职场沟通技巧手绘,职场沟通技巧手绘图

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于职场沟通技巧手绘的问题，于是小编就整理了1个相关介绍职场沟通技巧手绘的解答，让我们一起看看吧。

1. 察言观色是职场重要能力，一点点差异，会导致很大的成就差异，需要注意哪些方面呢？

察言观色是职场重要能力，一点点差异，会导致很大的成就差异，需要注意哪些方面呢？

我一直不赞同过于察言观色，有违个性。但作为职场人很多时候因为无奈又必须把它当成一门技术活去做。让我说这事如同让鲁智深讲解绣花，我便粗说一点点。

察言观色，重在察言，察公司所有与你有直接关系的领导的言，前提是先尽量多了解各人个性人品语言风格和工作作风等等，因为人相异，***如两个人在不同场合讲同一句话，是否有可能因为目的不同而表达的是不同含意，必须清楚。察言就是察他直白之外的言下之意。比如，领导因某事想求教于你但又放不下面子，以商讨或征求意见的闲聊方式和你说事，你明白之后不要自以为师，以商量的方式不知不觉地教他，维护他面子。其它同样变通类推，察言无非就是为了在无形中解决言下之意，为自己扫除今后有可能出现的各种障碍。

与客户洽谈，在于敏捷，对方的每句话每一个思考或迟疑，要尽量快速知道他在想什么而盘算如何针对处理。除了业务之外另一半是心理学，这个平时用点心学习，不多说。

至于观色，只要察言这方面做好了，无甚不好的色让你观，大伙乐呵呵。

当在不断学习增进自己能力的基础上学会观察。暂且就简单地说这么一点点。

察言观色不可取，维持本色正当时。

我们为什么要察言观色啊？

其出发点不就是为了讨好别人吗。进行察言观色的同时，你已经将自身的地位降到了最低点。

有些事，有些人，越想问题越多，越琢磨事情越复杂，越思考所带来的关联越繁杂。原本可能很简单的人或事，通过琢磨会引起巨大的差异。或许将带偏做事的方向，也许会惹来不必要的麻烦。

琢磨那么多真没有必要，在职场中最需要的就是快刀斩乱麻，干净利落做事，清清白白做人，又何必去在意他人的想法与念头呢？

如果什么事情都去察言观色，都在揣摩领导或同事的心思，琢磨他们的想法，完全按照别人的意思来做事为人，那么很容易就失去真实的自我。

我们都是职场中普通一员，领导也是升职上来的普通人，领导也会同其他人一样犯错误，我们不可将领导所有的决定都认为是百分之百正确。

当领导错了之时，我们要坚持自己的主张和个性，不能偏听偏信，否则失败后打板子挨批时还得自己承受。

总在琢磨他人的想法而做事，总在委屈自己中干活，一定将扭曲自己的职业生涯，将自己磨炼成一个唯唯诺诺、不知轻重、没有主见的可有可无人物。

如此职场中人，相信后期没有发展空间。

察言观色，很明显，多是观察领导的言行，查看领导的脸色，生怕做错了事，搞错了方向，也就意味着以领导的意志为目标，以领导的想法为准绳。

职场中是否需要察言观色没有唯一答案，要根据自我情况分析：

我们常会听到一些成功企业家的故事，他们专注在自己领域，对事物要求到极致，似乎很少考虑与人沟通的问题，可同样也拥有精彩的职场。比如被评价为脾气暴躁的***乔布斯：

1985年因业务分歧及他的坏脾气，乔布斯被董事会赶出自己亲手创建的苹果公司。直到19***年公司遇到困境，他才再次回归，最终用自己的实力带领苹果走出困境，成为世界级企业。

再举个身边的例子。我的好朋友x就是喜欢主动表达观点，不太在意沟通细节，我行我素的人。从小到大书法、绘画、阅读、篮球，凡是他喜欢的就去做。大学后对数学越来越痴迷，不断深入研究发表文章，脾气还是一如既往，可不影响事业发展，现在已经是一名非常年轻的副教授了。

清楚自己想要什么，目标是什么的人，沟通中更倾向于表达自我观点。同时他们拥有一颗不那么敏感的心，面对人际冲突不太会退缩逃避。

在职场中除了要有一身的硬本领，即你的专业技术、业务能力外，还有很多软技能也很重要，比如人际交往，时间管理，团队协作等。这些软技能可能会间接影响到你的专业技术和业务能力的发挥。职场中的工作基本上都是需要不同[_a***_]的人分工协作，如果你是个不善人际交往的人，那么当你的工作需要他人配合时就可能会不顺利；如果你不懂时间管理，做事拖延，或是跟项目计划不一致，就会影响到上下游其他人的工作；如果你对团队协作不重视，那么很有可能影响到整个团队的工作绩效。

