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职场绩效沟通的技巧,职场绩效沟通的技巧有哪些

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题就是关于职场绩效沟通技巧问题,于是小编就整理了3个相关介绍职场绩效沟通的技巧的解答,让我们一起看看吧。

  1. 给员工评绩效如何沟通?
  2. 如何进行有效的绩效沟通?
  3. 如何进行有效的绩效沟通?

员工评绩效如何沟通?

(一)对事不对人原则

绩效沟通的对事不对人原则要求沟通双方针对问题本身提出看法,充分维护他人的自尊,不要轻易对人下结论,从解决问题的目的出发进行沟通。

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人们在遇到问题时往往会非常直接地将问题归咎于他人,甚至常常导致一定程度的人身攻击。然而,人身导向的沟通往往会带来很多负面的影响。一方面,人身导向的沟通往往只是牢骚,不能为解决问题提出任何积极可行的措施。另一方面,如果将问题归咎于他人,往往会引起对方的反感和防卫心理。在这种情况下,沟通不但不能解决问题,还会对双方的关系产生破坏性影响。

人身导向的沟通不适用于批评,同样也不适用于表扬。即使你告诉对方“你好优秀啊”,如果没有与任何具体的行为或结果相联系,也可能会被认为是虚伪的讽刺而引起对方的极度反感,这一点往往被人们忽视。

(二)责任导向原则

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所谓责任导向,就是在绩效沟通中引导对方承担责任的沟通模式。与责任导向相关的沟通方式有两种——自我显性的沟通与自我隐性的沟通。

(三)事实导向原则

在前面对事不对人的原则中我们谈到,我们在运用建设性沟通时应该避免轻易对人下结论的做法。

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如何进行有效的绩效沟通?

根据多家上市公司工作经验可以总结出以下几点关于绩效考核判定和沟通:

1、公司实际盈利数据值/目标值*100%(例如:实际盈利3500万/目标3200万*100%=109%),权重60%,高或低于目标1%加或减1分,此项得分69分。

2、工作任务必达成件数,权重20%,实际件数/目标件数*100%(例如:实际完成120件/目标100件*100%=120%)高或低目标值1%加减0.1分,此项得分22分。

3、平时表现或者领导平时安排等,权重20%,这个就是灵活性,领导根据下属实际情况平时各种表现和成绩、服从命令性多方面考核。

4、绩效考核最终大于100分以上为优-(绩效倍数1.1倍);大于120分为优+(绩效倍数1.2);90-99分算良好(绩效倍数1.0);80-89分绩效差(绩效0.9倍数);80以下按极差(绩效倍数0.8)

总结:为什么要要公司盈利这么高权重,因为绝大部分公司是以结果为导向,是以成功论英雄,又叫定性目标还可以叫公司目标;任务达成和平时表现是体现灵活性,在工作中体现出的,便于管理

如何进行有效的绩效沟通?

根据多家上市公司工作经验,可以总结出以下几点关于绩效考核判定和沟通:

1、公司实际盈利数据值/目标值*100%(例如:实际盈利3500万/目标3200万*100%=109%),权重60%,高或低于目标1%加或减1分,此项得分69分。

2、工作任务必达成件数,权重20%,实际件数/目标件数*100%(例如:实际完成120件/目标100件*100%=120%)高或低目标值1%加减0.1分,此项得分22分。

3、平时表现或者领导平时安排等,权重20%,这个就是灵活性,领导根据下属实际情况平时各种表现和成绩、服从命令性多方面考核。

4、绩效考核最终大于100分以上为优-(绩效倍数1.1倍);大于120分为优+(绩效倍数1.2);90-99分算良好(绩效倍数1.0);80-89分绩效差(绩效0.9倍数);80以下按极差(绩效倍数0.8)

总结:为什么要要公司盈利这么高权重,因为绝大部分公司是以结果为导向,是以成功论英雄,又叫定性目标还可以叫公司目标;任务达成和平时表现是体现灵活性,在工作中体现出的,便于管理。

到此,以上就是小编对于职场绩效沟通的技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场绩效沟通的技巧的3点解答对大家有用。

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