大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于职场聊天技巧情景对话的问题,于是小编就整理了5个相关介绍职场聊天技巧情景对话的解答,让我们一起看看吧。
答:上司与下属沟通情景对话实例(科长与他管辖的一位科员(科员姓丁)的对话情景)——
科长:老丁!市里的狗多得是。市委书记、***都管不了,你管得了?
科员:科长,你有啥话请直说,不用拐弯抹角。
科长:你管那些闲事干啥?
科员:噢,我明白了——咱科里小邱找我,说他们楼单元里有一条藏獒(大狗),体型很大,经常吓得孩子哭、老人叫。他们向居委会、保卫科多次反映,长期得不到解决。
小邱让我出面解决,我去解决了这个问题。
科长:以后别去管那些闲事。
科员:好吧。
1.遇到话多的领导怎么优雅让他闭嘴?你可以把它前面的话总结一遍。
比如可以说“那您刚才意思是不是这样这样”,然后再把话语权拿过来,讲“我有一个想法是那样那样。”
2.怎么给同事提建议容易被***纳?沟通时把“你”换成“我们”。
比如说“你怎么又迟到了!”换成“我们再迟到,就要被点名了。”
因为说你是指责、是分裂,而说我们是共勉是激励。
1. 用心聆听
通过积极主动地聆听他人的话,你能更容易领略到其他人想表达的意思,并能给出恰当的反馈。
2.非言语沟通
你的肢体语言,眼神交流,手势和语气都能为你想表达的讯息润色。
职场是一个小社会,而且是一个相对复杂的社会,你的社会关系包括了领导、同事,或者是下属。
这时候,认清你的社会关系,扮演好你的角色,是你能否在职场环境中生存下来,乃至如鱼得水的关键。
1、正常回应方式,当女孩/男孩问你在干嘛?你的回应是“我在吃饭、正准备午休、刚下班....”这样的回复太无聊,并且让对方不知道该怎么聊下去,说白了一句话就把天给聊死了…...
2、回应要能引导出后续讨论,要能简洁明了的回应对方,回应后对方对你的回应感兴趣,继续讨论下去“如:下班了,准备去健身房,要不要一起?或者问下对方喜不喜欢运动”这种方式引导后续话题。
3、风趣幽默的回应,如果不知道怎么回,可以自我调侃:“我正在接收信号中,目前网络不好,无法回复您的这个问题...哈哈哈”对方毫无疑问的觉得你很幽默风趣。
4、侧边表达你的想念,这样说“啥也没做,有点无聊,正想给你发信息来,你的信息就来了”心有灵犀的默契的感觉表达出来。
到此,以上就是小编对于职场聊天技巧情景对话的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场聊天技巧情景对话的5点解答对大家有用。
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