大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于职场说服术技巧的问题,于是小编就整理了4个相关介绍职场说服术技巧的解答,让我们一起看看吧。
谢谢邀请~
在这充满压力以及快节奏的工作环境中,说服能力强的人往往获得更多的关注和升迁。我也就是众多白领中的一员,为了自己的“仕途”,不得不努力学会说话啊~
在职场中说话是一门艺术,不能太软,也不能太硬。太软了完全没有了自我形象,太硬(太直接)可能会毁掉自己。当自己的想法和别人不同时,当有更好的意见想说服领导时,怎么说?这些都是需要技巧的。
首先,要表达出自己的真诚,说主要内容时前面我们可以铺垫,表达自己的真诚,眼神是很重要的,流露出自己内心深处的那种“我真心对你好”的感觉,取得对方在这件事上对你的信任。
其次,语速和语调一定要控制好,叙事要平稳,语调要低,关键的地方要加重语气。这样就不容易使对方激动,并且会很认真的听你讲话的内容。
然后,要和对方建立起亲切的关系,万不可一上来就说事情,前期是要找机会和对方多友善接触,即便是职场的对手,也要缓和一下再说。
最后,谈话的时候不要一直盯着对方眼睛看,适当的看对方的眼睛,偶尔要离开看其他地方,这样就不会使对方感到不适。
从心理学角度,作为职场高手,说服别人永远不是在一时的,而是在平时的细微之处。
说直白点,就是做人做事情的细节做得很到位。
身在职场,犹如下棋,其实,高手下棋总是稳重,细思几步而动一子。越是棋艺不怎么滴的,下棋走得越快。
为什么呢?因为无知者无畏。对于职场低手,什么步子都敢走,什么话都敢说,什么事儿都敢做,什么人都敢撩。
所以,职场高手,每做一件事儿,喜欢谨小慎微,思虑周全,而且眼光总是看得长远。可能有些职场高手话也不少,但是,你不知道的是,那可能是他的表象,实质上,他可能每一句看似***中的神来之笔,都是他事前反复琢磨过很多遍的。
比如,要竞聘部门经理的位置,往往不是在竞选的时候,卖弄其口才,舌战群雄以得其位,而是在刚进入部门之时,便广结善缘,勤奋学习部门规章制度、业务流程。上班前、工作中、下班后,踏实努力,严格按照公司的要求,完成好本职工作,圆满完成甚至超额完成公司布置的业绩任务。
平时工作中,说话时,有些话可能你觉得说出来大家都很开心的,他可能从来不会说,因为他觉得,你说的那句话会伤害到团队中的某一个人。
交往中,周围哪位同事生活中有什么不愉快,你可能压根儿不会感觉到,他可能会在这个时候,在你毫不注意的时候,给这位同事悄悄地送上了关心与祝福。
他下班后做过的很多努力,可能你压根儿都感觉不到,因为他明白工作中总是以业绩说话,不是以辛苦论英雄。
他为同事默默付出过很多关心,这其中被关心过的人可能还有你,但你可能觉得那只是一件小事儿。
可是,这无数的小事儿,凑在一起,让大家都觉得这个人做事情踏实,做人忠厚时,让老板觉得他能独挡一面,愿意相他他,给其机会时,那他就是职场高手了。
高手的较量,往往在于细节,细节做到位了,别说只是说服大家选其做部门经理,哪怕是选其当总裁,投票也不过是走个过场而已。
首先你要有转化一个想法,那就是讲道理是说服不了别人的。你越讲道理,搞不好别人越不想听。
《都挺好》这部剧有一个片段印象很深:苏明玉向蒙总推荐英语培训班,苏明玉说这个课程很划算,学完以后就能出国,但蒙总认为这是在浪费时间。那么问题来了,为什么苏明玉向蒙总推荐英语培训班会失败呢?
你听苏明玉讲的很有道理,如果换做是你,说不定也会这样说,那为什么蒙总不感兴趣呢?问题就出在太有道理了。
通常我们认为说服等于讲道理。你觉得这个诉求是合理的,然后就要告诉别人这个诉求有多合理,希望别人听你的。
就像苏明玉说服蒙总报名参加英语培训班,刚开始她说价格很优惠,蒙总不感兴趣;她又补充了一个理由,说学完之后,可以出国。如果不是蒙总打断她,也许苏明玉还会想更多的理由,说服蒙总报名。
这种说服方式叫做无道理,不说服。你口若悬河讲了半天,对方不听你的,你就觉得是自己道理不够充分,一定要道理足够充分,对方才会心服口服。
这样的说服方式往往都以失败告终。
说服别人是一门实践性的学问,需要每个人在现实生活中不断的摸索总结。以下是个人在学习实践中总结的,希望对大家有帮助。
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仔细聆听对方说话,听清楚他到底想表达的意思,即可理清他得看法与自己的异同点在哪?
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求同存异的心对思考,先不要直接否决对方的意见,这样对方感觉到我们有尊重他,他的语气和态度会变得温和,就更容易让自己成功些。
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多用引导的语气,让对方设身处地的去面对自己的见解,事半功倍。
悟空问答:我是今日头条职场领域的学员陆玉涛,今天我回答一下职场上沟通的技巧!职场对于我们来说是每个人必须经历的故事,这个故事怎么演,人与人的演出都不一样,里面的故事有悲有喜,都付出了各自的辛酸和汗水。但结局都是一样的走向了成功,在职场里面积累了许多难忘的经验和故事。今天我说一下我积累的职场经验!
