职场交际与沟通技巧,职场中的沟通技巧有哪些

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于职场交际与沟通技巧的问题，于是小编就整理了1个相关介绍职场交际与沟通技巧的解答，让我们一起看看吧。

1. 管理者应如何与下属沟通？

管理者应如何与下属沟通？

有效沟通无论是在现代企业管理、公共管理，还是在家庭关系、人际交往中都非常重要，它是高效管理的重要保证，也是一项非常重要的领导艺术。与部属进行有效沟通，可以清晰传达任务，鼓舞部属干劲，消除矛盾误会，建立和谐关系，提高管理效益。

与部属沟通，关键要把握好三点：

1.沟通内容。个人、家庭事务不要与部属沟通，即使是工作，职责权利范围的，自己该拍板时也要坚决果断，不然什么事都与部属商量，时间长了会被部属看轻，留下领导能力弱，不敢担当作为印象。更不能与部属开一些低俗、或有损部属人格尊严的玩笑，包括批评等消极反馈时，都要把尊重放在第一位，不然会损害领导威信。

2.沟通时机。这很关键，无论是会议沟通、正式谈话、工作讲评、员工关系处理，都必须注重时机。例如，销售部门在制定年度目标时，不能由上到下直接开会明确布置，而是销售部门主管先与每名销售员沟通，传达公司年度目标，听取个人目标想法，再向上反馈，如此反复两次，这样制定的销售目标上上下下才能满意，因为有了部属参与，执行起来才没有阻力。

3.沟通方法。与部属沟通不是简单的我说你听，要注重沟通的方式、渠道，对待部属既要坚持原则，一视同仁，也要随机应变、灵活处理，要针对不同对象***用不同方式。例如，甲员工是业务骨干，平常表现也遵规守纪，一次偶尔迟到，作为主管，自己是在例会时当着众人提出严肃批评，然后上报扣除全勤，或是私下先找甲员工了解迟到原因，说明公司规定，再上报扣除全勤？方法不言自明。

其实作为一个优秀的领导人，还有一个企业的老板，我们要如何去跟下属沟通，首先不要让下属对你有紧迫感，也不要让他感觉到有压力，我们把自己姿态放低，这是第1点，第2点的情况下呢，要跟员工多赞美，即使他错也不要说不要批评，要赞美他，鼓励他用一些婉转的话语去提出他的错，但是不要是说的生硬，这一点很重要，因为人都是喜欢光环，都是喜欢别人去夸自己的，这样的情况下呢，你沟通完之后员工也知道错了，但是呢，他心里也明白，他这样的情况下在外边又说爱我的老板，没有批评我，其实我错了，也能理解我，这样的员工，时间长会跟随你一辈子的，谁撬都撬不走，任何一家公司都。但是首先我们自己要知道我们自己的团队还有员工处在一个什么样的阶段，一个什么样的位置，说什么样的话这是很重要的，跟员工打成一片，才能有跟他们成为朋友那样去聊天，没有他们感觉的那种压力，或者你在高高在上的那种感觉，这样的情况下你说的话才会有感染力，还要借助外边的优秀的人员或者朋友公司的人员去激励团队

谢谢邀请！

做为管理者，与下属于沟通的能力，确实非常重要！我们很多的管理者把与下属的沟通，变成了"拉家常",变成了“训导”来维持自已的权威，或者把沟通变成了对某些员工特殊关怀的"手段"，所以常常由于这种的沟通，让你的管理陷入危机之中。

所以，我认为与下属的沟通，首先是要明确目的，依据我的经验与下属沟通的目的主要是以下两两点：

一、帮助下属聚焦重点工作；

二、培养下属对你的信任。

关于沟通场景与时机，一定要放在与员工的工作方向或者工作计划不够聚焦时，为什么？因为这个时机能够帮助员工快速成长，作出业绩；也能让下属的工作方和能与你保持一致，这样下属也能够通过日常与你工作的默契，获得被认可感受。那帮助员工聚焦重点工作，如何沟通，可以通过以下六个问答来解决：

1、需要做什么？

2、为什么做？(做的目的是什么)

到此，以上就是小编对于职场交际与沟通技巧的问题就介绍到这了，希望介绍关于职场交际与沟通技巧的1点解答对大家有用。