即便是你的专业技术、业务能力达到非常高的水平，周边的人会积极配合你，你也不能因此就忽视自己在软技能上的不足。专业技术、业务能力这些硬本领的提升可能需要比较久的时间和经验积累，所以对于刚入职场的年轻人，在硬本领还比较薄弱的时候，提升软技能对自己的职场升值也是很有帮助。

职场中有一项重要的软技能很容易被忽视，那就是察言观色。这里所说的察言观色并不是“见风使舵”、“见人说人话，见鬼说鬼话”，也不是“当面一套、背后一套”或者“对上司恭维，对下属蛮横”，而是在职场中能比较敏锐的察觉对方的态度和情绪，进而做出合适的言行举止。“合适的言行举止”并不是只是一味的迎合别人、压抑自己的情绪，而是要尽可能的展现出自己的职业化素养，减少冲突、矛盾的发生。

其实察言观色也不过4点

1.由己及人

《鬼谷子·反应第二》中说：故知之始己，自知而后知人也。也就是说，要了解别人在想什么，有什么感受，下一步会做什么，其实最重要的就是先了解你自己。学会深刻地洞察你自己内心的弱点、欲望、情绪，你就能了解别人，因为人性都是相通的。我们经常说的换位思考，其实前提也是思考你自己的想法、感受和

2.关注利益

所谓天下熙熙，皆为利来，天下攘攘，皆为利往。人性体现在方方面面，利益就是其中一个。

每一个人，每一件事，可能会千变万化，但最终离不开一个利字。考虑问题的时候学会从他人的利益角度考虑，搞清楚他的利益点在哪里，他在乎什么，很多事情就会迷雾散尽，拨云见日。

察言观色是职场重要能力，察言观色不到位，你接下来的说话办事就会偏离，因此，这种能力的差异会导致成就的差异。

察言观色

察言观色的意思就是留意观察别人的话语和神情，多指揣摩别人的心意。出自《论语·颜渊》：“夫达也者，质直而好义，察言而观色，虑以下人。在邦必达，在家必达。”意思是品质正直，爱好道义，能仔细辨析别人的话语并认真察看别人的反应，思考得又比别人更深入。这样的人，就可以在国家和家族里通达。

可见，古人就知道察言观色的重要性。在今天的职场沟通中，察言观色尤其重要，它让你捕捉到他人没有说出来的信息。会察言观色的人，一般都是善于琢磨人的人，这样的人如果再能加上琢磨事，那成就就会更大。一般来说，成就的大小，遵循以下规律：琢磨人和事的人>>琢磨人的人>琢磨事的人>啥都不琢磨的人。那么，在察言观色方面，我们需要注意哪些方面的问题呢？

首先是对象不同，察言观色时琢磨的方式不同。比如，沟通对象是你的领导，你给领导汇报工作，那你需要通过察言观色，捕捉到领导对于该项工作的态度，以及对你汇报思路的肯定与否，以此来调整你的思路。如果沟通对象是同事，或者下属，需要通过察言观色，了解到他没有说出来的目的，不至于因为直来直去导致尴尬。如果沟通的对象是客户，就需要通过察言观色，敏捷地捕捉到对方每句话后面的隐藏信息，某个停顿，是代表迟疑还是什么，准确地判断，以在商务i活动中实现利益最大化。

其次，所处的环境不同，需琢磨的对象也就不同。如果你是行政事业单位的职工，也就是平常所说的公务员和事业编，这两种人其实就是身处官场，需要小心翼翼，既要琢磨领导，也要琢磨同事，甚至还要琢磨下属。这个场中，***面带微笑，你不琢磨，可能一不小心就入坑了。如果你在私企，那很简单，琢磨老板和老板娘就够了。如果是在国企，琢磨领导吧。如果你是做销售的，除了琢磨领导，还要多花精力琢磨客户。

第三，所处的位置不同，需要琢磨的程度也不同。以行政事业单位为例，如果你还想晋升，那除了琢磨单位的人、周围的人，还需要认真琢磨事，要做出成绩，有为才有位。如果你已经临近退休，那就以闲暇的姿态琢磨下身旁的人，偶尔看心情琢磨一两件事就万事大吉了。

总之，察言观色是一种技能，职场中人需要好好掌握，但这并不是说要通过察言观色巴结讨好领导，这是两回事，我们察言观色是为了更有效地沟通，更有力地推动工作。

到此，以上就是小编对于职场沟通技巧手绘的问题就介绍到这了，希望介绍关于职场沟通技巧手绘的1点解答对大家有用。