大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于职场线上沟通技巧的问题,于是小编就整理了3个相关介绍职场线上沟通技巧的解答,让我们一起看看吧。
性子太直我感觉是并不是太好!你看得分人分事儿,有些事儿不能太直白了说!就要学会婉转一点儿来说还能表达本意,太直容易伤到别人!学会能够善言多辩多思考勤动脑,在职场中勇于上进的人。有句话说的好:话到嘴边留七分,不能说太满,这七分就是你的平安,也是留有自己的退身步。如果说出去七分留三分那你的平安就太少了!自然会危机到自己了,个建!
性子直的人并不可怕,关键是你在说完每句话的时候,最后都要加上一句:
我性子直,脾气不好,其实我的心是好的。
或者还可以补充一下,说:别介意,有什么说的不对的地方,多多理解或者批评。
甚至可以完善一下,说:我说的都是为了你好,都是为了让你多挣钱,都是为了让你高升,都是为了让领导肯定你,都是为了让你有出头之日……
性子直其实也没什么不好,有的领导就喜欢直接一点的下属,但是性子直不是傻得可爱,性子直可以也将其处理方式利用好,注意场合、环境还有一些礼仪方面,那么直性子也是一种很好的职场存在方式!
那要看分什么情况!性子直爽不是缺点。主要看你表达的方式别人是否能接受,不同的场合也要思考这个场合适不适合表达。别人接受不了的,多用委婉的语句把意思表达出来,不要支支吾吾,表达不了就干脆不要说。场合不适合讲出来就私下说。不分场合,不注意措辞,说好听叫情商不高。说不好听,那叫傻。容易遭人厌恶。武侠小说里哪个大侠路见不平拔刀相助的不是武功高强?武功那么低,还出头逞强,你那叫送人头。想不分场合,不注意言辞就甩出你直爽的性子,等你“武功高强”有能力的时候再任***!
希望能够帮到你,祝你生活愉快!
话说出嘴之前,迟疑3秒,想一想,这话我必须要说吗?必须要现在说吗?必须要以这样的方式说吗?很多时候你会发现,很多话可说可不说,这时候我建议你不说;有些话,不必现在说,那么我建议你忍一忍,等到时机成熟时再说;有些话,我们可以用更好的语气说,那么我建议你静一静再说。你可能会说,我忍不住啊,我说出去的话是习惯性反应。那么我想告诉你,习惯性反应是能够改变的。人的言行是受内外部环境***产生的活动。那么我们可以通过改变外部环境,不让自己受到特定***,从而不产生某种言行;另一种方式,我们也可以通过刻意练习,训练自己的大脑,让神经元生长或不生长某种链接,进而改变自己的习惯性反映。同样的***,比如远方飞来一支羽毛球,你下意识的反映是躲开,而专业运动员则快速产生规定动作接球,这正是刻意训练的结果。所以希望你明白,你心直口快的性格,是常年的习惯养成的,想要改变是可以做到的,最初可能容易忘记,多提醒自己、多练习,长此以往,会大有不同。
掌握以下几个要点,可以与上级有效沟通:
一、沟通的原则
符合SMART原则,这样让沟通更加高效;
二、注重沟通方式
2、下对上:尊重服从、合理建议、坦率沟通、积极配合;
3、平行式:沟通信任、和谐共处、团结协作、齐心奋进。
三、学会“闭环”思维
也就是PDCA技巧,也就是领导交待工作之后,你得有“下文”。
四、掌握“问题驱动”法门
沟通是相互的,如何实现有效沟通上级在考虑,下属也在考虑。按照题主的问题,就如何与上级进行有效沟通谈谈我的理解:
多请示是对上级的尊重和服从,既展现自己主动工作的责任心和能力,也在上级的授权下办事;勤汇报是上级获取信息的来源,便于上级随时掌握工作进展,既能帮助指导把好方面也便于及时修正问题合理止损。
多请示勤汇报既是智商也是情商,做不到这点,也就没有有效沟通。开展工作就很盲目,像愣头青一样,横冲乱撞,随之而来的各种阻力、梗塞足够你怀疑人生。
领导才是最终拍板决策的,所以你的想法并不占决定因素。多倾听好处有三:
1、展示个人修养。话语权在领导,作为下属,你的想法比领导还多,你的能力比领导还强,你的话语比领导还多,这是不合乎逻辑的。倾听能体现关注和尊重,融洽上下级关系。
2、保持空杯心态。听不进去或不听代表着自以为是。倾听恰恰是学习,领导之所以能成为领导自有过人之处,需要保持一颗谦卑的心态摆正自己的位置去汲取。
3、节省体力提高效率。领导管方向,下属是具体执行者。倾听能明确方向、少走弯路,达到事半功倍的效果。
多倾听是会揣摩的前提,倾听才能揣摩心思,正确领会领导意图。
推脱慢是没有担当、没有执行力的表现,是职场大忌。但凡有了这种行为,有效沟通的内容就不存在。
要用发展的眼光看问题。企业在发展,个人也要进步,没有一成不变的工作内容。学习才能使人进步,学专业知识,学世事洞明,学人情练达,积累见识,积累阅历。否则,没有知识作为底座,没有经历装裱自身,你始终跟领导不在一个层次,拿什么去沟通?
