职场潜规则沟通技巧,

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于职场潜规则沟通技巧的问题，于是小编就整理了2个相关介绍职场潜规则沟通技巧的解答，让我们一起看看吧。

1. 在工作生活中如何高效的沟通？
2. 在职场中如何站队，如何进入领导的“内围”？有哪些方法和关键点？

在工作生活中如何高效的沟通？

1、双汉堡原则，营造良好的沟通氛围

“双汉堡原则”中提出：当需要赞扬一个人的工作时，一定要及时且明确。当需要批评一个人时，就可以用修正性的反馈，也称之为“汉堡包”原则。

在工作中如果你是想帮助一个人认识的做的不好的地方，或者不对的地方，先不要直接说出来，而是可以先指出她的有点，然后再提出他在工作中需要改进的地方，最后再给与鼓励和帮助。第一是指出某人的优点，第二，指出存在哪些需要改进的地方，第三是鼓励和期望。

我们很多时候会遇到沟通的障碍，造成了别人的误解或者是是关系疏远了，是因为没有把握好这些技巧。运用双汉堡原则，就会比较好的跟别人说出对方的不好，不对的地方。避免不必要的误会或者因为直接说出别人的错误而遭到别人的厌恶，也避免了同事之间关系的疏远。

沟通的渠道有很多，传统的方式有很多，但是现在互联网技术的发达，很多的线上的一些工具可以借用。工作中有些话，我们是比较难以用语言来说出的，或者碍于面子，或者场合不合适。但是互联网的方式就有很多，线上的邮件，短信，在线的即时聊天工具等等，都可以作为沟通的渠道。

很多人在工作中不知道怎么与人沟通，从来造成工作效率低。个人认为学会倾听

在朋友、同事之间，你是否有这样的疑惑：你从内心深处一片热忱地想和别人友好，可大家对你似乎永远没有交情，甚至隔阂很深，见面打招呼时的微笑都是那么僵硬。为什么会这样呢？这时你就要想一想，你是否与他们一起友好地交流过呢？

没有沟通，对方在你心中永远是一个未知数，也就是说，不会占据任何一点空间。

要想别人与你友好，你先要向别人表示友好。伸出友好的手，主动与别人沟通吧，这样可能会让你受益终身。沟通是倾听的艺术。会倾听的人到处都受欢迎。

在日常生活中，倾听是我们自幼学会的与别人沟通能力的一个组成部分。倾听使我们能够与周围的人保持接触，而失去倾听能力也就意味着失去这一切。在日常工作中，领导者的倾听能力更为重要。一位擅长倾听的领导者将从同事、下属、顾客那里及时获得信息并对其进行思考和评估，并以此作为决策的重要参考。有效而准确地倾听，将直接影响管理者的决策水平和管理成效，并由此影响企业的经营业绩。

领导者的倾听是由管理工作特点决定的。科学技术在飞速发展，社会化大生产的整体性、复杂性、多变性、竞争性，决定了管理者想靠单枪匹马打拼是肯定不行的。面对纷繁复杂的竞争市场，个人难以做出正确的判断，制定出有效的决策方案。法国作家安德烈·莫洛亚说：“领导人应善于集思广益，应当懂得运用别人的头脑。”他援引希腊谚语说“多听少讲有利于统治国家”。对领导者与管理者要求虽有区别，但重视倾听这一点应该是一致的。正所谓“兼听则明，偏听则暗”。倾听可以调动人的积极性。积极倾听可以使管理者做出正确决策。这就是集思广益的好处。

所有的沟通都有目的，哪怕是闲聊吹牛式的沟通也有目的，但并不是所有的沟通都是高效的，高效的沟通应该要达到三大目的：解决问题、达成共识与促进关系。

我在工作中有两个角色：经营者、讲师顾问。作为经营者的角色，我需要掌握360度全方位的沟通，对上、对下、跨部门、对外；作为讲师顾问的角色，更多的是对外沟通，既洽谈业务，也做调研与需求的识别，还有培训及项目的交付。要扮演好这些角色，沟通能力是极为重要的，我大概90%的工作都与沟通有关。

