当前位置:首页 > 职场技巧 > 正文

职场交流沟通技巧课件,职场交流沟通技巧课件ppt

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题就是关于职场交流沟通技巧课件的问题,于是小编就整理了2个相关介绍职场交流沟通技巧课件的解答,让我们一起看看吧。

  1. 职场中如何与别人高效沟通?
  2. 职场中如何做到及时沟通与反馈?

职场中如何别人高效沟通?

在职场中能和别人高效沟通也是自己工作能力的一种表现,其实并不是所有人都能和自己的同事进行高效沟通,在和自己的同事或领导沟通的同时,也要讲究一定的方式和方法,否则胡乱的沟通反而会起到相反的效果。


职场交流沟通技巧课件,职场交流沟通技巧课件ppt
图片来源网络,侵删)

1、在职场上我们需要沟通最多的是自己的同事,因为我们经常因为工作的原因和自己的同事进行交流,如何更好的沟通也是顺利完成工作的一种表现。

2、和领导沟通也是工作中不可缺少的一部分,在和领导的沟通中,能让领导了解自己的工作和自己的能力,并能从中得到领导的赏识和提拔

3、职场中和客户沟通也是非常重要的,能有效的和客户沟通,也是自己业务能力的一种表现,是关系到客户是否满意,工作业务能否成功的关键。

职场交流沟通技巧课件,职场交流沟通技巧课件ppt
(图片来源网络,侵删)

4、与商业和伙伴的沟通,也是每个职场人在一定环境下经常遇到的事情能够和商业伙伴高效沟通,可以使双方之间加强相互了解,达到合作共赢的目的。

5、在职场中领导和下属的沟通,也是领导通过相互沟通,了解下属的工作状态,发现管理中的不足,鼓励员工能够更好工作的一种方式和手段。

不论工作还是生活中,我们都会经常与其他人进行一些无效沟通,耽误彼此的时间又会产生很多的误会。

职场交流沟通技巧课件,职场交流沟通技巧课件ppt
(图片来源网络,侵删)

所以,我们需要有一些方式来避免这些无效沟通。

有六点基本方法:

第一、我们可以在与人见面或者开会时,先表明大家对时限的看法,避免做出“多少时间都可以”之类的大方表现。

第二、当我们碰到一些琐事,不用太多时间做出决定,可以先简单讨论,如若还是没有结果,可跟随他人意思或者接受第一个出现的合理选择

第三、不论是在工作还是生活中,可以用文字消息解决的事情,最好不要电话,可以电话解决的,也没必要抽出时间去见面。

第四、我们在每次说话前,要先思考如何只用两句话就完全表明自己的意思,如果做不到,那就多练习,调整自己的思维模式,学习树立清晰的逻辑框架,按照1、2、3...的模式讲话,你会发觉自己说话的能力大大进步,也不会再冗长松散。

第五、在日常工作和生活中,我们说话时可以先说出结论,若大家都同意,便继续下一个话题,如若有人不明白或者不同意,那么我们才有需要做出解释或说明。

第六、永远不要在还未清楚了解任务的情况下便接受或者离开。

加油!最好这基本的六点,会很大程度上降低你沟通的成本。

高效沟通的意思是,别人和你交谈之后,就开始喜欢这个人,愿意给你更多的支持。

那么,如果你是一名普通的职场人,怎样通过说话,使领导支持你呢?

我的方法是:学会站在领导的立场说你的想法,主要是三步:

首先是了解领导的思想背景。

比如,领导平时喜欢看什么类型的书。是看西方的哲学思想的书多一点,还是中国传统文化的书多一些。不同的书,对人的思想塑造是不一样的。

当然,同时也要对领导的生活背景也要有些了解。这样,从生活和学习两方面,去了解一个人,是比较准确的。

1、沟通的过程

沟通的过程图示如下:

职场上,信息发出者经过思考加工,通过语言、文字、图片、或者视频,发送给接收者,接收者对这些信息解码,整理,再反馈给信息发出者。所以我们从语言的听说两方面重点进行阐述职场沟通。其他的文字、图片、或者***沟通,原理相通,大家可以举一反三。

