大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于职场处理敌意技巧的问题,于是小编就整理了2个相关介绍职场处理敌意技巧的解答,让我们一起看看吧。
职场上要跟对自己充满“敌意”的同事展开合作,确实不是一件容易事。
有人说,“办法总比问题多”,我也认同这一观点。既然已经知道他是对自己有“敌意”的同事,那我们就可以从产生敌意的原因入手来解决问题。
职场上人与人之间之所以会产生“敌意”,根据我所遇到和掌握的情况来分析,主要有以下两个方面的原因:
职位之争。如对于某个职位,你们两个人都想得到,结果让你足捷先登了。对此,他就耿耿耿于怀,于是对你充满”敌意“;
待遇之争。你和他同样都是这么努力的工作,可得到的物质待遇却不一样,这让他内心很不平衡;
荣誉之争。他本来觉得年终评比的时候,如”优秀员工“之类荣誉应该是他的,而上级却给了你,他内心想的是,你凭什么总是跟他抢?
口舌之争。在平时的相处中,由于某个问题或某项工作的事,你们有过争吵,可能有些话说得有些过火了,伤到了他的自尊;
信任之争。以前,领导有什么事经常会让他去做,可自从你来了之后却总是让你去做,这使他认为是因为你而让他失去了领导的信任,你就是他职场发展的障碍等。
职场上,大家要有一个共识,没有永远的敌人,只有永远的利益
你们聚合在一个公司,就是为了赚钱而来的,不是为了斗争,所以首先要记住这点。
大局当前,为了公司的共同的利益。要抛弃个人当前的成见,合作起来完成这个任务。
集体利益高于个人利益,这是做一个优秀职场人的基本素养。
当你有这个意识的时候,说明你具备责任感,心里有使命感,这是一个未来领导者所具备的大局观。
当你有要为***的利益放弃个人成见的时候,说明你是想合作的,这个时候就需要和对方沟通,达成一致。
沟通建议:
(1)对对方释放友善的信号
(2)微信或者私底下找对方,约一个时间聊聊,能一起吃饭最好,饭局上能很快放下防备,轻松的沟通
(3)沟通时,可以先试探性的交一下底,告知对方你的善意,以及想合作的意图
(4)如果对方接住了你的善意,你就继续的告诉她,这个工作遇到卡点在哪里,需要她怎么配合,感谢她的配合。
职场中我们容易与同事发生矛盾并且让其对你产生敌意,我觉得原因有以下几点。
第一,工作职能性质不同,工作交接联通方面会因为推脱责任等方面的因素产生矛盾。比如生产部与质量部,质量人员注重产品质量,把控的比较细要求比较严。而生产部虽然也要合格产品,但是同样要求产量,所以会对小问题让步接受。两边扯皮多了,就会彼此产生敌意;
第二,工作分工方面产生的敌意。同事之间分工不明确或者分工不合理,工作压力大的会产生抱怨心理,进而对工作轻松的产生敌意;
第三,彼此不了解不沟通,在自己的工作触碰到了同事的利益让其产生不喜感,自己却还不知道,又或是知道却没有去化解;
第四,工作中说话无顾忌,说者无心听者有意。说出来的话让别人误会,也会对你产生敌意;
第五,无故贬低,恶意诋毁,莫名其妙对你有敌意。
那么,遇到这些问题让同事产生敌意该如何解决呢?
首先,工作中得悉有人对你怀着敌意时,不妨对自已进行反省,想想自己平常在工作中在与同事交往里是否存在不妥之 处。在以后相处时,多几分谨慎,少说些易引起误解的话;其次,对于工作性质及分工引起的敌意,应该跟领导沟通,让其与对方部门负责人优化部门联动的细节,减少误会。自己在工作中,也要自身能力过硬,做到处理事情有理有据;最后,如果触碰到了同事的利益,一定要对自己的工作进行反思,主动跟同事化解矛盾,并在以后工作中避免类似事情发生。毕竟,我觉得工作就是一个合作共赢的事情,和睦相处很重要;对于,无故贬低你,恶意诋毁你的人。只要自己工作严谨,合理合规,让他挑不出刺来,没必要为这种人浪费精力。
总之,你在工作中要做的就是把事业做得更出色,而不是把时间和精力放在无谓的人际***上。
正所谓“不打不相识”,我相信没有无缘无故的爱也没有无缘无故的恨,所以有同事充满“敌意”,我们首先应该找到原因,然后再“对症下药”,化解矛盾。在职场中会遇到形形***的人,性格或者是想法等难免会有碰撞,但是作为同事又难免需要相互配合的时候,所以在这个时候我们需要做的就是“求同存异”,求大同存小异。我相信既然是同事之间需要合作的事情一定是对双方都有利的(最少对公司有利),所以只需要把是否合作的利弊沟通清楚并且适当的动之以公司发展之情,晓之以工作职责之理,施之以公司领导之威。三管齐下,总能有一个好的结果。
这个问题遇到的话应该会觉得很棘手,毕竟在职场上最难处理的就是职场关系问题。
那么面对对自己有敌意的同时应该如何相处。
第一、先确定你对他是否有敌意。
对方对你有敌意,那你是怎么觉得,这很重要,会直接影响你如何看待这个关系。
如果你对她没有敌意,那么事情就简单一点,你先表示友善,让他有台阶下来。很多人有敌意只是因为一些很小的事情感觉自己被拂了面子才会一直耿耿于怀,如果你先放下身段,他也会让步的。
如果你对他有敌意,那么这问题就严重了,就会变成谁更在乎这个合作谁妥协。这样的结果不会太好。
举个例子:
曾经就遇到过,小编看着不爽,他也看小编不爽,互相不搭理,好久。工作上都是让别人代为传话,不直接交流。
最后事情肯定做的不好,然后就互相觉得是对方的问题。总之就是很僵,直到那个同事最后辞职了。我们关系也没有缓和。
但是不建议这种做法。
与我有敌意的先保持一定的距离,改变认知,让对方内心自洽,轻松化解敌意。
首先,绝对不要攻击对方。如果你说,"你就是故意的,你没安好心等等呵斥对方的话,可以肯定,你给自己埋了个***。
其次,化解矛盾:
1、描述客观行为,我观察到最近,你做了某事。
2、肯定行为动机:"虽然你没和我说,但我知道你是出于好意,感谢。"
3、描述造成影响:"虽然你是出于好意这么做的,但真的没起到什么作用,甚至给我造成了不好的影响,当然,我还是很感谢你的。"
4、给出更好建议:"其实,你如果换另种方式做会更好的。"
记住,整个过程,表现出你的善意,这其实是一个让对方调整内心自洽的沟通方式。
到此,以上就是小编对于职场处理敌意技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场处理敌意技巧的2点解答对大家有用。
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