在我看来，如何能够提高自己的沟通成效？就是每一次沟通都紧紧围绕着解决问题、达成共识与促进关系这三大目的来展开。每次沟通前，思考（预演）一下以下三个方面：

第一，我想通过这次沟通解决什么问题？比如：解决员工最近工作状态不佳、业绩下滑、士气低落、想要离职等问题；

第二，我想通过这次沟通达成什么共识？比如：对组织变革的理解、对公司某项政策制度的厘清、对目标的明确、对下一阶段工作的思路与[_a***_]的清晰等；

感觉大多数的答案貌似是直接百度而来的，缺乏实质性的实践经验。

个人观点如下：

1，本文所述的高效沟通限定于使用文字或语言的表达方式。

2，沟通的内容通常是描述、表达、讨论具体的事物或个体情绪。

3，基于事物的沟通，对事物的阐述应包含，时间、人或物、***等三元素。

如：

甲问：我的杯子去哪儿了？谁看到我的杯子？

乙答：你的玻璃杯（对物的描述）昨天（时间）摔地下碎了（***），清洁阿姨处理了。

***如去掉上述三部分元素，乙直接说，清洁阿姨处理了。就会导致甲产生新的疑惑，进行追问，甚至可能跑去和清洁阿姨吵一架。这样就是低效的沟通。

4，基于情绪的沟通，对情绪的阐述应包含，人或物、行为、感受等三元素。

首先要明白问题是什么，自己要说什么，怎么说，对谁说，其次说话要委婉，不能用命令的语气，比如说:你听明白了吗？可以换成我说明白了吗？

还有要学会倾听，不要一味的光说，还要换位思考，用心去交流。

在职场中如何站队，如何进入领导的“内围”？有哪些方法和关键点？

在职场中，要努力做一个正直的人，如果站队是祸是福，难以预料。

一、盲目站队，结果会更盲目

职场上，精诚团结，相互搞好关系是做好工作的基础，如果勾心斗角，相互拆台，最终没有赢家。例如：一个县局的局长和副局长矛盾比较深，相互不服气，为工作上的事情时常会发生争吵，让下面的中层干部无所适从，更让员工们感到难以理解，这种情况下，有的中层干部就开始站队，认为跟定一把手是不会吃亏的，有的中层干部认定了副手，认为他年富力强，更有发展前途，于是，这个企业的氛围是不和谐的，也不能做到齐心协力的把工作干好，上级领导派考察组来对领导班子考察时，有的中层干部深夜跑到考察组那里，反应一把手的问题，而支持一把手的中层干部也不是省油的灯，他们联名给考察组写了一份材料，反应这位副职的有关问题，上级领导在综合考核评估后，将这个班子进行了重组，这两位正副局长都靠边站，被调配到两个不重要的岗位上。因此，领导之间相互拆台，搞不团结，是犯了大忌的。而那些认人排队的干部员工，自己的目的就无法得到。

二、干好工作，做到不偏不倚

作为下属，要全心全意的把工作干好，这是你的本职，更是你应该做的，至于领导之间有分歧，不要去掺和，你是无法改变的，只要把工作干好有成效，不管哪位领导主政，他还是会用肯干事，能干事的人。例如，有一个市级公司在中层干部调整时，由于总经理与党委书记之间有矛盾，总经理提的人选，书记不同意，而书记提的人选，总经理不同意，因为这些人都有明显的站队迹象，于是权衡以后，几个默默工作踏实肯干的员工被提拔上来。这就说明，有时站队是沒用的，你不知道那个队伍会快走，也不知道那个队伍会解散，老实人不一定会吃亏，正是你的不偏不倚，让两个主要领导双方都能接受，机遇就给了你。

综上所言：当领导班子有矛盾时，你一定要保持一颗平常心，不掺和不站队，机遇有时会不打招呼的就来了。

在职场不要站队，站队容易被以人划线，多半是占不了便宜反吃亏。站队的目的是成领导的圈内人，倚仗领导好升迁。其实，这种想法看似有理，其实并不可取。首先，你费尽心思想成领导的圈内人，但领导之间难免有矛盾，你成了甲领导的圈内人，就可能成乙领导的眼中钉，当甲领导想给你好处时，乙领导可能会出来作梗，不知不觉，你成了领导之间斗争的牺牲品。其次，在职场中想站队的人，往往都要想办法和领导拍马屁、套近乎。而这种人是群众最看不起的，你若成了这种人，在职场的人设就没了，你应该得到的利益，别人也可能会认为是不正当手段得来的。第三，领导总有离开的一天，或调离或退休。当你失去靠山的时候，可能会遭继任者排斥，在职场这是大概率的事情。总之，在职场不要站队，聪明的职场人靠本事吃饭，尽量在领导之间不偏不倚，并能处理好与同事之间的关系。只有这样，才能站稳脚跟，越来越好。

