大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于健身房店员职业规划的问题,于是小编就整理了4个相关介绍健身房店员职业规划的解答,让我们一起看看吧。
健身房的销售专员也叫健身会籍顾问,不仅是健身中心的销售人员.更是健身中心的服务人员,在实际的工作中该岗位是销售与服务并重的,健身会籍顾问的工作用专业的视角去帮助客户提供专业性健身服务,是重视专业度与高质量服务的销售工作。 健身房的销售专员主要工作有以下几点。
1、外部市场拓展。包括派单和直接拜访顾客,以及举行线下的活动,主要是瑜伽户外、健身操等,拓展业务 让更多的人加入健身俱乐部。拓展过程中有良好的形象和礼仪,能向顾客传播健康理念,能推广和维护公司品牌的形象。
2、跟进顾客,邀约成功后能做到继续跟进,向顾客传输健身意识、公司品牌、优势等信息,为会员和潜在会员提供优质顾客服务。
3、签单。熟悉公司制定的销售制度。熟悉协议书的规范填写
4、邀约顾客和内场维护,能主动收集、整理顾客资料并联系约访,接待来访顾客时能礼貌熟练地介绍俱乐部情况。
5、顾客维护,定时致电或拜访会员,表达问候的同时能从专业角度帮助顾客解决一些健身问题
6、熟练掌握各种健身器材的使用,配合销售主管完成月季的销售目标,负责会员的人身安全以及锻炼安全、环境等进行日常跟进。
健身房的销售专员也叫健身会籍顾问,不仅是健身中心的销售人员.更是健身中心的服务人员,在实际的工作中该岗位是销售与服务并重的,健身会籍顾问的工作用专业的视角去帮助客户提供专业性健身服务,是重视专业度与高质量服务的销售工作。 健身房的销售专员主要工作有以下几点。
1、外部市场拓展。包括派单和直接拜访顾客,以及举行线下的活动,主要是瑜伽户外、健身操等,拓展业务 让更多的人加入健身俱乐部。拓展过程中有良好的形象和礼仪,能向顾客传播健康理念,能推广和维护公司品牌的形象。
2、跟进顾客,邀约成功后能做到继续跟进,向顾客传输健身意识、公司品牌、优势等信息,为会员和潜在会员提供优质顾客服务。
3、签单。熟悉公司制定的销售制度。熟悉协议书的规范填写
4、邀约顾客和内场维护,能主动收集、整理顾客资料并联系约访,接待来访顾客时能礼貌熟练地介绍俱乐部情况。
5、顾客维护,定时致电或拜访会员,表达问候的同时能从专业角度帮助顾客解决一些健身问题
6、熟练掌握各种健身器材的使用,配合销售主管完成月季的销售目标,负责会员的人身安全以及锻炼安全、环境等进行日常跟进。
1、员工的入职和离职手续;
2、员工的社保缴纳和解除;
3、员工档案;
5、新入职员工的培训工作;
健身房首先是属于服务行业,你按照做服务行业的人事工作标准来工作就行。
抓住两点去散开思维发展:
1.会籍顾问。既然是会籍顾问,那么就是帮客户解决问题和提供帮助的,这样想就要学习器械、教练、环境、服务等,千万不要一问三不知;然后就是你自己有空也可以锻炼健身,别人看到一个顾问都身材这么完美,心里肯定会更坚定对自己的健身目标,这里不是看不起会籍顾问,只是会籍顾问给人一种斯文的感觉,如果身材好的话会给健身房无形中加分,也能吸引更多的顾客。
2.发展。从这点考虑,那就是怎么爬到更高层拿更高工资的事了,当然,工资和职位和你的业绩挂钩,谁能提高你的业绩,更多的客户和更多的好评价,所以不光要对各种顾客保持好的服务态度,还要保持售后服务,因为客户应该和健身房老板交流频繁,客户的一句赞美胜过你努力几个月!还有一点要着重考虑,怎么让客户愉快的办卡?不能一直围绕着办卡为中心,频繁的提办卡反而会引起反感,可以旁敲侧击,首先要让客户感到他需要健身,强化他这个意识,其次让客户觉得你们的健身房是最适合他的地方,然后可以顺其自然地办卡!
以上仅供参考!
到此,以上就是小编对于健身房店员职业规划的问题就介绍到这了,希望介绍关于健身房店员职业规划的4点解答对大家有用。
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