大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于向上级职场沟通技巧的问题,于是小编就整理了3个相关介绍向上级职场沟通技巧的解答,让我们一起看看吧。
沟通的对象:
任何领导,不论是强势派还是温和派,领导最希望自己的员工具备的除了业务能力、品质德行以外是:格局高度。你总是能站在他的立场去思考问题,能感受到他目前遇到的问题和挑战,与他沟通到这些问题时带着2个或者以上的解决方案,比较容易获得领导的信赖,不仅仅是信任,还有依赖。领导最大的职能是决策,你出谋划策,分析利弊,让领导作出他认为最科学的选择,就算因为执行上或者决策上的出现的失误,也不会导致领导因此而迁怒于你。沟通的内容无非是对外、对内、对上,对外是指公司外部的环境和挑战,对内是公司内部的管理和运营,对上是上下级之间的任务传达和结果反馈。至于***用什么方式和领导沟通取决于你领导在公司里的位置,创始人、经理人还是管理层,他们思维的高度和角度是不同的,创始人考虑最多的是公司的发展、危机、机遇。经理人考虑最多的是自己的职能和威望,管理层考虑最多的是自己的业绩和管辖范畴的扩大和巩固。
沟通的方式:
简单直接,诚恳真挚!领导最忌讳下层的员工弯弯绕,逻辑不清,思维混乱,说和听本身就不是100%转化吸收的关系,沟通的漏斗原理,如果你不用一种最有效最让人容易接受的表达,多数是无功而返还会让领导反感,认为和你沟通往往无果,通常最后的结论是:不会和你进行探讨,只有结论的下达,你去执行就好了。这样你可能永远定格于执行层面。而且人的印象一旦形成在想翻盘是很难的,除非到了无人可用,或许才有内部晋升提拔的机会。所以;谨言慎行,要么不要开口,要么想好了再说。
沟通的结果:
一旦和领导的沟通达成共识,不管是你献计献策还是领导一言堂之,都应竭尽全力的去执行并给予规定时间内的结果反馈,决策问题不要翻旧账,不要推诿责任,如果给你沟通的机会你没有很好的方案或者对风险的预估,事后诸葛亮是特别让人憎恶的。
会沟通的人,很吃香!
我是一名专职的沟通培训师,同时也是一位公司领导,这方面,我有一些干货。
世界上各种各样的领导都有,有的领导惜字如金,就是不跟你交代清楚,有的领导事必躬亲,凡事都要给你指指点点......
点击展开看完,以后跟领导沟通不吃亏。
很多人与领导沟通的时候,总是在不断的罗列我做了这个,我又做了那个,像一盘流水账,尽管听起来好像做了很多,感觉我没有功劳我也有苦劳,我已经吧啦吧啦说了那么多,可是,领导为什么还不理解我?
我发现领导们偏不爱听这种话。
想象一下,”试穿领导的鞋子”的感觉...
想想如果你是他,你会如何看待我们要讨论的事情?代替领导把他真正的想法、担忧、需求、困惑等等说出来,而不是站在自己的角度上说。
在我们的国情,和传统文化中,有句话叫官大一级压死人,在现实的职场中并不毫无道理,有些领导表面很大度,有胸怀。实际上他们也有自己的私心,情感,脾气,喜好等不同性格。但是他们共同之处都好面子,与他们相处首先要注意尊重他们的面子,给给足他们面子,满足他们的虚荣心,让他们的话有权威神圣的。我们的谦卑衬托领导的伟大。职场中的领导他们的一句话可能让你的工资和奖金高一级,也可能低一级,有可能让你调离喜欢的岗位,也有可能下岗,在职场中与你的领导相处如履薄冰,察言观色,少说多听。
这个要具体问题具体分析。不同的领导喜欢下属不同的工作风格。有的领导控制欲较强,要顺着他的思路才行。有的领导喜欢听不同的声音,但下属也得把握好度,不能和领导对着干。大部分领导都希望有人给他汇报各种琐碎的事(打小报告),以便于掌握全局,但通常都不喜欢告黑状的。
第一,所有的问题,永远不要问老板怎么办。一个项目突然出现了问题,老板问起时,回答卡住了出现的问题,然后等着老板发指令。尤其很多职场新人,经常会反馈上级,这个谁说不行,怎么办。老板雇人是来解决问题的,不是当十万个为什么的。他管的事情太多,不清楚琐碎的具体工作。
所以,如果你想询问老板的意见,请他做决定,那么,请在提出问题的时候,给出你能做到的最好的方案A.B.C,每个方案预算,优劣分析出来,最后给出一个建议选择。老板也许会直接选择一个,也许会根据你的方案再进一步提出要求。总之,你知道了他想要的是什么。
第二,你要对自己负责的工作了如指掌,成竹在胸,如此,与老板沟通时能应对老板的所有提问,让他对你的业务能力放心。
第三,同时,也要了解公司其他部门正在发生,或者即将要做的重要项目情况。公司里,部门之间因为一个项目经常有协作,了解的越全面,你对自己的工作如何开展越准确。当你和老板沟通时,也会体现出你的大局观和领导力。
第四,通过工作,了解老板的性格和工作风格。这个关乎情商,很抽象,如果能投其所好的工作风格,会有事半功倍的收获。如何了解老板呢?建议多观察老板信任的人,看他们如何做事,怎么与老板沟通。同时,也要对观察老板对他们如何,有时候,老板看起来信任和夸赞的人并不是真的。越夸的人,有时会是“全员公敌”大家讨厌的人,你要观察那些低调有真正话语权的人。
最后,在老板眼里,不要成为爱一个拉帮结派的人。以事论事,让他先信任你的人品。你再跟谁关系近,他也不大质疑你在工作中会有私心。
两人独处时尽量少主动开玩笑,根据他的喜好,情绪,关注的问题等来展开话题。
建议一,可以从聊工作中的难题开始,看看他怎么分析,如何解决,虚心请教。后面就可以聊聊生活。顺着他的爱好聊,哪个能让他多说话,你就聊什么。
建议二,不要过多的聊私事,他可能不想知道你的私事,也不想告诉你他的私事。
工作之外想给领导沟通,就不要把工作做的完美,如果做的完美了领导挑不出你的毛病来,你离***也不远了。如果下属完美领导能显示出自己的能力?所以不要做的完美,给领导一个挑毛病的机会,才有机会给领导沟通。
怎么跟老板加强沟通!这个我很想要跟大家分享。我虽然出来工作头尾5年时间。但说到跟老板比较多工作上的对接是这一两年。我是从一个办公室文员一步步做到[_a***_]室经理负责人的协助工作的。这中间一步步的提升,缺少不了老板的指引,信任和提拔。我想做一下几点总结!
