大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于职场沟通技巧阅读题的问题,于是小编就整理了3个相关介绍职场沟通技巧阅读题的解答,让我们一起看看吧。
无论是内向的你,还是外向的你,你有没有想过你可以解决你的困惑,摆脱你的烦恼?方法很简单,那就是学习提升你的沟通技能。内向不是借口,你可以通过后天的学习,来改变你的生活,通过提高沟通能力为你在职场加分。同样,外向的你,也可以通过学习,让自己掌握更多的沟通技巧,让你可以在职场更好地与他人合作。
在这里为你推荐以下沟通书单,希望这7本书籍可以帮助你提高沟通能力,助你在职场闯出一片天地
1.《沟通圣经:听说读写全方位沟通技巧》
2.《内向者沟通圣经》
戴尔·卡耐基被誉为是20世纪伟大的心灵导师和成功学***,美国现代成人教育之父,人性教父、人际关系学鼻祖,心理学家和人际关系学家。 卡耐基开创的“人际关系训练班”遍布各地。他以超人的智慧、严谨的思维,在道德、精神和行为准则上指导了万千读者,帮助人们改变自己的生活,开创崭新的人生。
其作品一经问世便受到广大读者的喜爱和追捧。并被翻译成几十种文字,创造“人类出版史的奇迹”。时至今日,卡耐基的著作仍在持续畅销中。 该书在职场上、在社交上、在个人生活中,都有详细的讲解,对于开阔我们的视野,在各种场合下发表恰当的谈话,博得赞誉,获得成功,将有宝贵的启示和借鉴作用。
谢邀,推荐一本《逻辑表达:井井有条的职场沟通术》
这本书的作者曾经是百度、永辉的HOD,有很多年的职场经验,将自己在工作中的沟通心得写成这本书。
书中包含了多个常见的职场沟通场景,比如工作汇报、任务交接、请教同事、请示领导、指导员工等等。
从真实的职场出发,内容覆盖了工作中大部分场景,给的方法简单有效,即学即用,强烈推荐。
给你推荐一本我看过的美国罗纳德·B·阿德勒写的《沟通的艺术:看入人里,看出人外》。
这本书到现在为止已经再版了15次,逻辑清晰易懂,表述简单明确,是一本沟通入门的教科级书,包含了理论知识和丰富的案例分享,阅读后能轻松运用到实际工作中。
它主要讲了3大部分的内容:“看入人里”、“看出人外”和“看人之间“。
“看入人里“是以自我认知为出发点,讲述人际关系的本质。只有清楚的认识到自我,才能在沟通中树立正确的角色,认清沟通的角度。
比如:工作中,你是产品研发,那么你就要负责把产品落地,做到尽善尽美,但是产品的方向,这是老板应该把握的问题,你就不能过多的干涉。
“看出人外:是以对方为出发点,讲述倾听的重要性。沟通前充分的了解对方的性格、喜好、社交圈,沟通时就会有很多共同话题,取得对方的好感,引导别人来达到自己沟通的目的。
比如:签单时,提前收集对方所在意的保额、期限、费用,在沟通时详细的讲述给对方,不经意间就增加了对方对你的认可度,认为你是切实替他着想的,就很容易签单成功。
“看人之间”是以2者的关系为出发点,讲述关系变化的过程中如何改善沟通氛围,处理人际冲突。
比如:双方起了争执,非要吵个输赢结果,就属于竞争的处理方式;2个人好好商量,共同决定如何处理这个问题,这是合作的处理方式;2个人各退一步是妥协的处理方式;一方为了避免矛盾升级,抉择委曲求全是调试的处理方式;双方进入冷战是逃避的处理方式。
沟通是门艺术,真实有效的沟通能切实的帮助解决实际问题,书籍只是实践的先行兵,具体还要运用在实际工作中,用的巧妙,才是本事。
到此,以上就是小编对于职场沟通技巧阅读题的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场沟通技巧阅读题的3点解答对大家有用。
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