职场应对领导讲话技巧,职场应对领导讲话技巧有哪些

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于职场应对领导讲话技巧的问题，于是小编就整理了1个相关介绍职场应对领导讲话技巧的解答，让我们一起看看吧。

1. 职场中，当自己的见解与上司/老板的要求冲突时，怎么妥善处理？

职场中，当自己的见解与上司/老板的要求冲突时，怎么妥善处理？

亦舒曾写道：伙计怎可以与老板争执，穷不与富斗。

在职场上，和领导或老板争执，这是一个非常愚蠢的行为——赢了，你倒霉；输了，还是你倒霉。

但是如果事情已经产生了，那该怎么办呢？

①重新去思考争执的点，并致歉：

争执的源头在哪里，分歧点有何不同？领导和上级一定没有道理吗？找到对方的可取之处，思考其可行性，然后找到机会，道歉，并对其中好的地方表示自己太过偏见。

②快速执行：快速执行争执的结果，不管你对还是领导对，从行动表现自己的服从。

最终结果自己是对的，但也表示考虑不周，领导的方法其实很全面，给领导台阶下；结果证明自己是错的，更该态度诚恳，积极认错。

③私下道歉/请客：私下请领导吃饭，当面表示自己的态度有问题，获取谅解。

④降温处理：如果事后，领导对你“穿小鞋”，不要抱怨或者对抗，更应该谦卑，做好降温处理，慢慢修复关系。

谢谢邀请。

相信很多小伙伴第一眼看到这个问题，内心可能会微微一紧，职场中怎么可以和上司或老板发生争执呢？这么不是找死吗？但是，我的观点是“并不是与上司或老老板发生争执就是坏事，要相对、辩证的来看，如果处理得当，还有可能将危机转为机遇”，为什么这么说呢？

首先，不同的立场，发生争执后的影响不同，且处理措施应有所不同

在职场中，上下级之间发生争执其实并不少见，问题的关键是双方的立场是什么？为什么发生争执？

（1）当双方都是站在公司的立场，都是为了做好公司的这份工作时。作为下属应尽量避免为此与上级发生争执，如果一旦发生了争执，应当场说明你坚持自己观点的理由，让上级或老板明白并理解你的想法。例如：“我之所以坚持我的观点，是因为我确实是想为公司节省一些成本，毕竟公司目前面临着很大的资金压力”，“XXXX，我确实是想把公司产品做得更好，刚才我的观点可能有些过激，请领导或老板能够理解”等等。一般来说，上级或老板是,能够谅解的，甚至有些领导或上级会因此而更加重视和重用你，慢慢把你培养成心腹，认为你是一个责任心很强的人，能够考虑公司利益的人。如果上级或老板当场不能谅解，私下里可以再找老板或上级诚恳地再次道歉，说明当时内心真实的想法，让老板或上级感受到你的诚意，或者直接请老板或上级吃个饭喝个酒，然后再饭桌上把问题给解决了。

（2）当你是站在公司的立场，而上级或老板的考虑有所欠缺时。你应巧妙地展现你的观点，同时可以隐晦的或从侧面来提醒上级，但是千万不要当场支出上级或老板的不对。如果万一发生争执，应该还是坚持自己的观点，但是要保持克制，不要与上级发生口角或争执，对上级或老板的观点，你可以不去争执，但是你也可以表示自己不认同上级或老板的观点，例如当你不认同上级或老板的观点时，你可以不用去点头或用其它动作和表情来表示认同，可以用“无表情”的中立态度来回应上级或老板。私下再找上级或老板单独汇报你的想法，尽量让老板或上级明白你的想法，而不是来证明上级或老板之前的想法是不对，这样老板或上级或更加原因接受你的观点。比如可以这样来表达：“我知道老板或领导的想法是很好的，我也有很大启发，但是我觉得在公司的角度来看，再结合我的观点对公司会更有利”等等。

（3）当你是站在个人立场，而没有站在公司的立场上思考时。如果与上级或老板发生了争执，这个是你个人的错误，没什么好说的，立刻承认错误，并且尽量少发言，以免错上加错，可以仔细地静静地倾听，点头示意认同等即可。