第一:首先要给自己定好自己当下所在的位置,愿意信任带你的人。我记得第一次老板很我聊天就说到,你呀,好好的做事,我也看到你身上的东西,只要你想学,我也会教你。在当下和现在,我一直坚信这这个事情,然后踏踏实实的做事。
第二:个人发展和晋升中,不需要着急于表现自己。我算是一个不太愿意争抢的人。因为我知道谁给窝发工资,我该做什么力所能及的事就行。在这个方面,时间长了,老板会觉得你是个稳重,细心人,他会慢慢给与你一些工作。
第三:要去了解老板是怎么样的人,发自内心的去熟悉。熟悉不是为了去做什么,而是让自己更好跟老板沟通,知道什么时候自己该讲什么话,什么时候不该讲什么话。你自己会沟通了,往往在给自己团队的同事争取***和待遇的时候,老板也会信任于你,给到你对应的支持。这也像是大家相互聆听和倾听的这个过程。
总而言之,大家都是明事理的人。有的时候多说多做,有的时候多做不说,但切记只说不做。前期大家得过且过,对于长远来看,始终对整体都是反方向的作用哦!谢谢大家的观看[呲牙][呲牙]
怎么加强跟老板的沟通?
首先,不要怕,请直面老板。职场中常见到这样一类人,远远地看见老板,赶紧转身走开或者选另一条路绕开老板。有此举的人,要么是畏惧老板的威严,要么是担心跟老板无话可说。其实,细想想老板也是人,无非就因为工作关系,你需要听从TA的工作安排,换一个场景,大家都是平等的。所以不要怕。与其畏惧,不如尊重;与其担心,不如换成平常心,微笑地打个招呼,就像其他同事一样寒暄几句,你可能会发现原来跟老板还有共同话题。还有一个场景就是怕说错,怕老板批评。这种情况,是不是可以把批评看做是老板的反馈。TA之所以批评你,可能是你没考虑周全,也可能是你没讲清楚,那下次改进就好了。就事论事,不要太放在心上。害怕是往往是能力不行的代名词,所以,不要让害怕淹没了你的才华。
其次,了解老板的沟通风格。听觉型(习惯听取信息)还是视觉型(习惯阅读信息),然后调整自己的沟通方式。听觉型的老板,你就需要当面先简介地汇报情况,再呈递相关资料;而视觉型老板则刚好相反,汇报前你最好先把相关材料呈递上去,然后再口头汇报。有的老板喜欢依靠数据来决策,日常不妨多用数据陈述问题;有的老板喜欢对话,那就讲故事让老板了解具体工作的场景等。平时多观察那些向上管理做得好的同事,看看他们是怎么做的,自己目前哪方面欠缺,哪里短板补哪里也不乏是一种捷径。当然别人的沟通方式也未必是最好的,你需要在了解老板风格的基础上,多尝试,多实践,多复盘,相信很快可以找到适合自己的沟通方式。
再次,想清楚,还要讲明白,结构化很重要。常见的思路:整体情况,复杂性,解决方案。时间紧张,就直奔主题,说结论和建议。老板询问细节,再补充。
最后,把握好沟通的时机和节奏。比如,沟通前,先试探着问问:老板是否方便?先看看老板的脸色。多向老板汇报工作不会错,最少也要一周一次才好。
个人经验分享:加强与老板沟通的一个中心,两个基本点:
1.从心开始:以真诚的心和老板沟通,以善良和正义的正能量为初心,不是为了自我利益和趋炎附势,老板是一个企业里最希望他的公司发展壮大的人,你若真诚为公司好,虽然有时老板表面不说,心里一定会明白;
2.虚心一点:即使自己很有业务能力, 沟通时也不要显得自己是超人,无所不能,而是以学习的心态,以请教的心态来沟通,并且既然是沟通,更要多听听老板的想法,有时倾听才是更高效的沟通;
3.客观一点:不以自我感觉为判断标准,而是讲数据,让老板自己下结论,将结果,不要刻意讲自己过程的不容易。
总之,与老板沟通很有必要,到位不越位,尊重老板,有共同长远发展的积极态度,相信老板,沟通就会变得简单。
到此,以上就是小编对于向上级职场沟通技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于向上级职场沟通技巧的3点解答对大家有用。
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