职场上,增进倾听技巧,要注意这9个方房面。

(1)准备好去听

听之前要做些预习准备,了解相关的背景知识,使自己有听的基础。

(2)感兴趣

表现出感兴趣的样子,找出信息中与你的个人、工作和兴趣相关的地方。

(3)心胸开阔

大家好,我是职场问答达人九品职麻官,很高兴就这个问题同大家交流一下。不知道大家有没有这样一种念头,就是很多时候我会想,整个国家事情那么多,整个单位事情那么多,建一栋楼房那么多道工序,办一件事情要接触那么多人,但是这个社会却飞速的发展,一栋栋大楼拔地而起,每天单位那么多事在稳步推进,每天那么多人在接触,那么这一切的一切,靠什么来润滑来推动呢?没错,就是沟通,而且是高效的,简单的或者复杂的沟通,总之,一切都归功于沟通。那么在职场中如何与别人高效的沟通,职麻官认为:

首先,就是要尽量言简意赅表达清晰少说废话,这一点尤其适用于跟领导汇报工作,因为你的表达在领导看来就是你的思路和想法,你表达的清楚了,那么说明你工作思路也是清晰的,领导自然会觉得你的工作是好的好的,那么如果你全篇都是废话或者说半天也让别人不知所云,很明显别人会觉得你思路也是乱的,你的工作效率也就可想而知了,所以首先我就想说的是高效沟通,从少说废话开始

其次,要学会分清主次抓住重点谈工作少谈情感。大家知道职场是干什么呢?就是干工作,那么干工作当中需要沟通的话是不是应该紧紧围绕工作进行呢,但是有些人他就不,他喜欢跟别人拉家常谈私事,这样子看似很有人情味,但是大家总会觉得很奇怪,这人不谈工作跟我聊这些难道有什么意图吗?而且大家也知道工作中没有真正的朋友所以职场中高效沟通的第二步就是学会分清主次抓住重点多谈工作少谈情感。



再次,职场中高效沟通的第三步是什么呢,其实这一点我想应该不止是工作中,就是生活中的沟通,也应该做到,那就是坦诚可能有人说你是不是傻,那么坦诚就不怕吃亏或者别人算计你吗?但是,我宁愿相信正是大家不够坦诚相互猜忌才会有了算计,而如果大家都尽可能做到坦诚的去沟通交流,那么我相信很多复杂的问题其实都会变成简单的问题,而很多简单的问题甚至都成了不是问题的问题。

谢谢大家,我的回答完毕,如果你认同或支持的欢迎多多点赞哦,或者关注九品职麻官我们一起来畅聊职场那些事儿。

职场中如何做到及时沟通与反馈?

沟通在工作中的作用无需赘言,但***沟通也没办法将工作做好,具体我们可以抓住几个时间节点做好沟通工作就会实现较好的成果。

承接工作时:反复和上级明确任务、目标、[_a***_]和时间节点。日本公司布置工作时至少经历五次核对,领导安排-承接者复述-授权范围-可能出现的问题和对策-承接者再次复述工作。工作开始之初树立明确的沟通可以降低成本,保持一致性和方向性。

遇到阻碍因素时:如果遇到困难且有解决方案的,需要将相关信息和调整方案及时与发起人明确。如果有困难且暂时没有解决方案,也应第一时间回笼反馈,提出可能的建议或承接新任务。

最终截点临近时:提前将进展情况和预计完成效果呈现发起人,留足修改和完善时间。

管理***建议,更好的沟通是一种“欠钱”的心态,随时见到发起人,头脑中立刻反应是否有当前任务有更新反馈。尽量不要等到领导问起才草率回复,那样就被动了。


身为职场人,我们就要完成对应的工作才能领取相应的报酬。将工作做到及时沟通,反馈是非常重要的,也体现了一个职场人的基本素质。

由于现在的工作大部分都需要团队协作,就需要这个团队是一个同步状态,而不是仅仅是老板一个人在忙。

首先我们可以把工作按性质划分为项目性工作和周期性常规工作。

对于项目进展的关键节点一定要设定里程碑。

要在项目开始的开始阶段,里程碑节点和结束阶段都,这些重要阶段都设好检查,提前联系相关人员,了解项目进展情况,做好必要的沟通和下一步的行动计划

周期性的工作要建立好流程化的制度,在规定好的节点进行检查,减少因为人的原因导致失误。

同时要对以往周期的工作情况进行总结和改进,以期得到更高的工作效率和更好的效果。

还有几个建议:

1.完善检查制度。

对于关键节点的进度检查。靠制度来检查进度,而不是要靠人,人是会遗忘的,不如机械可靠。

到此,以上就是小编对于职场交流沟通技巧课件的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场交流沟通技巧课件的2点解答对大家有用。

最新文章