。
3.要对你的同事有所了解，注意你的说话语气。
4.沟通前做一下功课，看人家忙不忙，把握时机。
具体请看视频(共两个)

这实际上是两件事，一是“与同事沟通”，二是“与领导沟通”，虽然都是沟通，但是重点有些不同。我虽然不是什么沟通专家，但是打过交道的人也不少，在此简单分享一下我的个人感悟。避重就轻，只说最重要的一条。

第一，与同事沟通，最最重要的，是你的个人情绪。因为平级之间的对话，比如朋友、比如同事，70%是情绪沟通，30%才是内容沟通。换句话说就是，你说什么不重要，你怎么说才重要。

不妨回想一下，跟你关系很好的朋友、同学、同事甚至恋人，你们在聊天时，会在乎对方说什么吗？不太会，至少不会重点关注，即使是正儿八经的工作事务，也是在说说笑笑中完成有效沟通的。但是与此同时，你会特别在乎对方的态度，也就是情绪，一旦对方情绪不对劲，比如语气不好、脸色不对，就会马上小事变大事，上纲上线。

所以从这个角度来说，如果你想跟同事进行有效沟通，就一定要在自己的情绪控制上下功夫，两个人之间的沟通，有点像作用力与反作用力的关系，也有点像照镜子，你怎么对别人，别人就会怎么对你。牢记一句老话，“伸手不打笑脸人”。

第二，与领导沟通，最最重要的，是你的工作业绩。因为职场里上下级之间的对话，除了工作之外，几乎很难找出共同话题，彼此属于完全不同的圈子，根本聊不到一块儿去。

呵呵，这真是一个有趣而现实的问题。狸狸首先和大家分享自己和同事及上级沟通二三事，再来具体回答这个具体问题。

狸狸认为：

在职场中与同事和上级沟通至少要做到以下几点：

一、团结友爱，互助平等。没有退休之前，我们和同事相处的时间远远大于和家人相处的时间，为什么这么说呢？现在我们的时间基本上周一到周五，每天8个小时，遇上忙的时间还要加班，而和家人相处的时间就是一个晚上和早上，早上起床后匆忙上班，有时还来不及和家人说上几句话，晚上吃过晚餐看过电视就睡觉休息了，周未又有狐朋狗友相约，因而，和家人呆在一起的时间少之又少。这样的情况下，我们和同事相处必须团结友爱，互助平等。而且，我们现在很多的工作必须抱团取暖才能出色完成，只要不是原则问题，狸狸认为同事之间的怼和被怼都可一笑而过，并不是怼人的就赢了，也不是被怼的就是输，同事如同家人，没有输赢。

二、赠人玫瑰，手留余香。职场中，在和同事及上级沟通时，特别是和同事沟通时，在不违背原则且自己有能力完成的情况下，尽最大努力去帮助同事，哪怕是你的对手，也要尽最大努力去帮助，要知道，你会收到意想不到的效果的，特别是用自己的能力去帮助你的对手，你会收获更大。狸狸就是这样做的，最让狸狸震惊的是，工作中和狸狸有不同意见的一位同事，曾和狸狸因工作问题互怼过，但是在以后的工作中，狸狸只要能做得到的，都尽力帮助这位怼过狸狸的同事，后来，狸狸的另一位同事告诉狸狸，这位曾怼过狸狸的同事到处给狸狸贴金，说狸狸虽然有点小脾气，但工作能力强，为人特好。呵呵。

三、坚持自己，刚柔并进。当然，也不是说在和同事及上级沟通过程中，完全消失自己。狸狸的原则是，职场中必须坚持自己，工作中和同事及上级有异议的，当场提出，并虚心求教，不懂不可怕，可怕的是不懂装懂，所以，狸狸在坚持自己的同时，决不定盲目地坚持，不断求教，不断教别的同事，在职场中发展自己。现在狸狸倍加珍惜和同事上级的工作情，有缘才能在一起工作成为同事，成为上下级，退休后，你有时想和同事互怼都做不到呢，那时，都是爷爷奶奶太爷爷太奶奶，谁有时间和你互怼？

现在，我们再回到被同事怼了，如何沟通的问题。

1、当场怼回去，这样的结局是互怼更加激烈，双方有可能结怨。

在职场中如何与同事和上级有效沟通？沟通是每个人与他人进行社会活动，建立良好同事关系，工作关系的有效途境。在职场中，我认为1:目标要请晰。就是建立同事与同事之间平等，谦让，和谐。同事与领导之间，工作期间一定要尊重领导。其它时间也不与领导开过多玩笑，除非领导是个爱开玩笑之人。2:有效沟通，同事之间。见面打个招呼，交谈之间先倾听对方意见。一般不要打断，除非涉及到，敏感话题。或个人隐私确实不能再谈下去了。发表自己意见时，同样不涉及敏威，隐私语言。与领导沟通时，要讲究方式方法。只要不违章。在你平时工作中的良好表现，对领导提出时。一般都会考虑的。3:沟通，交流时要根据不同人的性格，如有的人善言语。只能通过行为方式增进互相信任关系。我们不需要对领导过多阿谀奉承，但一定要尊重领导。4:综上，良好的人际关系，对同事与同事，同事与领导之间都十分重要的。他是一门学问，他更是，使每一个个体都容入社会，螎人集体。使我们的工作顺利开展的重要一环！个人观点，不妥见凉！！！谢邀！！！！

