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职场交流沟通技巧书,职场交流沟通技巧书籍有哪些

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题就是关于职场交流沟通技巧书的问题,于是小编就整理了2个相关介绍职场交流沟通技巧书的解答,让我们一起看看吧。

  1. 求一本好书,职场沟通方面的,有什么推荐?
  2. 职场上,如何与上级(特别是直接上级)进行有效沟通?

求一本好书,职场沟通方面的,有什么推荐

《九型人格》这是一本人际关系管理界中评价最高的书,

《不抱怨的世界》,

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图片来源网络,侵删)

《富爸爸》系列,

《人际关系心理学》,以及中国古代哲学,等等。

但是个人建议你不必都看,看一本解读人际关系原理的书,比如《人际关系心理学》比如《论语》,掌握原理,结合自身善加利用,正所谓万变不离其宗。如果你觉得这话太虚渺了,那我可以告诉你,人际关系是需要时间积淀,不断与人交往中让自我觉悟的。

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我不是什么职场老炮,但我跟你一样渴望在职场又所好的表现。听朋友介绍了解了樊登读书,最近挺火的。

我听了 《高效人士的七个习惯》、《刻意练习》、《关键对话》、《能力陷阱》、《非暴力沟通》、《即兴演讲》。。。

书挺多的,而且在豆瓣排名都挺好,我听后收获也蛮多的,推荐给你。

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我把我的看书经历分享给你,欢迎收藏哦。

工作那会,情绪不稳定,经常患得患失,那时候我看了很多书,有两本本强烈推荐,叫做【我的情绪为何总被他人所左右】和【情绪急救】

后来带了一个小组,上下汇报反馈的过程让我很痛苦,沟通能力不行,我看过【非暴力沟通】【沟通的艺术: 看入人里,看出人外】这两本让我印象深刻。(至于厚黑学鬼谷子之类的我看过,但是不建议,做人光明、正能量一点好吧。)

家庭关系沟通上,我推荐【亲密关系】

如果生活工作中负能量较多,希望心态积极阳光一点,转变自己的工作心态,推荐稻盛哲学三部曲【活法】【干法】【心法】,另外,【羊皮卷】也不错,就是有些空洞,适合发朋友圈,哈哈😄。

我的床头必备一本书,多读书,有益于提高知识储备和理解能力。

如果喜欢,欢迎收藏点赞,也可以在评论区给我推荐几本。


给你推荐一本我看过的美国罗纳德·B·阿德勒写的《沟通的艺术:看入人里,看出人外》。

这本书到现在为止已经再版了15次,逻辑清晰易懂,表述简单明确,是一本沟通入门的教科级书,包含了理论知识和丰富的案例分享,阅读后能轻松运用到实际工作中。

它主要讲了3大部分的内容:“看入人里”、“看出人外”和“看人之间“。

“看入人里“是以自我认知为出发点,讲述人际关系的本质。只有清楚的认识到自我,才能在沟通中树立正确的角色,认清沟通的角度。

比如:工作中,你是产品研发,那么你就要负责把产品落地,做到尽善尽美,但是产品的方向,这是老板应该把握的问题,你就不能过多的干涉。

“看出人外:是以对方为出发点,讲述倾听重要性。沟通前充分的了解对方的性格、喜好、社交圈,沟通时就会有很多共同话题,取得对方的好感,引导别人来达到自己沟通的目的。

比如:签单时,提前收集对方所在意的保额、期限、费用,在沟通时详细的讲述给对方,不经意间就增加了对方对你的认可度,认为你是切实替他着想的,就很容易签单成功

“看人之间”是以2者的关系为出发点,讲述关系变化的过程中如何改善沟通氛围,处理人际冲突

比如:双方起了争执,非要吵个输赢结果,就属于竞争的处理方式;2个人好好商量,共同决定如何处理这个问题,这是合作的处理方式;2个人各退一步是妥协的处理方式;一方为了避免矛盾升级,抉择委曲求全是调试的处理方式;双方进入冷战是逃避的处理方式。

沟通是门艺术,真实有效的沟通能切实的帮助解决实际问题,书籍只是实践的先行兵,具体还要运用在实际工作中,用的巧妙,才是本事。


推荐《关键对话》,这本书豆瓣评分8.1,我自己也是看了三遍以上

这本书的全名叫:《关键对话:如何高效能沟通,营造无往不利的事业和人生》,为什么推荐这本给你呢?理由如下:

在职场中,沟通是为了更好的解决实际问题。但因为职场的快节奏,我们在沟通时难免会没有耐心,急于把事情完成,导致不但没有解决好问题,还把问题扩大化了,变成了个人矛盾。

场上,如何与上级(特别是直接上级)进行有效沟通?

谢谢邀请,职场上学会与上级高效的沟通非常重要,这不仅使得你的工作成果可以让领导知晓,也可以将自己的思考的过程与领导讨论,给领导留下一个好的印象,长期下来,说不定下一个升职加薪的就是你哦。那么结合自己的工作,有以下几点方法和大家分享,希望对大家有所帮助。

1、 简洁明了,重点突出

老板时间都比较紧张,那么就[_a***_]与领导沟通工作的时候要简洁明了,注重效率,避免长篇大论、泛泛而谈,应该围绕重点工作,简要说明背景,重点说明经过及遇到的需领导推进的问题,争取在最短的时间内表达出工作成果及需要领导支持的问题。

2、 态度良好,平和心态

与领导沟通的时候注意态度,遇到双方分歧的时候,不要激动,尤其是年轻人,要先肯定老板的做法,但是将实际操作过程中可能存在的困难点与老板沟通讲述清楚,并给出老板一定的建议,不要过度紧张,勇于说明自己的想法,平和的心态进行交流,才会有一个双方期待的满意的结果。

3、 交流要真诚,定期沟通

领导也是一个普通的人,与领导的沟通不必过度紧张,可以真诚的将自己内心想法委婉表达出来,会给领导留下一个好的印象,也避免的领导猜你的想法,节约老板的时间,与领导的沟通如果可以,可以有一个合适的周期,让领导对你的工作有一个大概的了解和认知,也可以使得老板养成一个与你沟通的习惯,取得事半功倍的效果。

到此,以上就是小编对于职场交流沟通技巧书的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场交流沟通技巧书的2点解答对大家有用。

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