个人职业规划怎么指导客户,个人职业规划怎么指导客户服务

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于个人职业规划怎么指导客户的问题，于是小编就整理了2个相关介绍个人职业规划怎么指导客户的解答，让我们一起看看吧。

1. 做销售的人该怎样跟客户沟通？
2. 在工作当中如何面对客户的咄咄逼人？

做销售的人该怎样跟客户沟通？

节省时间，直接送大家一种促进与客户顺畅沟通方法，您马上可以拿去使用吧！

第二段——

并肩交流法，是用一种无形的方式，促进客户潜意识中感觉：你在与他共同交流、探讨，平起平坐的交流对象！客户内心如果不能把你视为平等的交流主体，你的沟通就是无效的！

当然，这只是交流沟通技巧中的一个小方法而已，但是至关重要的技巧，您拿去应用，就会逐渐发现它的威力！

以上内容供参考。

1.开场

万事开头难，一个开场白就决定了你的潜在客户是否有与你继续沟通的欲望。生硬的开场千篇一律，让人颇感乏味的同时有下意识的竖起警惕:这丫的又想用什么来骗我兜儿里的钱？所以，怎样才能吊起客户的胃口呢？拜访客户之前，你先要做一些功课，起码你得了解你的客户是做什么的，对什么比较有需求，才能避免盲目推销。一般人对赞美都是接受的，你可以从他的优点、成绩入手，进行赞美式的寒暄，让客户放松戒备，这能为有效沟通做个良好的开端。

2.产品

客户买的都是便宜的么？不，是那些让他们感觉是占了便宜的，也就是高性价比。一个产品，得从两个方面进行了解:一是产品自身的优势，二是针对客户的需求。产品自身的优势不用多说，大家都明白，但是如果产品本身的优势对客户来说却是个弊端，这种情况还是避免一再凸显产品“优点”。比如，你做房产销售，一个户型高层，有大落地窗，视野极佳的房子，这对高度恐高症患者并不一个卖点。了解自己的产品是基础，重点是要了解客户的需求，进而有针对性的宣传这款产品能带给客户的好处。

3.服务

你在销售过程中，说了很多话客户都记不住，但是，他会记得自己在整个过程中的感受！一般来说，两种服务是最为受欢迎的:一是专业型，二是亲切型。这两种方式不一样，但是目的都有一个:博得客户的信任，消除客户的顾虑。在沟通过程中，不能一味的信息输出，要多询问客户的想法，有针对性的引导。

4.售后

一场交易的结束，往往是第二次交易的开始。无论你卖的是什么产品，都可以在售后一段时间打回访电话，了解客户的使用感受，对自己产品也会有更清楚的认识。人际传播的效果不可忽视，所有精准客户的背后都有更加精准的客户！

5.放弃

每款产品都是有目标人群的，如果在销售过程中，你真的感觉客户浑身上下每个细胞都在拒绝，那么请不要继续浪费彼此的时间，要懂得放弃，整理心情，向下个客户进击吧！

感谢邀请。

我没直接做过销售，我觉得生意是相通的，我是做餐饮的，大同小异，也可以说我在间接的做与销售有关的事。

我看过好多做销售的，有大学生推销牙膏牙刷的，推销洗发用品，有推销治疗腰腿疼的药膏的，我印象最深的是推销保险的锋源老弟。

他是一个很帅的小伙子，口才好，头脑反应快，每次来了都会在我家吃饭，然后把我拉到他身边坐下，跟我说话，然后把话一点点的拉回到他的业务上了。😄

每次他都会耐心的介绍他们单位的业务，我记得他是新华人寿保险公司的。

谢谢邀请！

1.尽量亲近客户

2.适当幽默

3.少说多问，多赞扬，PMP

4.多聊开放式问题

5.与客户保持在同一个“频道”

6.注意客户的微表情和身体语言

7.多用同理心，避免与客户起正面冲突

8.介绍产品和服务的时候多用FABE

9.尽量保持一个舒适的沟通环境

销售中，和客户沟通，而且是深度沟通，让他赞同你的话，有一个核心要点“把握人性的弱点”

人性自私，人在思考问题的时候，第一个想到的都是自己；

所以，我们所有的销售沟通的话术都是围绕他而设计的，举几个例子：

那我们就多多赞美她，多给他拍个马屁；比如你看到女性顾客带着孩子经过你的店门前，你可以拿一个气球给孩子，然后夸一下：哇，宝宝好可爱呀，几岁啦？

围绕孩子展开话题，是不是就和顾客搭上话了

在工作当中如何面对客户的咄咄逼人？

你好！

销售虽然是一个双向选择的过程，但基于绝大多数销售的畏惧心理作用，往往会感觉客户无论在表面还是心理上都站了主导，显得比较强势，面对销售员时一副居高临下的样子，语气咄咄逼人。

上述现象我观察了三十多年，其实在很多情况下，完全是销售员的心理作用，甚至是销售员胆怯时的幻觉，尤其体现在销售新手身上。

许多销售员一见到客户，心理立马就感觉低人一等，这往往是受到一些老销售的不正确的观念影响，把客户比喻成上帝，把客户当作“爷”，把客户说得多么可怕。

很多新入职的员工，在单位见到领导也一样，即使领导没怎么样，他也觉得领导威严的目光在直视着他，顿时发怵，说话结结巴巴语无伦次，其实很多领导还是蛮和蔼可亲的。

我在头条号发表的一篇图文中说过，一个优秀的销售员，无论见到***还是百姓，无论面对大人还是孩子，都应该一视同仁，说话的态度和语气都应该一样，一个成功的销售员绝不会看人说话。平时怎么做人，就怎么做销售，就怎么面对客户。

到此，以上就是小编对于个人职业规划怎么指导客户的问题就介绍到这了，希望介绍关于个人职业规划怎么指导客户的2点解答对大家有用。