当前位置:首页 > 职场技巧 > 正文

职场达人聊天技巧书籍,职场达人聊天技巧书籍有哪些

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题就是关于职场达人聊天技巧书籍问题,于是小编就整理了2个相关介绍职场达人聊天技巧书籍的解答,让我们一起看看吧。

  1. 求一本好书,职场沟通方面的,有什么推荐?
  2. 谁有沟通方面的书籍?

求一本好书,职场沟通方面的,有什么推荐

我不是什么职场老炮,但我跟你一样渴望在职场又所好的表现。听朋友介绍了解了樊登读书,最近挺火的。

我听了 《高效人士的七个习惯》、《刻意练习》、《关键对话》、《能力陷阱》、《非暴力沟通》、《即兴演讲》。。。

职场达人聊天技巧书籍,职场达人聊天技巧书籍有哪些
图片来源网络,侵删)

书挺多的,而且在豆瓣排名都挺好,我听后收获也蛮多的,推荐给你。

卡耐基曾经说过:“一个人成功约有取决于知识技能,更取决于沟通。”

场上的沟通,跟生活上的沟通技巧大同小异,只要懂得如何更好的与不同的人相处,就可以自己举一反三、融汇贯通到职场上。

职场达人聊天技巧书籍,职场达人聊天技巧书籍有哪些
(图片来源网络,侵删)

我自己看过的关于沟通的书中认为比较好的推荐给你:

这是沟通方面最好的几本书之一,书中教读者们如何避免“暴力沟通”,如果正确地不带评价表达自己的感受和需求。论述了非暴力沟通四要素:观察、感受、需要和请求,无论在工作中或职场中都很实用。后来还出了一本《非暴力沟通实践手册》,可以一起阅读

看完这本书,你会发现平时自己太多的在评价别人,很少表达出自己的感受,原来我们平时常说的“我觉得...”并不是在表达感受,而是在表达想法而已。而感受,往往才是能够让别人设身处地理解你的最快方法。而别人理解了你的感受,那你对对方提出的需求就会变得比较容易接受。

职场达人聊天技巧书籍,职场达人聊天技巧书籍有哪些
(图片来源网络,侵删)

这本书真的刷新了我对沟通技巧的感受,也希望对你有一点帮助。

当然看完这些关于沟通的书后,不可能一下子就对自己起作用,因为从消化内容到改变自己是需要一个实践与反馈的过程,这事不能急。

很多人在工作上沟通都有一个误区:

上级汇报时,事无巨细的认真详细;

对下级布置任务时,怎么方便怎么来,

我把我的看书经历分享给你,欢迎收藏哦。

刚工作那会,情绪不稳定,经常患得患失,那时候我看了很多书,有两本本强烈推荐,叫做【我的情绪为何总被他人所左右】和【情绪急救】

后来带了一个小组,上下汇报反馈的过程让我很痛苦,沟通能力不行,我看过【非暴力沟通】【沟通的艺术: 看入人里,看出人外】这两本让我印象深刻。(至于厚黑学鬼谷子之类的我看过,但是不建议,做人光明、正能量一点好吧。)

家庭关系沟通上,我推荐【亲密关系】

如果生活工作中负能量较多,希望心态积极阳光一点,转变自己的工作心态,推荐稻盛哲学三部曲【活法】【干法】【心法】,另外,【羊皮卷】也不错,就是有些空洞,适合发朋友圈,哈哈😄。

