职场中有效沟通技巧,职场中有效沟通技巧有哪些

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于职场中有效沟通技巧的问题，于是小编就整理了2个相关介绍职场中有效沟通技巧的解答，让我们一起看看吧。

1. 作为公司领导，如何和下属有效的沟通？
2. 职场中，作为一个领导者需要哪些技能来和下属进行沟通提高效率？

作为公司领导，如何和下属有效的沟通？

有效沟通是沟通后有效果，所以说不是沟通方式，而且沟通结果。我认为作为一个部门领导也好还是单位领导也好，与下属的沟通是必不可少的。一位领导既要造成工作任务，还要把上级的关系，每个岗位每个人员之间的关系处理好，业务水平的提高，突发***的应对等等。所以作为一位领导不是那么容易的事。

领导的有效沟通可以分为群体沟通和个体沟通。群体沟通就是在一定范围内和一定数量的员工进行交流，解决工作中及其他事项。比如开会就是一个非常好的沟通方式，当然，那种领导在上面江，大家各听各的，领导一言堂等等都不是有效沟通，开会可以把目的和问题摆出来，让大家各抒己见，吸取好的建议和养分，最后领导总结大家定夺。这样才能完成一个好的沟通。

个体沟通就是一对一的交流，可以敞开心扉交谈任何事情，有的交流话题但不能外传而造成员工的不信任。所以个体沟通是针对每个人出现问题后，最有效的沟通方式。

不管怎么样沟通方式如何，结果最重要。

作为公司的领导，和下属沟通很重要，应该做到几方面内容:

首先是从着装上来说，要穿的得体职业，工作时候就是工作，严肃认真是必须的，长期发展下去下面员工会对你有一个好的印象，耳濡目染的会带动他们提高自身的素质，让客户也对公司有一个好的印象；

其次就是言语上，要关心下属的生活和工作，及时帮助下属解决一下力所能及的难题，让他觉得你就是真正的大家长，有事就愿意跟你沟通；

其次就是公司制度化，一个企业需要一个严格的制度，但是法网柔情有时候也是需要的，这叫人性化，合理化，亲情化管理模式；

还有就是记得重要员工或者所有员工的生日等等系列，一句问候一束鲜花，一顿聚餐都能带来很多员工对公司的认可；

最后我觉得还有一条就是需要提高自身素质和能力，让下属对你心服口服，那就好管多了，因为信仰力量也是强大的！

作为领导干部，经常要找部属谈话，做部属的思想工作，这就涉及一个讲话效果的问题。讲话能否使部属信服，关键是领导干部的讲话能否成为一种足以影响和启发部属思想的力量。要使讲话具有这种力量：

第一，讲话要有理有据，情理交融，立足于启发思想，防止堆积概念的空谈。领导者同部属讲话，首先，要观点正确、情况真实，做到言之有理，论之有据，虚实结合，情理交融。这既要具有原则性，又要照顾到部属的特殊情况，使部属听了容易接受。其次，不能把自己的认识强加于部属。要做到这一点，就要把情和理融为一体，注重从思想感情上唤起部属的共鸣。情理突出了，就容易交流思想，上下相通，忧乐相同，人人心意和悦。否则，尽管你讲的有理有据，但思想感情不够融洽，人家认为你不是为他们着想，而是在训斥人，这样的讲话效果就会大打折扣。

第二，讲话要看对象，有的放矢，防止无所针对的泛泛议论。同部属讲话，一要了解讲话的对象，他们的情况如何，有什么特点。二要有明确的目的，具有针对性。一番富于情理、针对性很强的讲话，会使部属的思想感情随着讲话人语言的起伏而激动而变化，听完之后，他会久久地回味和思索，从中受到教育。相反，一番无所针对的泛泛议论，会使人感到与己无关，甚至使人升厌。由此可见，讲话有没有针对性是能否令人信服的重要因素之一。

第三，讲话要注意方式方法，富有亲切感，防止简单粗暴。在实际工作中，常常有些部属对领导的讲话是信而不服，甚至越听越生气。为什么呢？这往往是讲话的方式方法问题。同样的道理，由于讲的方式方法不同，效果大不一样。有的领导讲话情理相融，循循善诱，重在启发，部属的感受是平等、亲切、深刻。有的领导讲话以“长官”自居，开口“应该”，闭口“必须”，部属的感受是生硬、粗暴。有的领导讲话缺乏艺术性，语言干瘪，部属的感受是没味道，昏昏欲睡，也同样不能达到好的效果。领导干部要想使自己的讲话让别人信服，除了内容以外，必须很好地研究讲的方式方法，提高讲话的艺术性。善于针对具体情况，生动活泼、恰如其分地阐述自己的思想，这也是领导干部的一项基本功。

