职场中交流沟通技巧,职场中交流沟通技巧有哪些

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于职场中交流沟通技巧的问题，于是小编就整理了3个相关介绍职场中交流沟通技巧的解答，让我们一起看看吧。

1. 作为公司领导，如何和下属有效的沟通？
2. 在职场中如何与上司沟通？
3. 班主任应该如何做好沟通工作？

作为公司领导，如何和下属有效的沟通？

作为领导如何跟下属沟通？

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1多说实话，少说大话

2不着急说，先听听看

3不说长短，免伤和气

4广开言路，接纳意见

5部属有错，私下规劝

6态度和蔼，语气亲切

7若有过失，过后不记

作为公司的领导，和下属沟通很重要，应该做到几方面内容:

首先是从着装上来说，要穿的得体职业，工作时候就是工作，严肃认真是必须的，长期发展下去下面员工会对你有一个好的印象，耳濡目染的会带动他们提高自身的素质，让客户也对公司有一个好的印象；

其次就是言语上，要关心下属的生活和工作，及时帮助下属解决一下力所能及的难题，让他觉得你就是真正的大家长，有事就愿意跟你沟通；

其次就是公司制度化，一个企业需要一个严格的制度，但是法网柔情有时候也是需要的，这叫人性化，合理化，亲情化管理模式；

还有就是记得重要员工或者所有员工的生日等等系列，一句问候一束鲜花，一顿聚餐都能带来很多员工对公司的认可；

最后我觉得还有一条就是需要提高自身素质和能力，让下属对你心服口服，那就好管多了，因为信仰力量也是强大的！

所谓有效沟通:就是要有效率效果的沟通，效率是响应机制:如邮件，微信，电话，开会等机制是否完善并执行，效果是处理机制:如技术响应，采购响应，售后响应的响应时间，专业措施和解决方案是否健全，直接管理人意见表态是否及时，如果解决了响应机制及时化，处理机制及时拍板化:关键人敢于担责。就可以达到有效沟通了。

有效沟通是沟通后有效果，所以说不是沟通方式，而且沟通结果。我认为作为一个部门领导也好还是单位领导也好，与下属的沟通是必不可少的。一位领导既要造成工作任务，还要把上级的关系，每个岗位每个人员之间的关系处理好，业务水平的提高，突发***的应对等等。所以作为一位领导不是那么容易的事。

领导的有效沟通可以分为群体沟通和个体沟通。群体沟通就是在一定范围内和一定数量的员工进行交流，解决工作中及其他事项。比如开会就是一个非常好的沟通方式，当然，那种领导在上面江，大家各听各的，领导一言堂等等都不是有效沟通，开会可以把目的和问题摆出来，让大家各抒己见，吸取好的建议和养分，最后领导总结大家定夺。这样才能完成一个好的沟通。

个体沟通就是一对一的交流，可以敞开心扉交谈任何事情，有的交流话题但不能外传而造成员工的不信任。所以个体沟通是针对每个人出现问题后，最有效的沟通方式。

不管怎么样沟通方式如何，结果最重要。

首先要看你的公司属于民营还是国企，企业规模也很重要。

国企的内容比较多，你要上下沟通，左右逢源。大家藏的比较深，多做事少说话。

大民企跟国企一样。

中型民企，有一定的规模了，管理制度也比较健全，那么跟下属保持距离，大家属于工作上的同事关系即可。

小型民营企业，尤其是初创企业，你的会跟下属称兄道弟，靠人际关系和梦想激励大家努力工作。多做事更要多说话。

在职场中如何与上司沟通？

与上司沟通的原则是心平气和，就事论事，态度端正。这是你与上司沟通的关键和取得成功的重要因素。因为只有心平气和了，你才不会受情绪影响，看问题想问题就会从大局出发，屏除个人主义。态度端正能摆正自己的位子，不引起上司的反感或鄙视。

那么与上司沟通的技巧有哪些呢？其实一点也不复杂，就是在礼仪上和说话技巧上注意一下就行了。

礼仪上首先要穿戴整洁，让人看起来很精神，这第一印象很重要，能给你打多少分，他心里一定有数，为你接下来的沟通做铺垫。其次是与上司沟通时保持一定的距离，太远了，不尊重对方，让人有一种陌生疏离感；太近了，不太礼貌，让人有一种压迫感。再次是与上司沟通时，语气委婉，言简意赅，先扬后抑，尽量解释说明，达成意见统一，若不能统一，可强调自己的立场，保留建议。换个时间环境借题发挥，沟通就成功了。最后不管沟通成与否保持平常心对待，言语谦虚，态度恭敬就行了。