第一,赞美与赞扬!
赞美人的时侯,要分场合,地点,比方说你和朋友去参加婚礼,碰见新郎前女友了,当着新娘面说,今天你穿的真漂亮比新娘还压场,这种赞美行吗,所以要分场合,地点!赞扬也要分场合,比方同事办了一件错事,你也不问下什么情况,同事正上火呢?你上来就说,今天你办的这件事真的很完美,一定会得到上司的赞扬。你的一句话,会不会发生战争,所以一定要注意!
第二,客气话也要分场合,地点,要说到点上!
有些人谈生意或者交明友见面了,都十分互相客气,会说一些客气话,有时一句话会谈成生意,有时一句话会弄的全场无声,那生意会谈成吗,比如今天我们去机场接个生意客人,到了机场见了客人本人领了个漂亮女士,有可能你不加思考连忙上去打招呼,嫂子真漂亮,配你真是一百一,你想过这位客人和漂亮女士什么关系吗,所以说话时要考虑一下,客气过头了,就起反作用了!
第三,批评也要看关系,地点!怎么批评!
批评人是有学问的,当你批评下属时,要先打叫一下和上级什么关系,在一个你要摸清楚其他员工同事的家底,看下如何批评,是婉转的批评还是生气的批评,比如说有个同事犯错误了,你也没弄清什么关系,一顿狠批评,行了他叔是老总,你想你还会上班吗!所以说批评人也是个学问!
你和你同事都是公司红人,都受老板器重,那你如何处理和同事的关系呢?有的人当小人发坏,有的人会加倍努力超越他,人和人不一样,考虑的也不一样,这是我们沟通技巧的最难对付的!
第五,避免不该说的坚决不说,管住嘴!
怎么提升咱们演讲时的感染力和说服力呢?
它也是有科学7-38-55法则
就是说咱们站在舞台上面会输出三种信息
答:1.第一种信息无声语言,就是态势语言包括有眼神,要练就一个敢看听众的眼神,看听众是为把听众的注意力吸引咱们的演讲中,也能拉近演讲者与听众的距离。其次是表情,演讲时一定要有变化,该愤怒的时候要有愤怒的表情,该微笑的时候要有微笑的表情,因为演讲演讲七分演,三分讲,要用外在的形式表现出来。那么然后手势,超过五分钟以上演讲一定要适当打手势,如果不打手势就会给听众造成视觉疲劳,看过马云演讲小伙伴应该都知道,马云演讲从头到尾都在不停打手势,这也说明了手势的重要性,还有就是台风气场都是无声语言,占感染力的%55。咱们或多或少都看过无声电影,最出名的无声演员叫卓别林,他所有成名电影都是无声电影,虽然没有发出一点声音,但你看了也会破腹大笑,他在上世纪也是一位风靡全球的***级人物。这也间接说明无声语音的重要性。
2.有声语言,就是讲话声音的高低起伏,抑扬顿挫。该高音的地方要高音,该低的地方要低音。讲话一定要有节奏感,不能一直是平调。那么听众听着容易走神,有声语言运用的比较好电台里面播音主持,虽然素未蒙面,听她的声音也能很好的吸收到资讯,更厉害是讲故事,听她讲故事听着大脑会产生很强画面感的,会有身临其境感觉。
3.文字内容占了百分7.很少的成分
1.首先你不能够完全反对反驳你要说服的对象的观点,如果你站在他们对立面,那么他们一开始就对你形成“反感”这样子就不会再去听你讲什么,都没听你讲的内容就更不要说什么说服了。
2.等你让他们感受到你和他们是统一战线是一样的 ,那时候就是你说服他们的时刻的到来了,接下去你就可以说服他们
如果老板的决策是错误的,那就必须拿出论点 论证在没有第三人的情况下来说服老板,但如果你和老板的决策都是正确的,结果相同,只是观念或途径不同,那作为员工,你必须闭嘴,无条件***取他的意见!就这样!
换位思考。要想说服老板,你首先要站在老板的角度,就老板的想法提出你的意见,分析利弊得失,更多的替企业、替老板着想,然后指出老板的想法有何问题,有哪些更好的想法能替代老板的想法,而不是仅仅指出老板的想法有何问题,却没有更好的想法进行替代。
怎样说服老板听取你的意见?
很简单,只要你的意见是老板想要的,满足老板的需求,用时髦的说说就是直击老板的痛点,老板自然就会听取。这就有点像卖东西,只要你的东西能满足人们的需要,就有市场。
要找到老板的痛点,不是一件容易的事情。首先,你要多方搜集信息,对老板的需求进行全面的深入分析。这个分析要多角度考虑,长远来看。
找到痛点之后,表达意见也很重要。如果有很好的想法,可不会表达,就像茶壶煮饺子。
进行一个良好的表达要做到以下几点。
第一,观点明确。在职场上有些人怕犯错误,发表意见总是顾左右而言他,宁愿说不对也不要说错。这是***湖,不可取。
第二,理由充分。理由是你观点的支撑,关联性强。陈述理由要注意从正反两方面入手,进行风险与收益的分析,此时要尽量以数据说明,确保理由的客观性。
总之,要让老板听取你的意见,一要切中要害,解决老板的问题,二是要准确恰到好处的表达。
到此,以上就是小编对于职场说服术技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场说服术技巧的4点解答对大家有用。
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