第四，讲话要言出法随，说到做到，切不可食言于部属。对说话算数的领导，部属一向是很佩服的，他们不光听你是怎么说的，重要的是看你怎样做的。信服不信服你的讲话，往往与信服不信服你这个人有很大关系。所以，领导干部讲话要以一言为重，说话算数。没有把握的话不说，暂时做不到的不要把话说死。说了而由于情况变化暂时不能做到的，要解释清楚。什么样的话说到什么程度，要斟酌损益，切不可食言于部属。领导干部要时刻注意在部属中培养这方面的威信，只有这样，自己的讲话才能让部属信服。否则，对于一个经常食言于部属的领导干部的讲话，部属怎么敢轻易相信？

所谓有效沟通:就是要有效率效果的沟通，效率是响应机制:如邮件，微信，电话，开会等机制是否完善并执行，效果是处理机制:如技术响应，采购响应，售后响应的响应时间，专业措施和解决方案是否健全，直接管理人意见表态是否及时，如果解决了响应机制及时化，处理机制及时拍板化:关键人敢于担责。就可以达到有效沟通了。

作为领导如何跟下属沟通？

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1多说实话，少说大话

2不着急说，先听听看

3不说长短，免伤和气

4广开言路，接纳意见

5部属有错，私下规劝

6态度和蔼，语气亲切

7若有过失，过后不记

职场中，作为一个领导者需要哪些[_a***_]来和下属进行沟通提高效率？

谢谢邀请，作为一名从车间主任开始一路做到现在的制造负责人的岗位，也许我下面给出的观点不是最官方的，但我可以肯定是最接地气的，因为这都是我一步一个脚印走出来的经验，希望对你有用：

一个领导、一个部门的负责人你必须拥有几点特质才能让人信你、服你，如果管理缺少了信和服，那就只有管，没有理了。

“领导者”必须拥有追随的属下。

什么叫追随者？最简单的定义就是，当你更换门庭需要帮忙时，你去邀请他人，他人会毫不犹豫的跟着你走，甚至不问任何理由，不谈任何待遇，这样的人注定是天生的管理者，因为已经从侧面体现出其人格魅力，天生的是被信任的对象。

真正的“领导者”要引导属下做正确的事。

真正的领导者是指导下属去做应该做的事，要及时去跟踪去发现下属所做事的方法方向可行性，如遇问题及时去纠偏，要让下属时刻感受到你在他身边，要能真正让下属在你身边能学到想学的东西，因为任何一个人哪怕是再忠实的粉，当他感觉自己显得不再重要或许感觉自己无法得到相应的提升的时候，那就是他要离开你的时候了。

领导者必须言行一致，树立典范

做人做事必须言行一致，因为别人信任你跟随你，但未必就是喜欢他，也未必认同你所做的任何一件事，很多时候的信任，是基于你时刻保持着的能说到做到原则，也就是相信你具备“言行一致”的美德，领导者的行为必须和他所坚持的信念相符，不能相互矛盾，你的行为更不能背离了你的信念，卓有成效的领导者并不是基于个人的聪明才智（当然聪明才智也很重要），而是能保持前后一贯的作风。

领导就是责任的担当

真正的领导者时刻都得清楚地知道，自己必须为最终的结果负起责任，无论好的结果或不好的结果，都必须面对，并且全权负责，当属下不努力时，领导者也会不***辞色地给予提醒，当下属努力获得成功时，领导者更会把他们的成功视为自己的成功，而不是看成对自己的威胁。

领导是一项工作，并不是指阶级、头衔、特权或金钱，领导者必须承担责任，并协助属下做正确的事，以言行一致、树立典范为要求，做出重大的贡献，才能赢得部下的追随，实现团队的使命与愿景。

相信一个团队的领导能做到以上几点，与下属的沟通的技能学习只是锦上添花的事情，而不是雪种送炭的事情，希望以上内容能对你起着抛砖引玉的作用。

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到此，以上就是小编对于职场中有效沟通技巧的问题就介绍到这了，希望介绍关于职场中有效沟通技巧的2点解答对大家有用。