事上无难事，只怕有心人。只要有心，用心，何愁事不成！

认真的听上司的语言，耐心分析上司的意图。对上司的话题要有浓厚的兴趣，不懂得地方可以最是询问。如果不方便，自己可以查资料[_a***_]。

一个微笑，一个肢体语言的动作，都能够让上司感到你对他的兴趣与尊重，有了这些。在上司面前就会容易沟通。

千万不要和上司“拧着”干，上司既然是上司，他必定有丰富的经验可供你学习与借鉴。人都喜欢被赞美的，尊重加赞美是与人交流最便利的打开的局面的武器。

没事，自己可以去查阅一些关于人际交往的书籍。会对你有所帮助的。

感谢邀请！

在职场中，与上司交流不可避免，如何有效的通过与上司的交流来出色的完成工作任务呢？我认为有几点前提是需要注意的：

一、角色要定位清楚

在职场中，上司与下属之间，可能会存在关系很好的情况，但自己要清楚一点，那就是上司就是上司，工作就是工作，不要把过多的私人感情混为一谈；上司是需要有权威的。沟通交流应在相互尊重的前提下进行，要对事不对人。

二、了解清楚上司的脾性

这并非要对上司进行阿谀奉承，但如能清楚上司的脾性的话，那么沟通起来就会比较顺畅，有助于工作的推进。如果不小心踩到了上司的雷区，那再大度的上司都会有情绪的。

三、要学会换位思考

对上司存在抱怨的，虽然不排除有奇葩上司的存在，但大多数都是未能换位思考的，在不同的角度看问题，得出的结果可能就是上司在针对你；但如果能换位思考一下的话，问题就会清晰很多。

四、请补充……

工作中：恭敬而不谄媚！

21世纪，每个人都是独立的个体，无论是下属还是上司都需要别人的尊重，而对于上级来说，下级一定要“懂事”，上司布置的东西，一定要及时完成，工作中，上级可以把你当朋友，无话不谈，但是别一下就什么都跟上司说，抱怨，在其他同事面前颐指气使，不然绝对是给自己挖坑，毕竟上级对你好是情分，但是如果你自己也以为自己不可或缺，那你就错了，摆错了自己的位置，迟早被扫地出门，所以需要说话做事都要谨慎！

只有对自己要求不高的人，才会一味迷醉在别人的阿谀奉承之中，这样的人继续升迁的机会肯定也少的多，我们可以对上司恭敬，但是没必要阿谀奉承，曲意逢迎，因为违背你自己的心意，别人也未必看的起你，只会觉得你这个人***，不值得深交！

生活中：亲近而不拘谨

生活中遇到自己的上司，可以大大方方地打招呼，寒暄，脱离了工作，你们可以是朋友一样的存在，女领导，一起吃饭，一起逛街，男领导，出去旅游回来的时候，可以给他带并不贵重但是他很喜欢的礼物，没必要一定贵重，但是一定是有心意的，毕竟工作之外，没有人愿意一直生人勿近的吧！

工作中恭敬而不谄媚，生活中亲近而不拘谨，和上司亦同事，亦朋友，对你的工作百利而无一害，这就是所谓的人情练达吧，希望你的工作可以顺利，得到赏识！

以下四点，希望能够帮到你！

第一：找对时机。

尽量选上司比较悠闲，心情好的时候沟通。上司往往比较忙，他们的工作重心也不是听取我们的汇报和沟通。

他们往往没有耐心听下属絮絮叨叨地说那些对于他们来说可能不重要的事情。当他们焦头烂额地处理他们的大事的时候，任何一个下属的沟通都可能变成他们宣泄压力的机会。

在这种时候，要有点眼色，不要没事找事自己凑上去找霉头。这种事情多了，上司说不定还会形成一个负面印象，怎么每次心烦的时候都有他！那就难以翻身了。

如果本来上司自己的工作就已经焦头烂额，现在又多了下属递过来的一件烦心事，很难让上司不迁怒于自己。如果是鸡毛蒜皮的小事，上司又会恼怒下属用这种小事烦扰自己。所以上司忙的时候尽量少去打扰为妙。

班主任应该如何做好沟通工作？

作为一个曾经当过学生的人来说，班主任要想做好沟通工作，首先要做好与家长，与学生方面的沟通和了解，一个班级至少三四十学生，作为班主任，要一一了解自己学生的学习情况，生活情况，自己学生与家长的关系如何，与同学之间的关系如何，都要去慢慢的了解！