其次，面对不同的不同性格的上级，发生争执后的处理措施也应有所不同

（1）当面对性格直爽、心胸开阔的上级或老板时。如果你是站在公司的立场与其发生争执，可以当场阐述你的观点，要有理有据有节，拿捏得当。这样的领导一般是愿意听取下属的意见，而且如果你的观点很有道理，他反而会在内心为你加分，说不定以后会更加重视和重用你。当然私下再当面说明一下当时的情况会更好，比如请领导吃个饭什么的都可以。

（2）当面对心胸狭窄、阴奉阳违的上级或老板时。不管是什么原因，应当尽量避免当众与之发生争执，尽量私下沟通和汇报。阐述观点是一定要先肯定他的观点，然后再说明自己的想法，不要用自己的观点来证明上级的观点不正确。否则，以后的苦日子就常伴你左右了。面对这样的领导，如果当众与其发生争执，要么你被开掉，要么你干掉他（你上级的上级对其非常不满才有可能）。

第三，与上级沟通和汇报时，应尽量***取请示或征询的语气和诚恳的态度，避免发生不必要的争执

以上啰啰嗦嗦说了那么多，并不是鼓励大家去与上级或老板发生争执，而是要尽量避免与上级发生不必要的争执。在于上级或老板沟通和汇报时，应***取请示或征询的语气和诚恳的态度，有理有据地和领导沟通。如果一旦发生争执，尽量保持克制，当场能够说明当场说明，当场不变说明的，尽量私下再做沟通，以免发生不必要的争执。

以上为我的个人观点，仅供参考。谢谢！

我是坚持飞翔的鱼，某专业人力资源网专栏作家，国家一级企业人力***管理师，在《人力***》《企业管理》《中外管理》等期刊上发表了十数篇专业文章，专注于薪酬绩效等人力***管理领域十年有余。

人与人有矛盾、起争执再正常不过了，当然，尽量不要和上司起争执，如果迫不得已，也没有关系，后续处理好就行。怎么处理，就要看起争执的原因了。

1.如果是因为工作的问题，大家都是为了更好的工作业绩，作为普通员工，我们有提建议的权利，但是不能太过，三次建议权，过了三次，如果领导还坚持，那就由着他，我们抓好落实，毕竟出了问题，他是第一责任人，权责要统一。

2.如果是因为私人问题，这个就比较麻烦了。我觉得看人品，我们和谁相处都是看人品的。如果人品好，有点争执挽回一下是有必要的，如果人品差，果断离职才是正道。挽回的话，最重要的是要真诚，自己怎么想的，当时为什么会那样，实事求是讲，越是真诚越能打动人，获得原谅，如果不真诚，恐怕会面和心不和，迟早会吃亏。当然，时机，场合也很重要，选一个能说开话，能掏心窝子的时机是很有必要的。

最后，没有什么大不了的，起争执而已，我们一辈子不定完经历多少事呢，这点算什么，出了问题解决问题，不要有压力。

不请自来，谈谈自己看法，欢迎多交流。

生在职场，与同事、上司甚至老板工作上有分歧，发生争执、摩擦等都是难所避免的，非常正常的，我和老板经常争的面红耳赤，完了一起打个球，吃个饭，就跟没发生一样。因楼主给出的争执***不清楚，也无法给到针对性建议，以下方法供参考：

1、如果是因为交流工作而发生争执，这个是再正常不过的，现场直接化解掉，表明对事不对人，目的都是为了公司利益出发，相信都可以理解，也不会计较；

2、如果是工作执行层面的，事后可单独沟通，表明自己的立场；

3、如果其他工作方面，说开就好。

4、如果是个人原因，就要看上司和领导了，该道歉道歉，防止穿小鞋。

其实，很多事情，只要诚心交流，用心对待，没有化解不了的坎和隔阂。

我跟下属也有过争执，但是绝不会计较，因为他是在成长；

跟老板也有过争执，但是绝不会放心上，因为工作无对错，只是思考问题的角度不同而已。

到此，以上就是小编对于职场应对领导讲话技巧的问题就介绍到这了，希望介绍关于职场应对领导讲话技巧的1点解答对大家有用。