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职场沟通交往技巧,职场沟通交往技巧有哪些

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题就是关于职场沟通交往技巧问题,于是小编就整理了2个相关介绍职场沟通交往技巧的解答,让我们一起看看吧。

  1. 管理者如何向下沟通和跨部门沟通?
  2. 刚进公司的财务是一个大龄单身女青年脾气特别差,但是工作交流沟通比较多,咋跟她沟通?

管理者如何向下沟通和跨部门沟通?

这问题在日常工作中几乎天天发生,说说我的心得

向下沟通: 对本部门各岗位工作职责、下属性格能力要清楚,有针对性的沟通:

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1、信息传达,目标明确:让下属明确知道领导的意图、重要工作任务告知解决方法、今后的工作方向等;

2、提升工作动力:影响下属的情绪,如激励、鼓舞、安抚、安慰等;给予下属压力,如批评、设立工作目标等;

3、领导沟通技巧:

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(1)领导者人格魅力

性格塑造:担当、诚信、大度、积极、胆识、细心、沉稳;

能力培养:洞察力、思考力、决策力、组织力、影响力、执行力

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(2)授权合理:

职责、权力明确,便于开展工作。避免上级干预和干预下级(高阶人员从事低价工作)

感谢您提出的问题。

首先管理需要什么样的沟通?

通常情况下成功的管理者之所以成功,就在于他们能够掌握良好的沟通技巧与协调能力,管理人员在职场中沟通的途径包括上司同事、下属"、顾客,甚至供货商的沟通,因为互动是双向的沟通,所以有效的沟通取决于,信息发出者必须发出清楚的信息,而信息接受者必须分清信息,并予以确认,建立良好的沟通双方都有责任。

然后与下属的沟通要注意以下几个方面:

1.关心:主动询问、问候、了解需要与困难。

2.支持:帮助解决问题,给予认可、信任,给予精神、物质帮助。

3.指导:诱导、反馈、考核、在职辅导、培训

4.理解:倾听、让下属倾诉。

5.重视:授权、信任、尊重、认可。

6.得到指示:清楚的指令,不多头领导,健全沟通渠道,及时的反馈,定期对下属工作上的反馈。

人与人之间的沟通是一门艺术,需要一定的技巧,找对沟通的方法能做到事半功倍。作为一名中层管理者,我在针对不同的沟通对象时,***用的是不同的方式。

一,与部门的下属沟通时,如果是部门内部工作方面的问题,一般会直接***用邮件,微信等工具通知到下属个人,并且抄送给其主管,在邮件或者微信中详细地写清楚工作任务与目的,完成时间等相关要素;如果是公司上面领导或者会议提出的一些问题或者总结,一般会在部门会议内提出,开完会后直接形成部门文件,让文员整理以后下发;如果是其他私人方面的事情或者涉及到属下隐私或者尊严的事情,一般会在空余时间叫到办公室直接面对面地沟通,并且会给下属倒点茶或者其他的零食,边吃边谈。

二,如果是公司跨部门之间的沟通,会按照公司的内部流程进行操作,所有的沟通内容都会以纸质文件的形式发放,并且邮件抄送;该签字的签字,该解决问题的解决问题,做到快速,高效地处理问题,并且存档留记录。

三,如果涉及到非工作问题要与部门或者其他人员沟通,一般都会电话沟通,或者另外约时间地点进行聊天,这样效果比较好。

刚进公司的财务是一个大龄单身女青年脾气特别差,但是工作交流沟通比较多,咋跟她沟通?

谢邀:

做财务工作的人比较冷静,她们就是一台电脑,这是一个数字的王国,她整天对着电脑,枯燥无味的工作,使她们缺乏幽默感,缺乏交流的情绪,说话都不会组织语言。提起[_a***_]我就烦!

我女儿做了二十多年的财会工作,现在是财务经理,我昨天跟她发信息,问一些家务事,多说了二句,她回一句“你看不懂是吧”,我是她的你,我不清白,我一点谈话的兴致都没有了,不会说话,就是一台冰冷的机器,她就是不善于应酬沟通,业务很好,难以得到重用,死做事,好处得不到,算了,能把工作做好就行了!所以有时我们娘俩谈不到一块,我懒得去废话,意思表达到了就行了!

这就是财务工作者的个性,我女儿如此,我想大概她们都差不多吧!



到此,以上就是小编对于职场沟通交往技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场沟通交往技巧的2点解答对大家有用。

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