职场安全聊天技巧心得,职场安全聊天技巧心得体会

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于职场安全聊天技巧心得的问题，于是小编就整理了2个相关介绍职场安全聊天技巧心得的解答，让我们一起看看吧。

1. 在公司害怕与领导交流沟通怎么办？
2. 上班的时候，怎样说话才能更打动人心？

在公司害怕与领导交流沟通怎么办？

感谢邀请！

其实领导也是平常人，领导也是从普通员工过来的，我觉得这个问题更多应从自身角度解决。

很多时候，畏惧、恐惧来源于不了解，总觉得领导都很难说话与相处。

其实不然，领导大多数时候也都渴望与下属交流，陈春花说：管理者要学会向下负责。领导不与人交流如何做好管理呢？

了解领导的为人方式，可以观察他平时的行为习惯，做事原则等。可以从开会时观察，也可以找熟悉领导的其他同事处了解。

这是最关键的一步，很多人越是害怕越是不敢与领导说话，其实迈出了这第一步以后，你也许有不一样的感受，会觉得领导和想象中的完全不一样，还有很亲和的一面。

比如上下班坐电梯时、走廊过道路过碰面时，这些都是和领导沟通交流的机会，哪怕只是打招呼也好。

在职场上，最关键的还是做好自己的本职工作，工作业绩出来了，领导就容易关注到你。

我觉得这种心情大多数人都有，并不少见。首先人与人之间达到互相沟通的情况正常讲一是二者平等，二是有特定的环境和场合。说害怕与领导沟通，肯定不是指身边的小组长，工段长(机关里科长)，而是指上层领导。而上层领导恰恰是身分上不平等，而且见面都是工作场合，不是办公室就是会议室再就是检查工作到了你的岗位，所以难免觉得不自然，更谈不上沟通。如果有机会与领导单独接触，自己这方也不必只想沟通啊，表现啊这类事情，你如果是年轻人，尽可以把他当作邻里的叔叔伯伯，正常对待，有问有答就可以了。

不少人在工作中害怕与领导交流沟通，说话时总是小心翼翼，如履薄冰，生怕一句话说错被领导批评，或降低自己在领导心中印象分。

其实，导致这种现象的重要原因，是由于在中国传统教育模式中，家长和老师都是作为权威高高在上，小孩则必须遵照老师和家长的意愿行事，不然轻则批评教育，重则棍棒处罚。在进入职场后，领导取代家长和老师成为了权威者，于是我们自然发自内心的产生敬畏甚至惧怕。

那么，用怎样的方法与领导交流沟通，才能既让领导高兴，又利于工作推进呢？

一、保持心理平等，不用刻意谄媚。要明白，在职场上虽有职位高低，但无人格贵贱。不同岗位的人只是分工不同，大家目标都是为了做好工作，在沟通上应该是平等的。因此，要调整好心态，保持基本自信，这是与领导保持良好沟通的前提条件。

二、要定期、主动汇报。主动汇报能体现出你对领导的尊重，同时，大多数领导都希望能及时了解员工工作进度。一定要随时让领导知晓工作情况，讲问题时最好附带解决方案，尽量让领导做选择题而非填空题。

三、找准时机，开门见山，言简意赅，不要罗嗦。职场是讲求效率的场所，作为管理者，时间观念往往较强。向领导汇报时，首先要讲明汇报的目的和背景，然后讲述需要沟通的要点，如果领导提出问题，再有针对性的详细阐述。

四、说话要分场合，顾及领导面子。即使情商再高的领导也是爱面子的，一定要让领导在他的领导面前有面子，在他的下属面前有威望。比如在开会的时候，即使某些问题上有异议，也要当众支持，然后再私下讨论。

五、要站在领导的角度思考问题，提前做好准备，厘清逻辑，从领导最感兴趣的角度切入。汇报时主要以事实和数据为导向，减少主观评判。要善于聆听，不要插嘴，沟通中始终与领导始终保持在“同一频道”。

六、不要不懂装懂，领导安排工作时要随时复述确认，有不懂的及时提问。正确领会领导的意图和要求，避免工作中南辕北辙。少用否定句，如“我不知道”、“这事不是我负责”等，毕竟领导都喜欢有责任和担当的人。

其实，与领导交流和沟通并不难，只要掌握六以上原则和技巧，相信你一定能做到游刃有余，让领导刮目相看的。

1、管理者和员工应该建立一定的私交：比如除了工作外大家有没有相同或想近的爱好啊？或者员工有什么爱好，管理者可以多想想，给予支持和赞赏。但要注意分清私交与公司管理***没有任何关系，不能因私废公。

