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提高说话技巧,对每一个职场中人来说都是很重要的,一句话可能就关系到你的前程。往往每个人都有一个隐私区域,不愿意被打扰,不愿意被催促,不愿意和陌生的面孔交谈,不愿意被人指责,不愿意按照规定的时限做事,不愿意主动的去关心别人,不愿意去思考别人,还有什么没有想到。
在工作之后,你要极力改变这一现状。否则,你会很快因为压力而内分泌失调。特别在会议上,许多人会消极的听取领导的话语,消极的待命,粗放的完成上级交给的事情,但从来不关心此事以外的任何事情,更不会想到多做一步。
掌握说话技巧的人,敢于在适当的时候,提出自己的看法和不理解,并在得到上级认可和指点之后,把手头的工作尽快的完成,并随时接受别人的批评和调整。
我们不要经常把好像、大概之类,不确定的话放在嘴边。尤其是和上级谈论工作的时候。因为似是而非的应答,往往一样会暴露出你更多的弱点:
没有想到这个工作,或者一直在拖延;
没有责任心,认为这些并不重要;
应付上级;
不敢说真话;
在职场交流中如何获得共赢的局面,我为大家总结了很重要的一套流程。首先要明白对方实际的需求是什么,对方是要在工作中获得成绩,还是希望能获得订单,还是有在领导面前表现的需求。只有明白了人性之后,才可以开始考虑与自己需求的有没有什么冲突,又有什么共赢点,比如说你的同事想要的是领导的认可,而你的需求是这件事情尽量少给自己麻烦事,让自己可以投入到另外一个更有意义的工作中,或者另外回报率更高的工作中。这时候你就可以跟同事表明你可以非常乐意的让他占这个工作的汇报和总结部分,为了让领导给他留下好印象。这时候对方就会非常相信你的人品。
但是如果遇到冲突的利益,那么这个时候就可以挖掘深层次的利益分叉,在话语上注重对于对方的欣赏和对于对方利益的尊重。譬如说,两个人要一起完成项目ppt的工作,那么你可以说:你比较擅长写作内容,水平也是我们公司公认最强的,那么这次合作不然就由你来负责这次的内容部分,我来协助你拍版文档和ppt,然后前期资料和分析我之前都有收集,直接拿过来用就可以了,这样既表明了你对对方的信任,又说明了你自己对于项目的关注和用心。这样的说话方式一定会让对方接受的。
接下来就是利用心理暗示让对方感觉自己是占便宜的。因为这种暗示是积极的,会让对方非常啊满意和你的合作经历。
首先, 不管遇到谁态度都要好。因为对于我们来说第一印象很重要,而且你在不了解那个人的情况下就不要去耍脾气觉得自己很了不起而是保持一个谦虚的心态。
其次,沟通最好还是选择一个委婉的口气说话,而不是给脸上,就算你觉得沟通很困难也不要很不爽,看不起别人的样子,而是要认识地对待。
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首先让别人看到你突出的一面,也就是你在职场上发挥的特长,这样的话别人对你的注意力就会增多并集中,其次,答应别人的事一定要办成,只有别人先注意到你然后托你办事,你答应了就一定要把事办成或办的更好。然后就是你的品行和道德,一个人的品行决定他是什么样的人,决定他能不能用,决定他可不可靠,总结来说,品行和道德决定一个人好多,基本上你在别人心目中的地位和认知都已经定位了,但是,别人不一定能注意到品行好的人,只有做事的时候才可以发现,所以首先突出自己的特点,其次别人会主动找你办事,然后品行好,如果做到以上几点的话,那么你一定是一个深受别人爱戴并且信任的人。
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