就事论事,倾听领导指示后,阐明自己的想法供领导参考,坚决贯彻最后指示,出了问题主动承担自己的责任,不清不楚的责任不推诿。
不要搞一些自作聪明的小动作,只会自食其果!
个人意见,仅供参考,谢谢😊😊😊
谢谢邀请,职场上学会与上级高效的沟通非常重要,这不仅使得你的工作成果可以让领导知晓,也可以将自己的思考的过程与领导讨论,给领导留下一个好的印象,长期下来,说不定下一个升职加薪的就是你哦。那么结合自己的工作,有以下几点方法和大家分享,希望对大家有所帮助。
1、 简洁明了,重点突出
老板时间都比较紧张,那么就[_a***_]与领导沟通工作的时候要简洁明了,注重效率,避免长篇大论、泛泛而谈,应该围绕重点工作,简要说明背景,重点说明经过及遇到的需领导推进的问题,争取在最短的时间内表达出工作成果及需要领导支持的问题。
2、 态度良好,平和心态
与领导沟通的时候注意态度,遇到双方分歧的时候,不要激动,尤其是年轻人,要先肯定老板的做法,但是将实际操作过程中可能存在的困难点与老板沟通讲述清楚,并给出老板一定的建议,不要过度紧张,勇于说明自己的想法,平和的心态进行交流,才会有一个双方期待的满意的结果。
3、 交流要真诚,定期沟通
领导也是一个普通的人,与领导的沟通不必过度紧张,可以真诚的将自己内心想法委婉表达出来,会给领导留下一个好的印象,也避免的领导猜你的想法,节约老板的时间,与领导的沟通如果可以,可以有一个合适的周期,让领导对你的工作有一个大概的了解和认知,也可以使得老板养成一个与你沟通的习惯,取得事半功倍的效果。
1.选择合适的时间,合适的地点。
2.合适的方式。该面对面沟通的一定不要用手机,不适宜面聊的也尽量不要当面说。
3.将要表达的东西整理总结,归纳出核心简要。
4.要有目的性的沟通,不要三分钟不到就不知道聊到哪去了。
5.如果要请示领导,尽量让领导做选择题而不是填空题。(涉及人事关系的除外)
能提出这个问题,题主或许正面对沟通的一些问题,又或是题主希望通过沟通更进一步的提高工作效率。
无论是哪种情况,都为题主感到高兴,因为职场中,沟通是很重要的一环,掌握沟通的技巧,是一个领导者必备的技能之一。
为什么沟通这么重要?因为职场中,除了具体的工作实施,还需要很好的领悟和传达为什么这么做,以及怎么做更好。所谓知行合一,知在前,行在后。
由于沟通不当而导致的重复,矛盾,返工,既费时费力,有时还会造成经济损失。
作为一个领导,很多时候会遇到这样的情况: 这件事我不是这么告诉他的啊,为什么做成这样了?
还有一些时候,开会时洋洋洒洒的介绍了一通,可是到安排任务的时候,发现下属面面相觑,压根儿就没理解自己的意思...
或者,大家看起来都懂了,可是懂的不一样,做起事来不一致,却都说是领导的意思,真的很恼火,也很尴尬!