我的床头必备一本书,多读书,有益于提高知识储备和理解能力。

如果喜欢,欢迎收藏点赞,也可以在评论区给我推荐几本。


给你推荐一本我看过的美国罗纳德·B·阿德勒写的《沟通的艺术:看入人里,看出人外》。

这本书到现在为止已经再版了15次,逻辑清晰易懂,表述简单明确,是一本沟通入门的教科级书,包含了理论知识和丰富的案例分享,阅读后能轻松运用到实际工作中。

它主要讲了3大部分的内容:“看入人里”、“看出人外”和“看人之间“。

“看入人里“是以自我认知为出发点,讲述人际关系的本质。只有清楚的认识到自我,才能在沟通中树立正确的角色,认清沟通的角度。

比如:工作中,你是产品研发,那么你就要负责把产品落地,做到尽善尽美,但是产品的方向,这是老板应该把握的问题,你就不能过多的干涉。

“看出人外:是以对方为出发点,讲述倾听重要性。沟通前充分的了解对方的性格、喜好、社交圈,沟通时就会有很多共同话题,取得对方的好感,引导别人来达到自己沟通的目的。

比如:签单时,提前收集对方所在意的保额、期限、费用,在沟通时详细的讲述给对方,不经意间就增加了对方对你的认可度,认为你是切实替他着想的,就很容易签单成功。

“看人之间”是以2者的关系为出发点,讲述关系变化的过程中如何改善沟通氛围,处理人际冲突

比如:双方起了争执,非要吵个输赢结果,就属于竞争的处理方式;2个人好好商量,共同决定如何处理这个问题,这是合作的处理方式;2个人各退一步是妥协的处理方式;一方为了避免矛盾升级,抉择委曲求全是调试的处理方式;双方进入冷战是逃避的处理方式。

沟通是门艺术,真实有效的沟通能切实的帮助解决实际问题,书籍只是实践的先行兵,具体还要运用在实际工作中,用的巧妙,才是本事。


推荐《关键对话》,这本书豆瓣评分8.1,我自己也是看了三遍以上

这本书的全名叫:《关键对话:如何高效能沟通,营造无往不利的事业人生》,为什么推荐这本给你呢?理由如下:

在职场中,沟通是为了更好的解决实际问题。但因为职场的快节奏,我们在沟通时难免会没有耐心,急于把事情完成,导致不但没有解决好问题,还把问题扩大化了,变成了个人矛盾。

谁有沟通方面的书籍?

1. 《沟通与说服必读12篇》:这本书专注于提升沟通能力,特别适合[_a***_]和经理人,因为它涵盖了讨论、会议、简报、谈判等多种工作场景的沟通技巧。

2. 《沟通圣经》:这本书更注重于沟通的“术”,即具体的沟通技巧,尤其是商务沟通。它包括电话谈话、会议、演讲、简报、写信、电子邮件等多种沟通方式的方法和技巧。

3. 《非暴力沟通》:本书强调了倾听的重要性,并指出建议性反馈的重要性。此外,书中还强调了表达感受和需求的重要性,以及如何避免使用评判和诊断的语言

4. 《沟通力》:本书从心理学角度出发,揭示了有效沟通背后的原理和方法。通过阅读这本书,读者可以更好地理解自己和他人的沟通风格,从而改善人际关系。

5. 《关键对话》:本书提供了一种有效的沟通框架,帮助人们在关键时刻进行有效的对话。书中介绍了如何在压力保持冷静,以及如何应对敏感话题或冲突等场景。

6. 《影响力》:本书探讨了人们如何被说服、影响和改变态度或行为的过程。它提供了深入洞察社会影响力的心理学原理,为读者提供了实用的技巧来提高他们的影响力和说服力。

7. 《卓有成效的管理者》:本书虽然不是专门讲解沟通的书籍,但作为管理者,其中关于时间管理和优先级设定的内容对提升工作效率有巨大帮助,从而在团队中树立威信,增强沟通力。

8. 《麦肯锡方法》:本书同样不是专门的沟通书籍,但其对于逻辑思考、问题解决和团队合作的深入剖析,能够帮助读者在与他人交流时更加条理清晰,增强说服力。

9. 《如何赢得朋友与影响他人》:这本书是经典的人际关系指南,它教导读者如何通过理解和满足他人的需要来建立良好的人际关系。虽然这本书已经有些年头,但它的原则和建议仍然非常有用。

到此,以上就是小编对于职场达人聊天技巧书籍的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场达人聊天技巧书籍的2点解答对大家有用。

最新文章