职场中，作为一个领导者需要哪些技能来和下属进行沟通提高效率？

领导想要和下属沟通，要明白下属的需求。现代社会是一个利益至上的时代，大家在职场上努力，都想要让自己的利益最大化，这个时候领导在沟通的时候多换位思考一下，毕竟现代人都非常的现实，你空谈所谓的理想是没有任何意义的。华为的企业[_a***_]非常的高明，就是你想赚钱我就给你机会，华为一年赚500万的有一千人，一年赚100万的有一万人。在华为只要有能力会有无数的机会可以赚到钱，这也是为什么现在很多有能力，有理想，想要实现自己价值的人都去华为的原因，就是因为这些人知道华为是一个非常好的平台。这个样情况下领导的和下属沟通的时候根本就没有废话，大家都在为了自己的利益在打拼。还有就是现在的年轻人对于职位已经不在意了，更在意的是能力，见识，认知，思维，在沟通的时候领导尽量要用平等的视角来沟通，千万不要用所谓的领导口气来教育下属，要用事实和案例来说明问题，而不是去职责下属。毕竟这个时代已经变化了，和下属沟通也是需要技巧的。所以如果真的想要和下属进行沟通提高效率，还不如建立一个有效的机制，让努力的人赚到更多的利用。我想如果没有利益人是不会有动力的，这是人性是无法改变的。

能提出这个问题，题主或许正面对沟通的一些问题，又或是题主希望通过沟通更进一步的提高工作效率。

无论是哪种情况，都为题主感到高兴，因为职场中，沟通是很重要的一环，掌握沟通的技巧，是一个领导者必备的技能之一。

为什么沟通这么重要？因为职场中，除了具体的工作实施，还需要很好的领悟和传达为什么这么做，以及怎么做更好。所谓知行合一，知在前，行在后。

由于沟通不当而导致的重复，矛盾，返工，既费时费力，有时还会造成经济损失。

作为一个领导，很多时候会遇到这样的情况: 这件事我不是这么告诉他的啊，为什么做成这样了？

还有一些时候，开会时洋洋洒洒的介绍了一通，可是到安排任务的时候，发现下属面面相觑，压根儿就没理解自己的意思...

或者，大家看起来都懂了，可是懂的不一样，做起事来不一致，却都说是领导的意思，真的很恼火，也很尴尬！

谢谢邀请，作为一名从车间主任开始一路做到现在的制造负责人的岗位，也许我下面给出的观点不是最官方的，但我可以肯定是最接地气的，因为这都是我一步一个脚印走出来的经验，希望对你有用：

一个领导、一个部门的负责人你必须拥有几点特质才能让人信你、服你，如果管理缺少了信和服，那就只有管，没有理了。

“领导者”必须拥有追随的属下。

什么叫追随者？最简单的定义就是，当你更换门庭需要帮忙时，你去邀请他人，他人会毫不犹豫的跟着你走，甚至不问任何理由，不谈任何待遇，这样的人注定是天生的管理者，因为已经从侧面体现出其人格魅力，天生的是被信任的对象。

真正的“领导者”要引导属下做正确的事。

真正的领导者是指导下属去做应该做的事，要及时去跟踪去发现下属所做事的方法方向可行性，如遇问题及时去纠偏，要让下属时刻感受到你在他身边，要能真正让下属在你身边能学到想学的东西，因为任何一个人哪怕是再忠实的粉，当他感觉自己显得不再重要或许感觉自己无法得到相应的提升的时候，那就是他要离开你的时候了。

领导者必须言行一致，树立典范

做人做事必须言行一致，因为别人信任你跟随你，但未必就是喜欢他，也未必认同你所做的任何一件事，很多时候的信任，是基于你时刻保持着的能说到做到原则，也就是相信你具备“言行一致”的美德，领导者的行为必须和他所坚持的信念相符，不能相互矛盾，你的行为更不能背离了你的信念，卓有成效的领导者并不是基于个人的聪明才智（当然聪明才智也很重要），而是能保持前后一贯的作风。

领导就是责任的担当

真正的领导者时刻都得清楚地知道，自己必须为最终的结果负起责任，无论好的结果或不好的结果，都必须面对，并且全权负责，当属下不努力时，领导者也会不***辞色地给予提醒，当下属努力获得成功时，领导者更会把他们的成功视为自己的成功，而不是看成对自己的威胁。

领导是一项工作，并不是指阶级、头衔、特权或金钱，领导者必须承担责任，并协助属下做正确的事，以言行一致、树立典范为要求，做出重大的贡献，才能赢得部下的追随，实现团队的使命与愿景。

