职场文员学习技巧,职场文员的基本要求

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于职场文员学习技巧的问题，于是小编就整理了2个相关介绍职场文员学习技巧的解答，让我们一起看看吧。

1. 文员如何提升自己？
2. 办公室文员究竟应懂得哪些电脑知识和技能？应达到什么程度后工作起来才会得心应手呢？

文员如何提升自己？

感谢提问，本人管理职能部门多年，谈一下我个人的经验。

文员这个岗位相对来说工作比较繁杂，基本和文件、会议、保管、收发相关，工作所需常常需要对接多个部门，所以有效的沟通就非常重要，需要锻炼自身的沟通能力，这项能力对于有些人来说很简单，但是对于一部分人来说比较困难，尤其在对接各部门高层时尤其明显，但是这就是锻炼的机会，始终把握每一次与高层沟通的机会，多沟通多总结，推荐一本书《非暴力沟通》。

文件分为电子文件和纸质文件，文员的工作第一对象就是文件，永远记住，保管不是丢不了就可以了，存放不是放在那里就可以了，记录不是记下来就可以了。对于文件我们当时有几个要求可以借鉴一下：清晰记录、快速可查；标准存放、快速取拿、监督保管、有保管、有监督。保管、存放、记录能力总结来说就是细心、放心！

随着公司的发展，文件只会越来越多，但是文员不一定正比例增长，如何处理庞大的文件库，就需要处物条理清楚，领导让你找个文件，你如果需要花费很长的时间，那就说明了你工作的条理性要增强。推荐一本书《金字塔原理》，对于提升逻辑和条理有很大的帮助。

谈谈文员这个职业是怎么来的吧，改革开放初期，国内普遍文化水平不高，当时的工种基本分为三类：技术工、工人、文员，因为有文化的不多，文员就变成了厂子里的“香饽饽”，关于文字的处理都是他们负责，所以文员本身一定要有创写的能力，通知、信函、简介、文案必不可少，可能因为目前很多公司已经专门成立了文案部门，比如品牌部、策划部、文案部等，但是一名文员要始终记得这个岗位的初心：文件和文字。

客户来访、会议组织，常常需要文员进行接待工作，接待和营销人员的主要陪同是有区别的，接待通常代表一个企业“礼”数的体现，大方得体、细致入微的接待能力这个在此得以体现。

反思一下自己从小到大有没有特别喜欢或者感兴趣的事，如果有，这件事是否有市场价值？提升自己主要还是从兴趣入手，效率最高。如果完全没有爱好，文员可以尝试往人力资源的角度去发展，选育用留人，时间久了阅人无数，高端的人力***经理和总监还是很有市场的。

你好，我是职场效率手册的老郑，当了16年学生，做了16年老师，在头条问答上学习和分享职场通识知识、技能，为你推荐效率工具和实用在线网址，希望共同交流，一起成长。

感谢邀请，前两周刚好做了一个和这个问题相关的线下培训，主要和伙伴们探讨如何有效提升自己的职场竞争力。下面就从三个方面来分享自己的一点看法（这几点不管对于文员或者其他职岗位，都非常适用：

不善于整理，会让你工作处于忙乱无需的状态。长久处于不整理的状态，则会让自己不仅仅是原地踏步，而是倒退步。

因此，我们不管做任何一个岗位的工作，都要刻意培养自己的整理意识，通过日积月累的整理迭代让自己逐渐脱颖而出。

对于如何整理？可以参考丰田公司著名的5S管理法，即整理、整顿、清扫、清洁、素养。

简单来说，就是从身边1米的范围内开始整理，比如办公环境、浏览器收藏夹、电脑桌面、电脑文件、U盘网盘[_a***_]等。等你开始整理时，你会发现已经在慢慢地改变。

除了要有整理的意识外，你还要懂得借助效率工具来提升整理的效率和常用操作的效率。

试着想想，一名文员的常用操作，然后再来寻找相应的工具。

做一名专业的职业文员非常不容易，每天伏案疾书，用文字来完成各种所需要完成的任务。

要做好这种工作，不但要学习好扎实的文学基础知识，博览群书，还要关心时政，每天都需要浏览各大新闻报纸，每天 浏览各大新闻网站，了解社会最前沿的各种新语言，新知识，新***。