最好的选择是不站队。

曾经看过一部小说叫《驻京办主任》，大概内容讲的是一个地方的驻京办主任，经历了多任领导更迭，而其依然不到。他之所以不倒，最主要的原因就是选择了不站队。

不站队而活得好，是职场中的最高境界。不站队而活得好，那就必须练就八面玲珑，火眼金睛的水平了。怎么来练就呢？个人觉得如下几点可供参考：

1. 必须具备很强的工作能力。一个实实在在干活的人，是任何领导都要倚重的人。手下没有一帮能干事，干实事的人，任务完成不了，领导也无法向上级交代。要想让领导喜欢，走入其“内围”第一要务必须是加强业务学习，提高业务能力。
2. 有时间有机会时尽量多和领导在一起，多交流。人是有感情的高级动物，在一起时间长了，自然会产生感情。但是也要把握好度，不要搞得适得其反，让领导反感。
3. 当同时面对几个领导时，尽量要一视同仁，不可顾此失彼。
4. 平时学点心理学，要学会察言观色，学会想领导所想，急领导所急。领导有些话他是不会说透的，看你悟性了！真能想到领导心里！他一定会对你另眼相看。
5. 力所能及的时候，也可以帮助领导完成一些家庭琐事。这样更能拉近和领导的距离。但是违法的事情就想办法推了吧。
6. 在领导遇到困难、危险时一定要有牺牲精神，第一时间站到前面去，别当缩头乌龟，否则你将永远失去领导的心。

如果非要“站队”，个人觉得就是一个***，***。就看自己的眼力和运气了。所以在职场中个人主张不站队为好。

你问在职场中如何站队，如何进入領导＂内围＂？有哪些方法和关键点？我的答案是做到三个＂是＂就成了。首先是具有合格的＂资质＂，所渭的资质一一即站队与入围都是有门坎的。你得达标，才有可能被接纳，否则你就是想了也是幻想。没有一个团伙愿意要个无用之人入伙的。就是二龙山王伦也不会要的；这个资质包括可信性；可控性与可用性等；

其次是处于＂站＂与＂入＂的边缘。江湖很大，可职场太小，想要躲避都无处可去。在初期可以佯作不知，尽量置身于事外；中期***取若即若离状态好。使相关方面认为你已经站在或者进入了某个方面，又像是没有选边站边上或者未入内围；便于观察动向，待价而沽；或者明去暖灶，暗访冷门部都可。多下一注不亏；

最后是顺势而入。后期待局势逐渐明朗化了，顺势而入，既自然又无后顾之忧。你觉得怎么样？

就像图中的山况地貌渐趋清晰，就可以寻路而上了一样。

不知道怎么站队，你就别站，因为很可能你还没有到需要站队的时候，或者根本就没有资格去选择怎么站队。这种情况下，好好做事，反而有可能会获得更多的机会。

我有两个同学，老王和老郭，分别在两个不同的人际关系复杂的单位工作。老王比较爱钻营，老郭人比较直爽。很多人，包括我在内，老王会比老郭混得更好。

结果几年下来，老王混得远远不如老郭。原来，老王一到单位就想着跟领导搞好关系，甚至不惜得罪别人。虽然过了两年好日子，但领导一调走，他直接被新上任的领导打入“冷宫”。

老郭虽然不善于处理人际关系，但本着“不问是非，埋头做事，严于律己”的工作态度，业务得到不断地精进。前后两任直接领导，都觉得他“很好使”。后来有一个提拔的机会，领导就推荐了他。

无论什么单位，领导都需要业绩来证明自己。业绩是怎么来的？当然是靠下属做出来的。因此，无论是什么样的领导，他总会需要能做事的下属。

当你不知道怎么站队时，说明你对单位的架构、业务和利益关系还不清楚。之所以不清楚，一是因为你的层级不够，而是因为你的业务水平不行。

这种时候，盲目站队就是赌运气。而运气，是虚无缥缈的东西。与其赌运气，还不如提升自己，让别人看到你的价值。如果你真的足够有价值，站不站队，也没多大关系，反正无论谁赢谁输，他们都会需要你。

到此，以上就是小编对于职场潜规则沟通技巧的问题就介绍到这了，希望介绍关于职场潜规则沟通技巧的2点解答对大家有用。