职场线上沟通小技巧,职场线上沟通小技巧心得体会

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于职场线上沟通小技巧的问题，于是小编就整理了2个相关介绍职场线上沟通小技巧的解答，让我们一起看看吧。

1. hr与求职者网上沟通技巧？
2. 在工作生活中如何高效的沟通？

hr与求职者网上沟通技巧？

首先要讲文明礼貌，不要高高在上，这样才不致人反感，如果hr表现不出好的素质，会让人怀疑这家企业的文化、用人价值观有问题。hr也是为企业打工的，社会分工有不同，人无贵贱之分，相信作为一名小小的hr也希望在自己单位受到上级和同事的尊重。

第二，要摸清求职者要什么，而非一味用工资去匹配人，或更糟糕的是认为三条腿的蛤蟆难得找，两条腿的人满街都是。有的要离家近，有的要双休，有的不想上夜班，有的想找个充满人情味的团队，有的不想干体力活，有的想工作环境干净……你要搞清别人真正在乎什么，自己能否提供相匹配的职位，否则人进来也干不长久。即便匹配不了也不要强求，生意不成人情在嘛！

第三，要对入职者跟进了解情况，别人做得开不开心，能否胜任，有什么问题需解决的，为留下人来工作扫清障碍！

第四，要合理了解评估求职者价值，贵人贱用乃大忌，也许你开出的条件，降低了也有人会做，但豆腐跟牛肉味能一样吗--虽然都是蛋白质！如果有必要，可以向BOSS申请提高薪酬***待遇，因为你的价值体现在能为老板招来创造更高价值的人，而且一个便宜能用的人！当然这点要与求职者以诚相待。

在工作生活中如何高效的沟通？

1、双汉堡原则，营造良好的沟通氛围

“双汉堡原则”中提出：当需要赞扬一个人的工作时，一定要及时且明确。当需要批评一个人时，就可以用修正性的反馈，也称之为“汉堡包”原则。

在工作中如果你是想帮助一个人认识的做的不好的地方，或者不对的地方，先不要直接说出来，而是可以先指出她的有点，然后再提出他在工作中需要改进的地方，最后再给与鼓励和帮助。第一是指出某人的优点，第二，指出存在哪些需要改进的地方，第三是鼓励和期望。

我们很多时候会遇到沟通的障碍，造成了别人的误解或者是是关系疏远了，是因为没有把握好这些技巧。运用双汉堡原则，就会比较好的跟别人说出对方的不好，不对的地方。避免不必要的误会或者因为直接说出别人的错误而遭到别人的厌恶，也避免了同事之间关系的疏远。

沟通的渠道有很多，传统的方式有很多，但是现在互联网技术的发达，很多的线上的一些工具可以借用。工作中有些话，我们是比较难以用语言来说出的，或者碍于面子，或者场合不合适。但是互联网的方式就有很多，线上的邮件，短信，在线的即时聊天工具等等，都可以作为沟通的渠道。

所有的沟通都有目的，哪怕是闲聊吹牛式的沟通也有目的，但并不是所有的沟通都是高效的，高效的沟通应该要达到三大目的：解决问题、达成共识与促进关系。

我在工作中有两个角色：经营者、讲师顾问。作为经营者的角色，我需要掌握360度全方位的沟通，对上、对下、跨部门、对外；作为讲师顾问的角色，更多的是对外沟通，既洽谈业务，也做调研与需求的识别，还有培训及项目的交付。要扮演好这些角色，沟通能力是极为重要的，我大概90%的工作都与沟通有关。

在我看来，如何能够提高自己的沟通成效？就是每一次沟通都紧紧围绕着解决问题、达成共识与促进关系这三大目的来展开。每次沟通前，思考（预演）一下以下三个方面：

第一，我想通过这次沟通解决什么问题？比如：解决员工最近工作状态不佳、业绩下滑、士气低落、想要离职等问题；

第二，我想通过这次沟通达成什么共识？比如：对组织变革的理解、对公司某项政策制度的厘清、对目标的明确、对下一阶段工作的思路与计划的清晰等；

到此，以上就是小编对于职场线上沟通小技巧的问题就介绍到这了，希望介绍关于职场线上沟通小技巧的2点解答对大家有用。