2、乐于与员工分享经验：作为管理者肯定有自己的成功经验和失败的经验，对于员工来说，分享一下自己的经验可以给员工很好的启发和借鉴，多给员工讲故事，而不是说教。

3、主动关心员工，[_a***_]生活状态：比如员工的衣、食、住、行等，是不是需要帮助？是不是身体状态和心理状态良好？发自内心的关怀员工，一定不要走形势。

4、定期、定况沟通：定期，比如一个月正式的面谈一次？定况，在固定的情况下，比如每次发奖金、财年结束前后，都可以请员工正式做面谈。

5、多种沟通方式：除了面谈，还有电话、QQ、微信、邮件，甚至简书都可以。

6、表扬要正式：不要员工犯错时才请员工谈话，表扬的时候也可以请员工谈话，否则一找员工，员工就会有负面想法。

7、用数据说话：数据包括横向的数据，即员工与员工之间的数据比如。纵向的数据，如上个月和这个月的数据，如果数据出现波动和异常时，以此为据，与员工一同分析问题的原因，找出其中的可控因素并加以方法，指导员工实施。取得效果后，再与员工共同分析一下。

8、不能达成时的解决办法：如果沟通中出现分歧怎么办？双方表明各自观点后，还无法达成一致时，双方应该再约时间。注意不要反复表达自己的观点，或者强加给对方自己的观点。通常这种情况要换到非工作时间、非工作地点来沟通，成效会更快一点。当问题达成一致后，双方握手言和，冰释前嫌，不要带着情绪和问题工作。可用“我们分别了解一下情况后再谈”、“我们回去再考虑一下”、“等有机会我们再谈”等，不仅给彼此留下更多余地，也使对方有时间反思自己，同时缓解一下紧张气氛。下次再谈时，往往能取得事半功倍的效果。

和领导沟通一定要记得：关注你想要，并非你恐惧！

在我的管理理念里，如果出现问题更的原因是管理者的问题，所以应该从管理者本身来找到问题的原因。比如员工没有职业规划，那么管理者应该及时地给予指导。如果员工没有方法就培训方法。退一万步说，即使员工真的不适应岗位，那也应该及时发现，尽早解决。

上班的时候，怎样说话才能更打动人心？

上班时说话

首先看你自身所处岗位，是只是和内部员工打交道还是，还要和客户做工作

如果在公司属于后勤，这就面对领导和同事，说话谦虚谨慎，同事直接和平相处即可

如果要涉及客户，这里面说话的学问就大了去了

不太擅长说一些容易打动人心的话，其实也并什么。

只要你平时讲话的时候，不说一些无聊的话，或者脏话，不吹大话，不议论他们是非，别人就不会讨厌你，这其实也是一种打动人心的方法。

如果一个人平时懒散，做事情又没责任心，整天胡说八道，而且又衣衫不整，你就是把话说的在怎么动听没也无济于事，因为别人会觉得你的话与你的品性是不匹配的。

说话就是说话，别动不动就幻想要去”打动人心“。我们说话的目的，是为了交流和沟通，真正需要”打动人心“是极少数时候。

日常的沟通，要领是”简明连贯得体“，简洁明快，不东拉西扯，身份把握恰到好处，这就够了。把1说成100，不够简；把100说成1，不够明；天南海北胡侃，不够连贯；对领导大喊大叫，当然就不够得体。简明连贯得体是初中作文的要求，但好多成人都做不到。

如果真需要你”打动人心“，该怎么办？

打动人的，是”共鸣“，产生”共鸣“的能力，是”共情“。

所谓”共情“，即是”人同此人，心同此心“。如果你对别人的喜怒哀乐没一点感觉，”共情“能力自然比较差。多体会别人的感受，多站在对方的立场想问题，慢慢就会有”共情“。

当你有了体验对方思维的情感基础，再要去打动人心，就是语言表达能力的事情了。

如何表达，有众多的技巧，多练习自能登堂入室。

所谓打动人心其实新员工入职都会面临的一个问题！其实很简单，没有想象中的那么复杂，所谓人心都是肉长的，当其他人遇到问题的时候多打一把手，当上司遇到问题的时候给予合理的建议！微笑示人，但又不卑不亢！记住每个人的名字！热情是温暖整个冬天最好的法宝！

到此，以上就是小编对于职场安全聊天技巧心得的问题就介绍到这了，希望介绍关于职场安全聊天技巧心得的2点解答对大家有用。