再次就是要和自己的学生多沟通，那么多学生肯定有学习成绩落后的学生，班主任这时要主动的去了解，帮助成绩落后学生进行学习，对每个成绩不一样的学生制定相应的学习计划，帮助他们建立自信心，要对学习有希望。

其次班主任还要及时的与学生家长做好沟通，还在在学校的表现，以及学生回到家里的一些情况，和学生家长一起帮助做好沟通！

以上只是个人的一些浅见，望有帮助！

班主如何做好沟通工作，应主要是指和学生沟通吧，也就是了解学生的思想动态，帮助学生朝正确方向成长。沟通两个字，真正做起来很不容易。现在社会很复杂，学生的引导和思想很艰难，但我在80年代当高中班主任的做法，本人觉得还是有点用的。虽然是3o年前，那正是社会变革最剧烈的时期，特别是80年代后期，社会风气急骤变化，对学生的冲击很大，一切向钱看开始盛行，为了“士途““钱途”，“千军万马挤独木桥”（大中专招生比率很低），能升学的只是少数，大多数升学无望，其中一部分人违规***的事时有发生。记得87年我当高三班主任，有个学生常晚自习迟到早自习早退，学习不是那么刻苦。我仔细观察，他常去校外餐舘用餐，餐馆老板告诉我，这个小伙子来的多，说学校食堂生活不好。正好，第二天家长来校看孩子了，我把情况告诉家长，叫家长少给钱，要培养孩子勤俭节约习惯。家长的回答让我哭笑不得：不读书没关系，只要老师帮我管住不犯法，不进拘留所就行。不过，这个学生还算尊重老师，我和他说心时劝告说，一个班的班规和学风是很重要的，到了学校就要遵守学校的规章制度，不要给老师出难题，全班是一盘棋，要有集体荣誉感。要外出吃饭可以，要先联系好，不能迟到早退。每个班都会有带刺的学生，做为班主任，要了解全班的学生，更要了解特殊的学生。拿起批评的武器，拿起教鞭是必要的，但不是万能的，了解学生，理解学生，充分调查研究，设心处地的找出原因，和学生交心交朋友，比简单批评更有效。多关心学生，让学生感觉到老师的真情和温暖，更能融化“差生”心中的冰结。“没有教不好的学生”这句话错在绝对化，但大多数是可教的。我的很多学生，现在也是中小学的骨干教师，也见过个别人和学生的关系弄得很糟的。我碰到时就提醒说，学生年幼，处于叛逆阶段，不要动不动高压批评，学生一反抗，就觉得失了师尊严，做为老师，有时以退为进比同学生睹气、激化矛盾要好得多。时代在发展，此时和彼时肯定不同，老师更不好当。加上现在社会风气，教育环境不好，导致学校、教师不敢管不好官，导致校园霸凌现象时有发生，我看学校有责任，更重要是家庭放弃正确引导，骄惯纵横造成的。是此，教师同家长的沟通意义更大，教师沟通的难度更大。

班主任如何做好沟通工作？

作为直面学生和家长以及学校领导的班主任起到了枢纽的作用。

班主任想要更好的与学生沟通，就要做到融入学生群体之中。让学生把你当作朋友，而不是只关注学生成绩，给学生一个严厉刻板的形象。比如：积极参加运动会，带队参加校外比赛等

在日常的学习生活中，多留意学生的细节，了解每个学生的性格特点，毕竟班主任带一个班都在3年左右，小学的话6年。在这么长的时间中，融入进班级生活中，学生也会愿意想你倾诉自己，愿意对你说一些成长中的烦恼。

面对学生的倾诉要尽量站在学生角度思考。

家庭生活对学生的塑造有着重要的影响，家长在家庭教育中起着老师的作用。和家长的沟通不一定是在家长会，平时的电话沟通可以提前了解学生的一些情况，可以为后面的工作做一些铺垫。

作为班主任不可能每节课都观察到学生的状态，通过其他任课老师的交流，可以更全面的了解学生情况。比如：学生为什么喜欢这门课？为什么喜欢听这个老师讲课？等，在不断交流的过程中，思考自己能不能做到让学生喜欢自己。

优秀的班主任带的班级往往凝聚力很强，强力的领导能力可以为学生树立模范作用。

到此，以上就是小编对于职场中交流沟通技巧的问题就介绍到这了，希望介绍关于职场中交流沟通技巧的3点解答对大家有用。