先谢谢邀请哦。作为一个领导者,要想和下属搞好合作,让下属做到敬业、勤奋,提高工作效率,我认为应该做到以下几点:
一:用欣赏的眼光去看待每一位员工。每一个员工在工作中都会呈现出不同的优点,每一个人都有自己的独特的魅力,作为领导要学会欣赏员工的优点,不要盯着缺点不放。要经常鼓励表扬员工,要时刻给员工以肯定,以此培养他们的自信心,赞美的词语不要吝啬。“既用之,则信之”,一个员工被领导欣赏和信任,这是最大的鼓励和荣耀,这会让员工找到工作的快乐,为工作上的肯定感到自豪。
二、做到相互理解、相互支持、相互配合。因为岗位不同,职责不同,站的角度不同,工作中难免会出现这样或那样的矛盾,这时候,要做到换位思考,领导不要高高在上,不要以俯视的眼光去看人,不要去一味地指责员工。可以在工作方法、解决问题的思路上提出自己的建议或讲一讲自己的工作经验,让员工充分思考,然后让员工拿出自己的解决方案。
三、作为领导要讲诚信。承诺了的事情一定要兑现。如果员工对一个领导不信任了,是不会去积极努力的工作的。
四、领导本人要有较强的工作热情,要有一种积极向上的态度,以此去感染、带动员工。让员工在一个充满***、温馨的氛围中工作,效率自会提高。
五、布置任务或工作,要明确目标、重点,切记模棱两可,让员工不明所以,摸不着头脑。要征询员工接受任务有没有困难,需要帮忙解决哪些问题?需要哪些帮助等等,让员工能体会到领导是和他们站在一起值得信任勇挑重担的同事。
六、单位的集体活动,作为领导也要积极参与,这样便于走进员工的身边,和员工打成一片。不要认为这样会掉价,实际上这样会提高领导的威信。
七、可以的话,可以和员工经常谈谈心,不要以领导的姿态,而是以平等的姿态,要注意自己说话的语言、语气、手势、表情等,不要光谈工作,也关心一下家里的老人孩子的情况,诚心诚意的交谈,让员工体会到领导对他的重视。一个有能力又待人真诚的领导,必能带出一帮积极向上的员工,工作效率何愁上不去呢?
要营造一个良好的沟通情境,需要做到以下4点
1、了解:上级要充分了解下级的需求、情感、价值观,以及个人的问题 对下属的情况了解得越清晰,越有利于我们的开场。
2、主动:要主动放下架子去和下级分享信息和主动接近下级 我在培训过程中发现很多管理者喜欢居高临下地进行“领导训勉”,仿佛这样才能彰显自己的权威,其实这样大错特错,人都是感性的,当你肯放下架子与员工主动接触时,大家的心态才能打 开,而这才是有效沟通的前提条件。
3、参与:决策前多征询下级的意见,让他们有机会表达看法、想法 切忌搞一言堂;我见过很多老板和高管由于管理风格比较强势,总是喜欢搞一言堂,不可否认这样 的方式能大大地提高决策效率;但时间久了就会让团队养成不喜欢思考的习惯,一切都在等着老板 或是领导给答案。久而久之,在企业里即使大家发现了问题也不会主动沟通,更不会提建设性的意 见。 所以,多留一些空间给大家参与讨论的机会也是激发大家积极性的非常有效的方法。
4、激励:传达命令和意见,不要忘了激励因素;没有人不喜欢被激励,尤其是自己的员工,有很多 时候我们一句小小的关心和鼓励就能提升大家执行力30以上,所以永远不要忽略正向激励对人的影响作用。
很高兴你能邀请我回答问题,我是紫竹园清,希望我们能够成为好朋友。
作为一个领导者需要拥有一定的技能,表现在工作上就是高效沟通,能够给员工工作合理的建议和帮助,主要包括以下技能:
参与
作为一名企业领导,通过具体的行为表示自己参与了下属的工作内容。例如,给出关注的点头、视线接触等等。这些行为说明领导对员工工作的实际参与,并加以明确的表达。
认可
通过一些并不是技术评论的语言,表名自己对员工所汇报的工作作出的反应。如“知道了”,“好的”,“你说的很有道理”等等,这些实际上表明自己对员工的认可、并鼓励员工能够继续说下去。
肯定
到此,以上就是小编对于职场线上沟通技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场线上沟通技巧的3点解答对大家有用。
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