职场沟通与谈话技巧,职场沟通与谈话技巧有哪些

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于职场沟通与谈话技巧的问题，于是小编就整理了1个相关介绍职场沟通与谈话技巧的解答，让我们一起看看吧。

1. 老板与下属怎样交流更舒服？

老板与下属怎样交流更舒服？

【原创首发】老板与下属交流完全是一门艺术，会当老板的交流必然是一流的。我的回答是：1.没有老板的架子，更像最好的朋友；2.出了问题，帮助如何回避并提高解决问题的能力；3.业余时间当配角。

曾经打工期间，因为跳槽多，所以经过的企业、老板也多，但真正让我佩服的只有两个人，下面就其中一个人的管理方式供大家分享：

这个人很儒雅，无论什么时候，他似乎都面带笑容、一脸的儒雅之气。

早上上班，见到员工会主动问“早”，不是特别紧急、重要的事，不会跟你打电话叫你到他办公室，而是自己来到你的办公室，跟你交待一下。

无论遇到什么事，他总是先问员工该怎么做，无论你说的怎么好与坏，他总是一直保持着认真倾听的状态。

对比他大的员工，他一向是以晚辈的姿态与人交流，让人如沐春风；比他小员工，他则是以帮助人的心态与人交流，有时真有给人以“与君一席语，胜读十年书”的感慨；而跟他年龄相仿的，他不会以见多识广自居，常常拿出曾经的一些糗事来供大家乐呵乐呵。

在他的眼里，领导不应该是个架子，更不应该有架子。

无论员工出现什么样的责任问题，他不会首先说责任问题，而是给你分析这个事在出之前你的心态，间接地告诉你，之所以出这个事，不是因为你的能力问题，而是你心态不正造成的。

以后在工作中，你该以什么样的心态去工作，以避免类似***发生，并就提高你解决问题的能力会提出一些方向性的意见。

作为一个老板,一定要秉承"萝卜+大棒"原则:

1.充分尊重员工的劳动,及时肯定员工的劳动成果及对公司的贡献,给予相信的奖惩;

2.树立自己的威信,在原则问题上把握好方向，在具体处理问题上多给员工留有空间,俗话说:黑猫白猫,能抓到老鼠的就是好猫.既严格又宽松,控制好收放的力度,保持员工对工作的***.

3.萝卜+大棒的问题,就是控制赏罚间的时间差,让员工保持一个良好的工作心态,不亢奋不低落.

4.和员工相处,既要有老板的范儿,又要有朋友的样子.在工作上严格要求,在生活中细心关怀,保持员工和老板的距离,但又维持员工对企业的忠诚度.

▲ 首先，对老板忠诚。

员工如果不忠诚，老板就有可能感觉员工背叛了自己，这样当然会影响老板对员工的信任，一些重大的事情就不敢交给员工去做，员工要想得到提拔和受到重视就很难。要想做到忠诚，以下几点作为员工的你必须记住：主动服从,谦逊做人,积极行动以获老板信赖；把功劳让给老板，主动给老板捧场等等。如果你能做到这些,那么,你在老板的眼里就是一个忠诚的员工,他也会非常信任你,而你也可以因此获得不错的收益。

▲ 其次,对行业敬业。

敬业可以使你从平凡走向优秀，从优秀走向卓越。所谓敬业，就是要尊重自己的工作，工作时要投入自己的全部身心，心甘情愿付出，并且能够善始善终。如果一个人能这样对待工作，那么一定有一种神奇的力量在支撑着他的内心。在人类历史上，职业道德一贯为人们所重视，而在世界发展日新月异的今天，它更是一切想成就一番大业者不可或缺的重要条件。在现代社会，市场竞争异常激烈，从某个角度讲，一个公司员工的敬业程度决定了其生死存亡。要为顾客提供优质的服务，要创造优秀的产品，就必须具备忠于职守的职业道德。而精明的老板一定会对敬业的员工有更好的印象。

▲ 最后，对公司和老板负责。

正常聊天啊，从员工家庭状况，过往经历等方面入手。可以聊一下最近的新闻啊，国家时事啊，各地趣闻，可以说一下自己的看法啊，引导员工敞开心扉，说出自己的见解，慢慢的增加与他的讨论。然后就可以逐渐引导到你想问员工的问题，通过他对时事的理解，转移到你对她工作的认可度，你要从聊天中让他自己感觉到他自己的问题，增强你们聊天的辨识度。这种方法呢主要针对各方面综合表现比较正常的员工。

如果是经常跟你对着干类型的员工的话，可能他的警觉性比较高，这种方法就不太适合了。那就不如开门见山，直接讨论问题。不过你要做好充足的准备，既然谈一定要把他谈下来。不要给员工，就是你摆不平他的感觉，那样你的威信度会越来越低，之后的管理会更加的困难。

到此，以上就是小编对于职场沟通与谈话技巧的问题就介绍到这了，希望介绍关于职场沟通与谈话技巧的1点解答对大家有用。