只有比别人学习的更多 ，只有比别人更多的了解社会，只有更勤奋，才能够胜任自己的本职工作。

一)勤于学习是基础
刚刚走上工作岗位的文员，很多都是想把工作做好，想让自己的价值尽快地得到认可，但是工作对于你来说又的确很陌生。怎么办?有没有什么捷径?答案是否定的，要想达到你的目标就只有四个字：勤于学习!
首先，要勤于学习理论知识，增强超前意识。
其次，确立自己的目标，找准自己的榜样，勤于学习别人的长处。
(二)勇于实践是方法
任何理论都只有通过实践才能体现价值，干好任何工作也必须勇于实践。
(三)善于总结是催化
总结经验不仅知识上的诊断和补救是重要的，方法上的自我总结也是重要的，或许更加重要。要善于不断地总结自己在学习上的成功经验和失败教训，不断发展适合自己的高效的学习方法和思维方法。正是从这个意义上说善于总结是催化剂。
下面提供几种文员自我总结的方法：
1．经过一周、一个月、一年的学习，你学会了什么?具体点，在业务方面，在与领导相处方面，在人际关系方面，在办公自动化方面。
2．你掌握了几种技能?不是每一个人都很清楚地认识到自己的技能的。很多人不知道每个人都会上百种技能而不是几种技能。当我问一位求职研讨班上的人有什么技能时，他说“一种也想不起来”。为什么，他不善于总结，所以难以对自己有一个清醒的很好的认识。
所以总结会慢慢了解自己
(四)自我反省是动力
曾子说：吾日三省吾身，可以无过矣，在学习、实践、总结的基础上进行自我反省，可以让人们发现自己的不足，从而激发自己不断前进，淘汰let有的自我。
在现在这个竞争激烈得近乎残酷的时候，你不淘汰自己，则有可能会被别人淘汰。你必须通过经常的自我反省，发现并改正错误，避免更大的失败。
(五)接受批评是完善
一个人虽然是最了解自己的，但总也难免不完善，即所谓当局者迷、旁观者清。所以善于接受批评是相当重要的，我们要在批评中完善自己。对待来自他人的批评、最重要的是断定他人的批评是否对你有价值，不一定所有的批评你都要接受。如果是出于成见的批评，无关紧要的批评，恶意的批评
（六）学历是垫脚石，所以有空把自己的学历提升一下，交一点有正能量的朋友。

办公室文员究竟应懂得哪些电脑知识和技能？应达到什么程度后工作起来才会得心应手呢？

你好，亲，根据个人管理12年的经验，办公室文员，还是要具备一些技能的，只要技能如下：

形象气质，穿衣搭配

很多人说，你又不是选美，为什么要穿衣搭配呢？我们可以长相不行，可以气质也差，但是，职场办公室，是一个白领阶层，很多也有外来客户或是供应商进行考察，那么如果你穿的和捡垃圾的一样，你说老板会用你不？所以说当文员，外在形象比啥都重要

EXCEL的初级应用

为什么说是初级应用呢，是因为做文员，没有必要学那么精通，学多了，也累，也不能给自己加薪，文员的工资定位，都是透明的，不高，也不低，会制作一些常用的表格，会进行求和，平均值的一些基础函数就行了，至于数组呀，VBA呀，不用知道

PPT课件制作

作为文员，一定要学会PPT课件制作，因为公司经常会用到PPT，而后会让你做，当然不用学很高端的，只要会基础应用就好，做的时候，我们网上下载一个模板，套用即可，只要会套用别人的模板，就好了

CDR软件的基础应用

这个属于平面设计的范畴，但是如果你学会一些基础的应用，那么你在办公室文员这个职位上，就有了自己的核心竞争力，因为这个专业的图文排版，可以使你解决很多别人解决不了的东西，什么CAD文件呀，都可以用这个编辑

PS的基础应用

办公室经常也会遇到一些抠图呀什么的，当学会一些基础的PS后，很多工作，做起来就会很顺手，避免了找别人的麻烦，但是这个软件很高深，真的学不会也没关系，学好更好

以上属于个人观点，欢迎大家讨论，文员需要什么技能

我做过与文员相关的工作，可以分享一下我的经验，不同公司要求不一样。每个公司的行业不一样，要求也会不一样。入职后要先适应公司，认识同事，记住他们的职位，了解公司的运作流程，知道自己从中要负责哪些。

技能上主要要会表格数据处理，文档管理。办公软件要会熟练操作，都可能会用上，至于图像处理软件会的话可能会用上，会些基础的就行了，用的比较少。

办公室文员要细心，耐心，做事要有条理。文员除了处理文件、数据、归档外。还有其他事情要办，事情比较杂，办公室那里需要你，你就要去帮忙。领导还有可能布置别的工作任务，最好用纸记下来，不然太多事情忙起来可能会忘了。

还有要学会沟通，工作上有可能需要别的岗位配合。

公司规模越小，工作职责越没细分，要做的可能越杂，一人可能需负责多个岗位职责。所以尽可能找规模较大的企业。

到此，以上就是小编对于职场文员学习技巧的问题就介绍到这了，希望介绍关于职场文员学习技巧的2点解答对大家有用。