相信一个团队的领导能做到以上几点，与下属的沟通的技能学习只是锦上添花的事情，而不是雪种送炭的事情，希望以上内容能对你起着抛砖引玉的作用。

我是最经济，做最经济的事、说最经济的话、写最经济的文章，欢迎关注@最经济留言，我会在第一时间回复。

先谢谢邀请哦。作为一个领导者，要想和下属搞好合作，让下属做到敬业、勤奋，提高工作效率，我认为应该做到以下几点：

一：用欣赏的眼光去看待每一位员工。每一个员工在工作中都会呈现出不同的优点，每一个人都有自己的独特的魅力，作为领导要学会欣赏员工的优点，不要盯着缺点不放。要经常鼓励表扬员工，要时刻给员工以肯定，以此培养他们的自信心，赞美的词语不要吝啬。“既用之，则信之”，一个员工被领导欣赏和信任，这是最大的鼓励和荣耀，这会让员工找到工作的快乐，为工作上的肯定感到自豪。

二、做到相互理解、相互支持、相互配合。因为岗位不同，职责不同，站的角度不同，工作中难免会出现这样或那样的矛盾，这时候，要做到换位思考，领导不要高高在上，不要以俯视的眼光去看人，不要去一味地指责员工。可以在工作方法、解决问题的思路上提出自己的建议或讲一讲自己的工作经验，让员工充分思考，然后让员工拿出自己的解决方案。

三、作为领导要讲诚信。承诺了的事情一定要兑现。如果员工对一个领导不信任了，是不会去积极努力的工作的。

四、领导本人要有较强的工作热情，要有一种积极向上的态度，以此去感染、带动员工。让员工在一个充满***、温馨的氛围中工作，效率自会提高。

五、布置任务或工作，要明确目标、重点，切记模棱两可，让员工不明所以，摸不着头脑。要征询员工接受任务有没有困难，需要帮忙解决哪些问题？需要哪些帮助等等，让员工能体会到领导是和他们站在一起值得信任勇挑重担的同事。

六、单位的集体活动，作为领导也要积极参与，这样便于走进员工的身边，和员工打成一片。不要认为这样会掉价，实际上这样会提高领导的威信。

七、可以的话，可以和员工经常谈谈心，不要以领导的姿态，而是以平等的姿态，要注意自己说话的语言、语气、手势、表情等，不要光谈工作，也关心一下家里的老人孩子的情况，诚心诚意的交谈，让员工体会到领导对他的重视。一个有能力又待人真诚的领导，必能带出一帮积极向上的员工，工作效率何愁上不去呢？

倾听，梳理和引导

首先，不要先入为主。职场上很少有下属故意把事情搞乱，基本上不是想法不同就是方法不对，所以，沟通时，一个主管，更应该学会倾听，先明白员工的想法，意图，方法，方向，判断等重要因素。然后快速在头脑里梳理出问题(话题)与员工关系的框架，然后有条理的进行引导，并注意员工的反应，实时进行调整，快速达成一致。

沟通的目的或者说价值就是信息的交换，所以，不能单方面输出，即刚愎自用，不听员工的声音，也不能单方面输入，即只听不说，或者毫无主见，谈完没有结论，徒劳无功。两者都是不可取的。而应该是寻求全面信息输入，快速处理后，有条理进行输出，按照这三个环节来进行，相信能提高沟通的效率和效果。

祝您好运！

如何可以提高自己的与上级沟通的能力？

我看了一下您这个问题的说明，落脚点是在“如何才能让别人帮自己”上。既然是要让别人帮自己，就不只是会沟通的问题了，还涉及到你自己如何为人处事方面了。当然，沟通是达成这个目标的主要手段。我认为，从沟通的三种形式即“听、问、说”来看，你要达成目标的重点就在“说”与“问”了。

很多人在生活与工作中与人沟通都是喜欢说自己想说的话，而不是对方愿意听的话。比如电话营销者，不管你想不想听，呼呼啦啦地就说一通，结果是他话没说完电话就被挂掉了。

领导愿意听什么？一般来说是真诚的赞赏、好的建议、解决问题的办法；最不想听的是抱怨和牢骚，纯粹的问题。为此，要获得上级的支持和帮助，怎么说是关键。

第一，充分准备。在找上级沟通之前先把要说的话理一理，说什么，怎么说都先考虑好，最好在本子上列一个提纲并把这个本子带上。特别是你希望得到上级领导支持和帮助的事，不仅要把问题分析得清清楚楚，还要提出具体的解决步骤和措施。

第二，好好说话。一是真诚，特别夸奖领导的时候别来虚的，尽管虚的也能让上级愉悦，但事后对你的看法就不会太好；二是抓住重点，领导是比较忙的，没有那么时间听你啰嗦，所以，一定要从领导的角度说有用的话，干净利索地把要领导支持的事情讲清楚就好了；三是无论如何不能在沟通中对领导发脾气，“死皮赖脸”有时更管用。

向上级领导提问也是一种艺术，既不能不问也不能多问和乱问。如何把握这个分寸呢？

1.请教式的问。在某个点上你还不清楚时，要这样问：“领导，您刚才说的那个问题我还不太明白，能否请您明示一下？”

到此，以上就是小编对于北京职场沟通技巧培训的问题就介绍到这了，希望介绍关于北京职场沟通技巧培训的3点解答对大家有用。