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好的沟通我认为是8个字“上通下达,内外兼修”
具体来说:
上通:跟上级及上上级领导之间保持良好的沟通,让上级领导知道你的工作内容及更多的想法。对上级领导的旨意能清晰的传达,做好中间的传话筒
下达:上级领导的工作安排能够合理有序给下属分配,能够虚心听取下属同事的意见和建议。做好中间的桥梁。
内外兼修:
对内:保持良好的同事和同学关系,从兴趣,热点等方面在公司内部分享自己的观点。
对外:关注外面职场,不闭塞,多跟朋友,前同事沟通,了解外面的职场。
只有做到内外兼修,上通下达,才能建立良好的职场关系。
一,书面沟通
1,指令明确:
a,内容简单明了,把该做的事情写清楚。
b,工艺要求清楚单一,不要前面说怎么做,后面又说怎么样做,不知道哪个是对的,哪个是需要完成的目标。
2,同时复印到几个部门。有特殊要求的提醒一下。
3,留一份以后被备查。
二,面对面沟通
1,不是很强势,不要认为自己与下属之间是上,下级关系,因为你跟他只是工作合作伙伴。
沟通是人际交往中最常使用也是很有效的方式。达到"好的沟通"标准,就是把握沟通的特点,畅通沟通的渠道,实现预期的目标。具体就是:
所谓"沟通"往往具有以下特征:一是沟通目的明确,事先有所准备;
二是沟通对象,与目的直接相关的主要当事人;
三是沟通的实质就是疏通或者促进目的实现的渠道;
四是沟通的载体形态有多种选择。如口头协议丶紙质的合同丶礼品赠送等等;
五是沟通的技巧一般是虛实并用,视沟通对象一一主要依据双方实力而定,或者以实为主以虚为辅,或者反之。总之虛实并用,软硬兼施。如某国惯用的"胡萝卜十大棒"手段等。
六是沟通环境的选择,到对方所在地或者出于某种(安全丿考虑而选择双方认可的第三方;如谈恋爱多半是选择令人愉悦的公园或花前月下,不可能选择沙尘天气谈。
其次是疏通沟通渠道,就是事前按照沟通特征的要求,逐一打通正式启动沟通的各个环节,保障沟通的顺利进行;
再次是为了战略性目的之达成,可能会通过内外结合一一即运用中止,拖延与妥协等技巧,配合沟通的正常运行。
总之,就是熟悉沟通的特点,灵活变通,再适当选择相应的技巧,促进预期目的的实现,就是好的沟通。就像人与宠物之间的和谐共处图,或像花与叶之间的搭配一样,相互的沟通岂能不顺畅?
1.保持微笑,拉近彼此的距离;2.
良好的姿态,让对方觉得你在仔细聆听;
3,保持头脑清晰,不打断对方说话;
5.当然,良好的沟通,还受你们交谈的环境影响。
之前看过一本高效沟通的书,这个高效沟通的方法我认为在职场中也一样适用,这是一种非常行之有效的沟通方法。
首先我们认识一下什么是沟通,沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。
那什么是高效沟通呢?高效沟通第一步,确定沟通目标。要与人沟通就必须要确定一个沟通目标,大多数沟通的目标是为了鼓舞对方达成行动,完成某项工作或任务。
有了目标后就可以通过一系列的方法跟人沟通了,一个完整的沟通过程就是一个信息交换的过程,通过一系列的方法与人不断的沟通交流,不断的进行信息交换,然后对信息进行整理并相应进行处理后,最终达到目的的一个过程。
高效的沟通能够达到事半功倍的效果,高效的沟通也是成功的关键。最后,愿你能够高效的与人沟通,达到想要的目的,加油!
到此,以上就是小编对于职场书籍沟通技巧论文的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场书籍沟通技巧论文的1点解答对大家有用。
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