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职场交流方法和技巧,职场交流方法和技巧有哪些

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题就是关于职场交流方法技巧问题,于是小编就整理了2个相关介绍职场交流方法和技巧的解答,让我们一起看看吧。

  1. 职场上,如何与上级(特别是直接上级)进行有效沟通?
  2. 管理者如何向下沟通和跨部门沟通?

场上如何上级(特别是直接上级)进行有效沟通

掌握以下几个要点,可以与上级有效沟通:

一、沟通的原则

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符合SMART原则,这样让沟通更加高效;

二、注重沟通方式

1、上对下:关心帮助、培养激励、充分授权、带动提高

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2、下对上:尊重服从、合理建议、坦率沟通、积极配合;

3、平行式:沟通信任、和谐共处、团结协作、齐心奋进。

三、学会“闭环”思维

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也就是PDCA技巧,也就是领导交待工作之后,你得有“下文”。

四、掌握“问题驱动”法门

1:对于上级首先要有值级上的尊重,对于上级要学会寒暄赞美!投其所好!

2工作上要主动,让上级知道你对工作的积极态度,让上级对工作了如指掌!

3:武装自己,主动报告工作,工作专业度要好,上级听取时也能对你刮目相看!

4:和上级领导沟通讲话要稳重!真诚!讲话简约大方得体!

5;上级领导对于工作评判要认真听取,不要方面反驳!

我觉得处好上下的关系,还是要把工作做好,把为人做好,就没有什么问题。现在不管是哪个单位,都需要工作能力好的人没有心眼的人,以往那些拍马屁的人肯定混不好,希望你加油。

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就事论事,倾听领导指示后,阐明自己的想法供领导参考,坚决贯彻最后指示,出了问题主动承担自己的责任,不清不楚的责任不推诿。

不要搞一些自作聪明的小动作,只会自食其果!

个人意见,仅供参考,谢谢😊😊😊

谢谢邀请,职场上学会与上级高效的沟通非常重要,这不仅使得你的工作成果可以让领导知晓,也可以将自己的思考的过程与领导讨论,给领导留下一个好的印象,长期下来,说不定下一个升职加薪的就是你哦。那么结合自己的工作,有以下几点方法和大家分享,希望对大家有所帮助。

1、 简洁明了,重点突出

老板时间都比较紧张,那么就要求与领导沟通工作的时候要简洁明了,注重效率,避免长篇大论、泛泛而谈,应该围绕重点工作,简要说明背景,重点说明经过及遇到的需领导推进的问题,争取在最短的时间内表达出工作成果及需要领导支持的问题。

2、 态度良好,平和心态

与领导沟通的时候注意态度,遇到双方分歧的时候,不要激动,尤其是年轻人,要先肯定老板的做法,但是将实际操作过程中可能存在的困难点与老板沟通讲述清楚,并给出老板一定的建议,不要过度紧张,勇于说明自己的想法,平和的心态进行交流,才会有一个双方期待的满意的结果。

3、 交流要真诚,定期沟通

领导也是一个普通的人,与领导的沟通不必过度紧张,可以真诚的将自己内心想法委婉表达出来,会给领导留下一个好的印象,也避免的领导猜你的想法,节约老板的时间,与领导的沟通如果可以,可以有一个合适的周期,让领导对你的工作有一个大概的了解认知,也可以使得老板养成一个与你沟通的习惯,取得事半功倍的效果。

管理者如何向下沟通和跨部门沟通?

人与人之间的沟通是一门艺术,需要一定的技巧,找对沟通的方法能做到事半功倍。作为一名中层管理者,我在针对不同的沟通对象时,***用的是不同的方式。

一,与部门的下属沟通时,如果是部门内部工作方面的问题,一般会直接***用邮件,微信等工具通知到下属个人,并且抄送给其主管,在邮件或者微信中详细地写清楚工作任务与目的,完成时间等相关要素;如果是公司上面领导或者会议提出的一些问题或者总结,一般会在部门会议内提出,开完会后直接形成部门文件,让文员整理以后下发;如果是其他私人方面的事情或者涉及到属下隐私或者尊严的事情,一般会在空余时间叫到办公室直接面对面地沟通,并且会给下属倒点茶或者其他的零食,边吃边谈。

二,如果是公司跨部门之间的沟通,会按照公司的内部流程进行操作,所有的沟通内容都会以纸质文件的形式发放,并且邮件抄送;该签字的签字,该解决问题的解决问题,做到快速,高效地处理问题,并且存档留记录。

三,如果涉及到非工作问题要与部门或者其他人员沟通,一般都会电话沟通,或者另外约时间地点进行聊天,这样效果比较好。

到此,以上就是小编对于职场交流方法和技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场交流方法和技巧的2点解答对大家有用。

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